Transformez
vos défis en réussite

Nous travaillons avec l'équipe Adama depuis 2018 sur un certain nombre de sujets : Définition de buyer personas, et développement d’une stratégie de formulaire pour segmenter efficacement les différents profils et collecter ainsi de manière non intrusive des informations pertinentes Élaboration de scénarios d’emailing afin de favoriser l’engagement ou le réengagement de contacts, tout en fournissant des informations utiles et en respectant une cadence d’envoi adaptée Mise à disposition de ressources personnalisées pour répondre aux cas d’usages Marketing (templates emails, modèles de landing pages, gabarits de CTA…) Mise en place d’un plan d’actions focus SEO et formulation de recommandations stratégiques de rédaction Construction d’un modèle de synchronisation dans le but d’automatiser le transfert de leads qualifiés et engagés entre HubSpot et Salesforce Création graphique, support technique et conseil au déploiement de campagnes marketing avec HubSpot

Markentive accompagne PediAct depuis plusieurs années dans la mise en place d'une stratégie de développement de leur notoriété et d'acquisition de nouveaux clients. Conseil en stratégie de marketing digital Conception d'une stratégie de contenu et création des éléments de contenu : articles de blog, guides, infographies, vidéos, publicités sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux Optimisation SEO Community Management et stratégie sur les réseaux sociaux Un mot de PediAct Professionnalisme, réactivité et ambition caractérisent Markentive. Ce partenariat de grande qualité nous permet d’avancer efficacement dans la sphère digitale où toute l’équipe Markentive excelle.

Nous avions deux objectifs principaux : développer la notoriété de la marque et commencer à créer une base de contacts qualifiés afin de pouvoir les travailler et les transformer en clients. Pour accompagner Jaji dans son lancement, nous avons commencé par identifier ensemble les personas qui ont servi de base pour la construction d’une stratégie d'inbound marketing. Mise en place de campagnes publicitaires proposant du contenu pertinent pour chaque étape du buyer’s journey : découverte, considération, décision afin de développer l’acquisition de nouveaux leads Création d'audiences personnalisées (listes d'entreprises, retargeting, audiences similaires) afin de développer la notoriété de Jaji auprès de cibles similaires aux prospects et clients existants. Configuration du tracking sur Google Tag Manager et suivi des performances du site web et des campagnes ads via Google Analytics et datastudio Mise en place de campagnes SEA sur Google Ads sur le domaine ultra-concurrentiel de la mutuelle et identification des mots clés les plus pertinents qui ont permis à Jaji d'apparaître en haut des résultats de recherche d’optimiser sa visibilité.. Activation des contacts générés grâce à des scénarios de nurturing dédiés Grâce à cette stratégie, Jaji a pu démarrer son activité avec une base de clients potentiels déjà intéressés et engagés.

Markentive a accompagné Exodata dans la création et la mise en place de son plan d’action Growth. Après analyse de l'environnement technologique du client, il a été décidé de refondre le site web d’Exodata afin de mettre toutes les chances de leur côté pour obtenir des résultats qualitatifs rapidement. Le projet Growth s’est donc découpé en deux parties principales :

1) Structuration de processus communs Processus Commerciaux et Onboarding

Au travers d’une série d’ateliers, nos consultants ont su appréhender et comprendre les spécificités business de Meritis. En tant qu’experts du logiciel HubSpot, nous avons pu leur proposer un paramétrage personnalisé répondant à leurs besoins d’utilisation. Conseil dans le choix de l’outil de marketing automation ; Structuration et import des bases de données existantes ; Paramétrage des champs personnalisés et de la vue des fiches d’informations ; Construction de templates de landing page, thank you page, emails ; Mise en place de workflows pour différents cas d’usages (qualification de la base, passage des leads en MQLs, événement…) ; Mise en place d’automatisations diverses (tâches, notifications, workflows pour la gestion de la base de données…) ; Mise en place de reportings ; Cadrage et paramétrage de la synchronisation HubSpot x Salesforce ; Formation des équipes pour garantir l’adoption. Un mot de Meritis “Nous sommes accompagnés depuis 2 mois par l'agence Markentive pour implémenter un outil de marketing automation, avec le duo Christian et Florine en gestion de projet. Nous avons finalement choisi (sans grande surprise) l'outil HubSpot et sommes très satisfaits de notre choix. L'implémentation se passe très bien jusqu'ici, et la formation a été très claire pour toute l'équipe qui est très contente. Il reste encore un tout petit bout de chemin à parcourir à la rentrée avant d'avoir parfaitement pris en main l'outil et activé toutes les fonctionnalités nécessaires, mais j'ai toute confiance en l'équipe pour finaliser le projet dans les temps. Un grand merci donc !” Carolane GUYON, Responsable Marketing digital, Meritis

Transforce utilisait HubSpot depuis plusieurs années et souhaitait que Markentive l'aide à améliorer la plateforme avec un parcours client et une vue de parcours client plus complet.

CRM & Sales Refonte CRM pour soutenir l’alignement des équipes Commerciales, Support client & Marketing; Création de propriétés personnalisées, pour que chaque équipe ait accès aux bonnes informations pour réaliser efficacement ses activités ; Automatisation de la qualification CRM pour des segments à jour, en temps réel ; Activation des fonctionnalités avancées du Hub Sales Professional pour booster les performances des équipes commerciales ; Utilisation des fonctionnalités ABM d’HubSpot ; Introduction de l’objet Produit pour des prévisions plus détaillées du revenu récurrent ; Des automatisations pour augmenter la productivité des équipes : l’envoi de rappels, la création de tâches, l’enrichissement de données CRM via des Workflows pour réduire le nombre d’actions chronophages des équipes ventes.

Organisation d’ateliers de cadrage stratégique pour comprendre les cibles, les process et les besoins afin d’implémenter et de paramétrer la solution HubSpot selon les besoins du client Organisation d’ateliers pour anticiper les besoins en synchronisation (quelle donnée synchroniser, à quel fréquence, dans quelle direction) Réalisation d'un modèle de données avec des règles de synchronisation de chaque propriété vers/depuis Greenhouse ou Salesforce Définition des phases de cycle de vie et lead status en fonction des usages Création d’assets marketing à la charte graphique du client (template d'emails, templates de Landing pages, créa de formulaires) Création de scénarii automatisés (lead nurturing, rétention, inscription évènement, newsletter) Migration de 17 000 contacts marketing de Pardot vers HubSpot Création de tableaux de bords pour le suivi des performances Formation personnalisée des utilisateurs à la solution HubSpot Marketing Hub selon leurs use cases

Markentive a accompagné le Stade Toulousain dans le cadrage et l'implémentation d'HubSpot (CRM et Marketing), pour leur permettre d’avoir un outil de marketing automation puissant et un CRM unique centralisant les données de leurs systèmes tiers. Lors de la phase de cadrage, les cas d'usages de l'équipe Marketing ont pu être définis et validés pour que le paramétrage de l’outil de marketing automation soit personnalisé selon leurs besoins.

Markentive et Lubmarine ont conçu une stratégie d'Inbound Marketing et mis en place le logiciel HubSpot Marketing afin de lancer facilement des campagnes de marketing ultra ciblées.

Il est essentiel d'analyser et comprendre les processus métier des équipes pour pouvoir par la suite les optimiser et les traduire dans HubSpot. C'est dans cette démarche que nous avons creusé les besoins et habitudes des équipes pour construire et automatiser un outil puissant leur permettant de gagner en temps, productivité et efficacité sur tous les fronts.