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Racing 92 : réinventer le site vitrine pour en faire un outil business stratégique

Racing 92 : réinventer le site vitrine pour en faire un outil business stratégique

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  • +117%

    De trafic issu des moteurs de recherche

  • +197%

    D’achats enregistrés sur la billetterie

  • +20

    Statistiques remontées en quasi-temps réel sur le site

Objectifs & Challenges

Dans un contexte de restructuration interne, le Racing 92 souhaitait aligner sa présence digitale avec ses ambitions sportives et business.

Le site existant, principalement vitrine, ne reflétait plus les enjeux de notoriété du club, son potentiel de monétisation, ni l’engagement attendu par les supporters.

L’objectif était clair : transformer un site institutionnel en véritable plateforme dynamique et transactionnelle, tout en conservant WordPress pour garantir l’autonomie des équipes internes.

  • Optimiser les parcours utilisateurs pour maximiser l’engagement et la conversion

  • Moderniser l’image digitale du club

  • Intégrer une billetterie performante pour développer le side business

  • Proposer des statistiques de match actualisées en quasi temps réel

Notre approche pour répondre aux enjeux business et design du Racing92

1. Repenser les parcours pour transformer l’audience en engagement

Nous avons mené plusieurs ateliers de cadrage stratégique afin de :

  • Valider les parcours utilisateurs existants et attendus
  • Challenger l’arborescence initiale
  • Structurer le maillage interne
  • Définir des templates orientés conversion

Résultat 👉 Une architecture optimisée centrée sur les points de conversion clés (billetterie, fiches joueurs, matchs).

2. Moderniser l’identité digitale

La refonte ne s’est pas limitée à l’UX.

Nous avons :

  • Créé 27 templates sur-mesure
  • Développé une bibliothèque de 40+ widgets réutilisables
  • Refondu la direction artistique en cohérence avec les assets social media
  • Intégré des animations légères (apparition au scroll, transitions dynamiques) pour fluidifier l’expérience

Objectif 👉 proposer une expérience premium, à la hauteur de l’image du club.

3. Migrer et transformer la billetterie en levier de croissance

Pour activer le potentiel business, nous avons conçu un template entièrement dédié à la billetterie :

  • Intégration technique complète de la plateforme d’achat
  • Lien dynamique vers les offres selon les matchs
  • Mise en place d’un système d’alerting via formulaires Delight
  • Remontée automatique des matchs de Top 14 et Challenge Cup via Stats Perform

La billetterie devient ainsi un pilier stratégique, intégré au parcours utilisateur.

4. Faire du site un média en quasi temps réel

Grâce à la connexion avec Stats Perform, le site permet désormais :

  • Remontée automatique des compositions d’équipes
  • Affichage des statistiques clés (possession, essais, pénalités…)
  • Mise à jour des événements de match (joueur, action, minute)
  • Enrichissement automatique des fiches joueurs (taille, poids, performances saisonnières…)

Le site devient une plateforme vivante avant, pendant et après chaque rencontre.

Les résultats

+117 % de trafic issu des moteurs de recherche
+197 % d’achats sur la billetterie
20+ statistiques affichées en quasi temps réel

Le Racing 92 dispose désormais d’un écosystème digital capable de :

  • Soutenir sa notoriété,
  • Engager ses supporters,
  • et Générer de la performance business.

À propos de

Voir le site internet

Industrie

B2B / B2C

Nb d'employés :

- de 100

Localisation

France

Services

Achat de billets en ligne, suivi des statistiques de matchs en quasi-temps réel, fiches de joueurs, offre VIP / Groupe / RSE

Lancez votre projet