Projet déploiement HubSpot dans le secteur du Software & SaaS
Nous vous accompagnons dans le développement de solutions et la construction de rapports business adaptés au secteur du logiciel SaaS.
Partenaire HubSpot N°1
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Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs
Software & SaaS : les avantages clés d’un projet d’intégration HubSpot
Consolider et visualiser tous vos points de contact avec vos clients
- Connectez vos canaux d'acquisition et de communication avec HubSpot : Solution d'appel, boîtes d'e-mails partagées, outil d'emailing 1-to-1, WhatsApp, Linkedin, Facebook, Instagram, Youtube, votre site web, etc.
- Consolidez toutes les interactions (likes, partages, visites, soumissions de formulaires) et tous les points de contact (campagnes marketing, séquences commerciales, démos solution, envoi d'abonnement, ticket support client etc.)
- Engagez vos leads et vos clients et personnalisez vos actions de communication en fonction de leur comportement (automatiser les renouvellements de contrat, engager dans une campagne d'upsell, etc.)
Automatiser vos campagnes, gagner en productivité et booster votre MRR !
- Personnaliser vos campagnes d'acquisition multi-canaux et automatiser l'attribution des leads à vos équipes SDR
- Déployer des scénarios marketing automatisés en fonction de l'historique d'engagement avec vos leads
- Mettre à disposition de vos équipes SDR des outils puissants pour les aider dans leurs actions de prospection outbound
- Automatiser votre funnel de vente : démo solution, période de test, contractualisation, onboarding des nouveaux clients, add-on, renouvellement d'abonnement
- Renforcer vos équipes support client et leur mettre à disposition des outils pré-configurés pour diminuer le temps de traitement des tickets client
- Faire de la satisfaction de vos clients votre priorité et intégrer les outils NPS, CSAT dans vos flux métier.
Piloter vos objectifs commerciaux et analyser votre revenu
- Créer facilement des rapports pour piloter votre revenu : MRR, ARR, ARPA, ARPC, CAC, CPL, churn client, upsell, réactivations, taux de rétention, etc.
- Automatiser les actions de relance, rappel, points de contact commerciaux, etc. pour développer vos KPIs de conversion business et travailler la rétention de vos clients.
- Mettre en place des objectifs commerciaux et de service pour booster les performances de vos équipes.
Connecter votre CRM avec vos applications tierces pour optimiser vos flux métier
- Intégrer vos applications avec HubSpot pour faciliter les flux de vos données business : application métier, outils de gestion documentaire, facturation, ERP, data plateforme, outils de BI, GitHub, etc.
- Automatiser des actions dans vos applications tierces directement depuis HubSpot.
- Faire de HubSpot un outil puissant de pilotage business et optimiser votre ROI.
Notre offre Intégration HubSpot construite autour de ces étapes
Réunion de démarrage
Validation de la roadmap projet, de l'équipe projet et préparation des ateliers de cadrage
Ateliers de cadrage
Un atelier par semaine pour développer vos cas d’usage métier et construire votre cahier des charges technique et fonctionnel
Plan de déploiement
Validation des spécificités techniques de votre projet, et plan de déploiement
Paramétrage technique
de la solution, intégration de vos données historiques, synchronisation de vos outils tiers
Restitution du projet
Démo de la solution avec votre interface personnalisée
Recette, optimisations et formation des utilisateurs
Recette de l'outil, mise en place des correctifs, formation de vos utilisateurs pour sécuriser l'adoption
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs
Projet migration sur HubSpot
- Structurer les flux métier - marketing - sales - service client, dans un outil commun
- Centraliser les données prospects et client dans le CRM HubSpot
- Créer un référentiel data commun et construire des rapports performants pour avoir des vrais leviers de pilotage business
- Automatiser le parcours d'achat
- Faciliter la gestion des campagnes marketing, la prospection commerciale et le suivi client
- Assurer une bonne adoption par les équipes
Déroulement impeccable des différents ateliers de préparation ; un travail d'équipe avec du suivi, des réponses à nos questions, des solutions adaptées pour chaque problème, de la réactivité, de l'accompagnement et des formations ajustables aux besoins.
Choisissez Markentive les yeux fermés.
Nicolas Pieuchot, Co-Founder
Les clés pour réussir votre projet CRM et optimiser rapidement votre investissement
Sécuriser l'adoption
- Une solution optimisée pour vos équipes et leurs besoins métier
- Des utilisateurs formés directement dans leur futur outil
- Des guides utilisateurs pour prendre en mains rapidement la solution
- Un set up qui permet de gagner en productivité
Des données de qualité
- Une architecture CRM optimisée et scalable
- Vos données historiques intégrées
- Un set up documenté
- Vos futurs CRM managers formés pour internaliser la gestion de l’outil et sécuriser la qualité de la donnée
Des reportings puissants
- Prévisions business et gestion de pipelines de vente, en temps réel
- Gestion de l’atteinte des objectifs de vos équipes
- Rapports d'attribution de revenu consolidés
- Visualisation de l’impact de vos actions marketing sur le CA généré
Intégrer votre CRM HubSpot avec vos outils tiers
La consolidation des données entre vos outils métier est essentielle dans votre projet de déploiement HubSpot ?
Forts de nos + 10 ans d'expérience en tant qu'intégrateur de la stack HubSpot, nos équipes sauront vous accompagner sur le volet intégration API avec vos logiciels métier.