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Des solutions performantes pour le secteur de l'Industrie

Nous vous accompagnons dans l'intégration de votre CRM adapté aux spécificités métiers, data et techniques du secteur de l'industrie. Un accompagnement sur-mesure pour maximiser l'efficacité de vos actions marketing, commerciales et service clients.
  • Total Energies
  • Veolia
  • Saur France
  • Renault Trucks
  • Michelin
  • Engie Solutions
  • Endress+Hauser
  • Axens

Les défis à relever pour une gestion optimale de votre CRM

  • Centraliser vos canaux d'acquisition et communication dans votre CRM
  • Piloter vos équipes commerciales et marketing en fonction de vos objectifs business
  • Intégrer votre CRM à votre écosystème métier pour une vision 360°
  • Des reportings précis et puissants pour optimiser vos investissements

Nous accompagnons des entreprises au-delà de nos frontières

  • 000
    +

    clients accompagnés sur des projets de déploiement ou de refonte de leur suite HubSpot

  • 000
    %

    de projets menés à bien sur la stack HubSpot et solutions tierces intégrées - sur une période moyenne de 2 à 3 mois

Les enjeux d'un projet CRM dans le secteur de l'Industrie

  • Centraliser la donnée

  • Automatiser vos actions

  • Piloter votre business

  • Optimiser vos flux métier

Centraliser la donnée
  • Centraliser la donnée
  • Automatiser vos actions
  • Piloter votre business
  • Optimiser vos flux métier

Consolider et visualiser tous vos points de contact avec vos clients

  • Connectez vos canaux d'acquisition et de communication : Solution d'appel, boîtes d'e-mails partagées, outil d'emailing 1-to-1, WhatsApp, Linkedin, Youtube, votre site web, etc. 

  • Consolidez toutes les interactions (likes, partages, visites, soumissions de formulaires) et tous les points de contact (campagnes marketing, séquences commerciales, échanges sales, transactions commerciales, contrat en cours etc.)

  • Engagez vos leads et vos clients et personnalisez vos actions de communication en fonction de leur comportement (automatiser les renouvellements de contrat, engager dans une campagne d'upsell, etc.)

Nos services

Automatiser vos campagnes, gagner en productivité et booster votre ROI !

  • Personnaliser vos campagnes d'acquisition multi-canaux et automatiser l'attribution des leads à vos équipes commerciales.

  • Déployer des scénarios marketing automatisés en fonction de l'historique d'engagement avec vos leads.

  • Mettre à disposition de vos équipes commerciales des outils puissants pour les aider dans leurs actions de prospection, construction de propositions commerciales, signature de contrat, etc.

  • Paramétrer des alertes sur vos prospects et comptes cibles et personnaliser votre discours en fonction de leur engagement avec votre marque et vos services.

  • Faciliter la prise de rendez-vous commerciaux, de production, de suivi client et automatiser l'envoi de comptes-rendus.

  • Faire de la satisfaction de vos clients votre priorité et intégrer les outils NPS, CSAT dans vos flux métier, suivre vos commandes en temps réel, venir rapidement en support client.

Nos services

Piloter vos objectifs commerciaux et analyser votre revenu

  • Créer facilement des rapports pour piloter votre revenu sur l'acquisition de nouveaux clients, le travail des comptes cibles, votre CA mensuel, etc.

  • Automatiser les actions de relance, rappel, points de contact commerciaux, etc. pour développer vos KPIs de conversion business et travailler la rétention de vos clients.

  • Mettre en place des objectifs commerciaux et de service pour booster les performances de vos équipes.

Nos services

Connecter votre CRM avec vos applications tierces pour optimiser vos flux métier

  • Intégrer vos applications avec votre CRM pour faciliter les flux de vos données business : application métier, plateforme d'appel, outils de gestion documentaire, facturation, ERP, data plateforme, outils de BI, etc.

  • Automatiser des actions dans vos applications tierces 

  • Faire de HubSpot un outil puissant de pilotage business et optimiser votre ROI. 

Nous transformons l’expérience client en réussite.

Témoignages clients

  • Mise en place du CRM HubSpot via notre ERP QAD, pour une équipe commerciale d'environ 10 utilisateurs, répartis dans plusieurs pays. L'objectif de ce projet était avant tout du reporting/analyse automatisé. Nous avons obtenu l'ensemble des tableaux de bords souhaités ainsi que la formation nécessaire à la création de nouveaux rapports.

    Antoine Gouriou, CGT Alkor

  • A la recherche d'un CRM sur mesure pour répondre à la complexité de notre structure commerciale : plusieurs catalogues, plusieurs divisions, plusieurs équipes... Markentive a su, au fil du projet, répondre à la majeure partie de nos problématiques. L'approche professionnelle et le sérieux dont l'équipe RevOps a fait preuve durant le déroulement du projet n'a pas empêcher un contact facile et sympathique.

    Sébastien Dehé, CSI Audiovisuel

  • Très bonne expérience jusqu'à présent avec une bonne compréhension de nos besoins, très réactif à nos demandes et une connaissance approfondie évidente de HubSpot. Extension de notre collaboration avec Markentive pour des sujets de référencement et d'automatisation. Continuez à faire du bon travail !

    Jonathan Claquin, Visionix

Intégrer votre CRM HubSpot avec vos outils tiers

La consolidation des données entre vos outils métier est essentielle dans votre projet de déploiement HubSpot ? 

Forts de nos + 10 ans d'expérience en tant qu'intégrateur de la stack HubSpot, nos équipes sauront vous accompagner sur le volet intégration API avec vos logiciels métier. 

Notre offre sur-mesure pour vous accompagner dans le déploiement de votre projet

Étape 1 : Réunion de démarrage

Validation de la roadmap projet, de l'équipe projet et préparation des ateliers de cadrage.

Étape 2 : Ateliers de cadrage

Des ateliers thématiques pour développer vos cas d’usage métier et construire votre cahier des charges technique et fonctionnel.

 

Étape 3 : Plan de déploiement

Validation des spécificités techniques de votre projet, et plan de déploiement.

Étape 4 : Paramétrage technique

Intégration de la solution, intégration de vos données historiques, synchronisation de vos outils tiers.

Étape 5 : Restitution du projet

Démo de la solution avec votre interface personnalisée.

Étape 6 : Recette, optimisations & formation

Recette de l'outil, mise en place des correctifs, formation de vos utilisateurs pour sécuriser l'adoption.

  • Étape 1 : Réunion de démarrage
  • Étape 2 : Ateliers de cadrage
  • Étape 3 : Plan de déploiement
  • Étape 4 : Paramétrage technique
  • Étape 5 : Restitution du projet
  • Étape 6 : Recette, optimisations & formation

Découvrez toutes nos expertises sectorielles

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Sécurisez votre projet de déploiement HubSpot

Nous mettons notre expertise CRM au service de votre projet d'intégration HubSpot.