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Des solutions performances pour les ESN, Agences & Services B2B

Notre expertise adaptée aux ESN, cabinets de conseil et agences B2B vous guide dans la personnalisation de votre projet CRM pour répondre aux exigences spécifiques de votre secteur d'activité.
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5.0

500+ avis

  • Octo Technology
  • mc2i
  • Meritis
  • La Poste Solutions Business
  • MédiasFrance

Les défis à relever pourune gestion optimale de votre ESN

  • Consolider et visualiser vos points de contact avec vos clients
  • Automatiser vos campagnes, gagner en productivité et booster votre ROI !
  • Piloter vos objectifs commerciaux et analyser votre revenu
  • Connecter votre CRM avec vos applications tierces pour optimiser vos flux métier
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Nous accompagnons des entreprises au-delà de nos frontières

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    clients accompagnés sur des projets de déploiement ou de refonte de leur suite HubSpot

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    projets menés à bien sur la stack HubSpot et solutions tierces intégrées - sur une période moyenne de 2 à 3 mois

Les enjeux d’un projet d’intégration pour les ESN, Agences et Services B2B

  • Centraliser la donnée

  • Automatiser vos campagnes

  • Pilotage business

  • Optimisation de vos flux métier

Centraliser la donnée
  • Centraliser la donnée
  • Automatiser vos campagnes
  • Pilotage business
  • Optimisation de vos flux métier

Consolider et visualiser tous vos points de contact avec vos clients

  • Connectez vos canaux d'acquisition et de communication : Solution d'appel, boîtes d'e-mails partagées, outil d'emailing 1-to-1, WhatsApp, Linkedin, Facebook, Instagram, Youtube, votre site web, etc.

  • Consolidez toutes les interactions (likes, partages, visites, soumissions de formulaires) et tous les points de contact (campagnes marketing, séquences commerciales, échanges sales, propositions commerciales, prestations en cours etc.)

  • Engagez vos leads et vos clients et personnalisez vos actions de communication en fonction de leur comportement (automatiser les renouvellements de contrat, engager dans une campagne d'upsell, etc.)

Nos services

Automatiser vos campagnes, gagner en productivité et booster votre ROI !

  • Personnaliser vos campagnes d'acquisition multi-canaux et automatiser l'attribution des leads à vos équipes commerciales.

  • Déployer des scénarios marketing automatisés en fonction de l'historique d'engagement avec vos leads.

  • Mettre à disposition de vos équipes commerciales des outils puissants pour les aider dans leurs actions de prospection, construction de propositions commerciales, signature de contrat, etc.

  • Paramétrer des alertes sur vos prospects et comptes cibles et personnaliser votre discours en fonction de leur engagement avec votre marque et vos services.

  • Faciliter la prise de rendez-vous commerciaux, de production, de suivi client et automatiser l'envoi de comptes-rendus.

  • Faire de la satisfaction de vos clients votre priorité et intégrer les outils NPS, CSAT dans vos flux métier. 

Nos services

Piloter vos objectifs commerciaux et analyser votre revenu

  • Créer facilement des rapports pour piloter votre revenu sur l'acquisition de nouveaux clients, le travail des comptes cibles, votre CA mensuel, etc.

  • Automatiser les actions de relance, rappel, points de contact commerciaux, etc. pour développer vos KPIs de conversion business et travailler la rétention de vos clients.

  • Mettre en place des objectifs commerciaux et de service pour booster les performances de vos équipes.

Nos services

Connecter votre CRM avec vos applications tierces pour optimiser vos flux métier


  • Intégrer vos applications avec HubSpot pour faciliter les flux de vos données business : application métier, plateforme d'appel, outils de gestion documentaire, facturation, ERP, data plateforme, outils de BI, etc.

  • Automatiser des actions dans vos applications tierces directement depuis HubSpot.

  • Faire de HubSpot un outil puissant de pilotage business et optimiser votre ROI. 
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Préparez
votre projet CRM en toute sérénité

Markentive vous donne les clés pour démarrer un projet CRM maîtrisé et adapté aux besoins de votre entreprise.

Nous transformons l’expérience client en réussite.

Découvrir tous nos cas clients
  • Discover the use case mc2i : Comment mc2i a boosté son efficacité commerciale et marketing avec Hubspot ?

    mc2i : Comment mc2i a boosté son efficacité commerciale et marketing avec Hubspot ?

    Markentive a mis en place une approche structurée en plusieurs étapes. Tout d'abord, des ateliers de conception ont permis de définir les besoins et les cas d’usage spécifiques à mc2i. Ensuite, l’implémentation technique a consisté à personnaliser HubSpot et à l’intégrer aux outils SI existants.
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    CRM totalement intégré aux processus SI de l’entreprise, optimisant la gestion et la collaboration interne
  • Discover the use case Quand la donnée guide performance : HubSpot au cœur de la stratégie marketing

    Quand la donnée guide performance : HubSpot au cœur de la stratégie marketing

    Les solutions que nous leur avons apportées Face à une stratégie digitale encore floue et des outils qui ne communiquaient pas entre eux, Markentive a d’abord débuté par un cadrage stratégique, afin de clarifier les objectifs, identifier les données clés et définir les documents de référence nécessaires.L’équipe s’est ensuite concentrée sur l’exploitation avancée de HubSpot, en optimisant la collecte des données via des formulaires adaptés, en construisant des workflows personnalisés et en mettant en place une logique de scoring pour mieux qualifier les contacts. Enfin, Markentive a accompagné l’intégration technique de HubSpot avec les outils internes, garantissant ainsi une connexion fluide entre les équipes marketing et commerciales. Cette démarche a permis de bâtir une stratégie marketing cohérente, performante et parfaitement intégrée.
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    d'opportunités générées par le marketing
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Témoignages clients

  • Sur les actions commerciales, nous sommes à +25% sur le premier trimestre 2024 par rapport au premier trimestre 2023 dans notre ancien outil. On est à, à peu près, 100 nouveaux contacts créés par mois. Avant, c’était 3 à 4 fois moins. Aujourd’hui, HubSpot est un outil complètement intégré dans nos process et le SI de l’entreprise.

    Vincent Pascal, MC2I

  • Accompagnement et implémentation des briques CRM de HubSpot : Sales, Marketing et Service. Markentive nous a aussi aidé à formaliser des process métiers pour mieux calibrer l'outil à nos besoins. L'équipe est satisfaite d'avoir un outil fiable pour partager et suivre l'information client. Nous sommes conscients qu'il existe de nombreuses fonctionnalités encore à exploiter pour plus de productivité.

    Eric Bois, Screlec-Batribox

  • Markentive nous accompagne sur la stratégie et la mise en place de notre stratégie de marketing automatisé. Les conseils sur les leviers d'acquisition sponsorisés notamment sont particulièrement pertinents. La prestation livrée par Markentive répond parfaitement à nos attentes : conseil expert, écoute, fiabilité opérationnelle et pédagogie. Le + : formalisation des process.

    Jean-Hugues Villemont, La Poste Solutions Business

Intégrer votre CRM HubSpot avec vos outils tiers

La consolidation des données entre vos outils métier est essentielle dans votre projet de déploiement HubSpot ? 

Forts de nos + 10 ans d'expérience en tant qu'intégrateur de la stack HubSpot, nos équipes sauront vous accompagner sur le volet intégration API avec vos logiciels métier. 

Notre offre sur-mesure pour vous accompagner dans le déploiement de votre projet

Étape 1 : Réunion de démarrage

Validation de la roadmap projet, de l'équipe projet et préparation des ateliers de cadrage.

Étape 2 : Ateliers de cadrage

Des ateliers thématiques pour développer vos cas d’usage métier et construire votre cahier des charges technique et fonctionnel.

 

Étape 3 : Plan de déploiement

Validation des spécificités techniques de votre projet, et plan de déploiement.

Étape 4 : Paramétrage technique

Intégration de la solution, intégration de vos données historiques, synchronisation de vos outils tiers.

Étape 5 : Restitution du projet

Démo de la solution avec votre interface personnalisée.

Étape 6 : Recette, optimisations & formation

Recette de l'outil, mise en place des correctifs, formation de vos utilisateurs pour sécuriser l'adoption.

  • Étape 1 : Réunion de démarrage
  • Étape 2 : Ateliers de cadrage
  • Étape 3 : Plan de déploiement
  • Étape 4 : Paramétrage technique
  • Étape 5 : Restitution du projet
  • Étape 6 : Recette, optimisations & formation
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Sécurisez votre projet de déploiement HubSpot

Nous mettons notre expertise CRM au service de votre projet d'intégration HubSpot.