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De la complexité à la performance : HubSpot au cœur de la stratégie marketing de La Poste Solutions Business

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  • x4

    sur le volume de nouveaux contacts générés

  • x3,5

    plus de leads transmis aux équipes commerciales

  • +82%

    d'opportunités générées par le marketing

Objectifs & Challenges

Avant de collaborer avec Markentive, La Poste Solutions Business faisait face à plusieurs problématiques : une stratégie digitale peu définie et structurée, des outils non interconnectés limitant l’exploitation des données, une difficulté à comprendre et engager sa cible, ainsi qu’un manque de performance dans la génération et la qualification des leads.

Les objectifs de la collaboration avec Markentive étaient donc les suivants : 

  • Faire de HubSpot un levier stratégique : exploiter pleinement les capacités techniques de l’outil pour en faire un pilier du marketing et de la performance commerciale.

  • Intégrer HubSpot aux systèmes d’information internes pour fluidifier les échanges de données et renforcer l’efficacité commerciale.

  • Mieux connaître et qualifier l’audience : collecter des données pertinentes via les formulaires et mettre en place une logique de scoring pour segmenter et prioriser les contacts.

  • Augmenter la génération de nouveaux contacts : mettre en œuvre des actions concrètes pour attirer des prospects qualifiés via les bons canaux.

  • Optimiser la transformation des prospects : construire des parcours marketing automatisés (workflows, scénarios) pour faire mûrir les contacts dans le tunnel de conversion.

Les solutions que nous leur avons apportées

Face à une stratégie digitale encore floue et des outils qui ne communiquaient pas entre eux, Markentive a d’abord débuté par un cadrage stratégique, afin de clarifier les objectifs, identifier les données clés et définir les documents de référence nécessaires.L’équipe s’est ensuite concentrée sur l’exploitation avancée de HubSpot, en optimisant la collecte des données via des formulaires adaptés, en construisant des workflows personnalisés et en mettant en place une logique de scoring pour mieux qualifier les contacts. 

Enfin, Markentive a accompagné l’intégration technique de HubSpot avec les outils internes, garantissant ainsi une connexion fluide entre les équipes marketing et commerciales. Cette démarche a permis de bâtir une stratégie marketing cohérente, performante et parfaitement intégrée.

 

Voici les solutions mises en place :

  • Définition d’une stratégie de data management (collecte, structuration, exploitation des données dans HubSpot)

  • Création d’une stratégie de formulaires adaptée aux objectifs de qualification

  • Définition d’une logique de scoring : évaluation de la maturité des contacts pour prioriser les actions commerciales.

  • Construction de parcours automatisés pour accompagner les prospects à chaque étape du tunnel de conversion.

  • Optimisation de la génération de leads : ciblage des audiences stratégiques et amélioration des points de contact pour maximiser la captation.

  • Intégration d'HubSpot avec les outils existants pour fluidifier la transmission de données vers les équipes commerciales

Cet accompagnement a permis à La Poste Solutions Business des échanges de bien meilleure qualité, avec un taux de transformation supérieur à celui des leads traditionnels. La connaissance client a été améliorée, avec une capacité renforcée à comprendre, segmenter et adresser les prospects. 

 

Retour en images sur la collaboration entre La Poste Solutions Business et Markentive

 

À propos de

Voir le site internet

Industrie

Services postaux et logistique

Nb d'employés :

1000+

Localisation

France

Services :

Growth, Inbound Marketing & Marketing Automation

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