Read: De la complexité à la performance : HubSpot au cœur de la stratégie marketing de La Poste Solutions Business
De la complexité à la performance : HubSpot au cœur de la stratégie marketing de La Poste Solutions Business
Les solutions que nous leur avons apportées Face à une stratégie digitale encore floue et des outils qui ne communiquaient pas entre eux, Markentive a d’abord débuté par un cadrage stratégique, afin de clarifier les objectifs, identifier les données clés et définir les documents de référence nécessaires.L’équipe s’est ensuite concentrée sur l’exploitation avancée de HubSpot, en optimisant la collecte des données via des formulaires adaptés, en construisant des workflows personnalisés et en mettant en place une logique de scoring pour mieux qualifier les contacts. Enfin, Markentive a accompagné l’intégration technique de HubSpot avec les outils internes, garantissant ainsi une connexion fluide entre les équipes marketing et commerciales. Cette démarche a permis de bâtir une stratégie marketing cohérente, performante et parfaitement intégrée.
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d'opportunités générées par le marketing
Read: Productivité décuplée et vision à 360° : WEDA transforme ses opérations avec HubSpot
Productivité décuplée et vision à 360° : WEDA transforme ses opérations avec HubSpot
Les solutions que nous leur avons apportées Markentive a d'abord accompagné WEDA dans une étude de faisabilité du Service Hub afin de valider la couverture des cas d’usage de neuf équipes différentes. Cette phase a débouché sur un projet de cadrage et d’implémentation structuré autour de plusieurs ateliers, au cours desquels les processus ont été optimisés et de nouvelles méthodes de travail définies. Markentive est également intervenu sur l’implémentation de HubSpot et l’intégration des flux de données entre les outils métiers de WEDA et le CRM.
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des flux clés synchronisés via API entre l’outil métier WEDA et HubSpot
Read: De vitrine à moteur de croissance : la refonte stratégique du site de Great Place to Work
De vitrine à moteur de croissance : la refonte stratégique du site de Great Place to Work
Création d’un nouveau site web basé sur l’identité graphique du site britannique pour assurer une cohérence internationale. Nous avons harmonisé et modernisé la direction artistique du site Great Place to Work UK, tout en l’adaptant aux besoins spécifiques du site français. Nous avons intégré des modifications alignées sur les objectifs et attentes de ce dernier, en développant des modules sur mesure pour mieux mettre en avant les services et produits de l'entreprise.
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de hausse du taux de traitement des demandes entrantes
Read: Precision For Medicine : Quand la refonte devient levier de transformation
Precision For Medicine : Quand la refonte devient levier de transformation
Pour garantir une gestion efficace du projet, nous avons mis en place des process cadrés ainsi que des assets dédiés, facilitant la collaboration entre nos équipes et celles du client. Une stratégie SEO sur-mesure a également été déployée pour assurer la visibilité du nouveau site, et notre accompagnement s’est poursuivi au-delà du lancement, afin de garantir une prise en main fluide et pérenne de la plateforme.
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de trafic issu du SEO
Read: De la donnée fragmentée à un CRM unifié : la transformation digitale de Kerialis
De la donnée fragmentée à un CRM unifié : la transformation digitale de Kerialis
Markentive a accompagné Kerialis dans la structuration de ses processus commerciaux et marketing, ainsi que dans l’implémentation de HubSpot et l’intégration des flux de données entre ses outils métier et le CRM. Après le déploiement, notre collaboration s’est poursuivie pour soutenir les équipes dans le lancement des campagnes marketing, assurer le maintien des flux API et optimiser l’utilisation de l’outil.
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de nouveaux leads créés via le site internet kerialis.fr vs N-1
Read: mc2i : Comment mc2i a boosté son efficacité commerciale et marketing avec Hubspot ?
mc2i : Comment mc2i a boosté son efficacité commerciale et marketing avec Hubspot ?
Markentive a mis en place une approche structurée en plusieurs étapes. Tout d'abord, des ateliers de conception ont permis de définir les besoins et les cas d’usage spécifiques à mc2i. Ensuite, l’implémentation technique a consisté à personnaliser HubSpot et à l’intégrer aux outils SI existants.
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d’actions commerciales sur le premier trimestre 2024 par rapport à l’ancienne solution en 2023
Read: Screlec : Centraliser sa donnée pour suivre le parcours client
Screlec : Centraliser sa donnée pour suivre le parcours client
Markentive a accompagné Screlec dans la définition stratégique de ses process pour favoriser l'alignement des équipes marketing, commerciales et service client, puis dans l'intégration complète du CRM. Un cadrage stratégique du projet basé sur les process commerciaux, marketing et service La mise à disposition d’un modèle de données précis, pour favoriser la visualisation des spécificités du secteur La mise en place de principes de segmentations pour faciliter et optimiser les actions de communication La création de tableaux de bord pour le suivi des performances sales, marketing, service et la qualité des données La formation des équipes, pour une adoption facilitée
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Données migrées avec succès
Read: Nfinite : booster la génération de leads sur des comptes coeur de cible avec une stratégie d'ABM
Nfinite : booster la génération de leads sur des comptes coeur de cible avec une stratégie d'ABM
Pour accompagner Nfinite dans l'optimisation de sa stratégie d'ABM, Markentive est venu mettre en place des campagnes ads ultra-ciblées et des campagnes d'e-mailing pour générer des leads qualifiés et activer les contacts en base sur les comptes cibles de différentes industries. La stratégie étant de communiquer sur les temps forts des enseignes (Noël, Saint-Valentin, Black Friday etc.) pour démontrer le bénéfice de la plateforme en fonction du rôle et de l'industrie des personnes ciblées.
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MQLs générés sur des comptes cibles
Read: Legalstart : Refonte de site sur le CMS HubSpot pour une équipe marketing autonome
Legalstart : Refonte de site sur le CMS HubSpot pour une équipe marketing autonome
Markentive a accompagné Legastart dans la refonte et la migration de son site internet du CMS Mezzanine vers le CMS HubSpot : Développement d’un thème sur-mesure avec des modules personnalisés pour que l’équipe puisse créer en toute autonomie les 30 templates de pages répondant aux besoins de leurs 3000 pages ; Développement sur-mesure de la fonctionnalité de navigation HubSpot pour proposer une lecture de l’offre claire grâce à un menu à plusieurs niveaux comportant également des CTAs ; Développement de modules personnalisés permettant d'intégrer du contenu via une API entre HubSpot et le CMS d’origine Mezzanine pour migrer le contenu de plus de 2500 fiches pratiques sans impacter le SEO. Utilisation d’une HubDB pour gérer le classement des fiches pratiques selon plus de 50 catégories ; Développement d’une bannière personnalisée sur la page d’accueil qui communique via une API avec l’application Legalstart pour proposer des CTAs pertinents aux visiteurs en fonction de leur avancée dans leurs démarches juridiques ; Formation des équipes marketing pour les rendre 100% autonomes dans l’utilisation du CMS HubSpot et l’activation des éléments de capture de leads.
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pages migrées en moins de 6 semaines
Read: Epsor : Refondre HubSpot pour répondre à de forts enjeux de croissance
Epsor : Refondre HubSpot pour répondre à de forts enjeux de croissance
Avec Epsor, en atelier, nous avons retracé toute la customer journey : à savoir l'ensemble des étapes depuis l'acquisition du prospect, en passant par le travail de prospection et de vente des SDR & Sales, jusqu'à la conversion en client qui amène aux phases d'onboarding & de gestion de la relation client par les CSM.
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Hubs repensés : Sales, Service & Marketing
Read: Une stratégie de Marketing Automation sur HubSpot pour une ONG
Une stratégie de Marketing Automation sur HubSpot pour une ONG
Afin de répondre au mieux aux besoins de notre client, nous avons mené ce projet en trois phases. Lors de la première phase nous avons effectué une étude de faisabilité technique pour valider les synchronisations API à mettre en place entre HubSpot et l’écosystème technologique existant (bases de données offline, outils de donations en ligne, des outils de crowdfunding). Modélisation des flux de données entre les systèmes Définition des automatisations à mettre en place entre les différentes bases de données via des technologies cloud (Azure, AWS)
