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Batribox : le CRM HubSpot au coeur de l'alignement des équipes pour booster la croissance

Batribox est une entreprise pionnière dans la collecte et le recyclage des piles et accumulateurs usagés. En tant qu'éco-organisme agréé, elle a pour mission de répondre aux défis environnementaux tout en offrant un service irréprochable à ses partenaires, ses adhérents, et les consommateurs. Batribox faisait face à des enjeux structurels importants et avait besoin d’optimiser les process internes pour développer son efficacité et favoriser sa croissance.

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Pauline Plaisance

lecture: 4 min

24 février 2025

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    S’il y a bien une technique qui fonctionne pour la promotion de vos produits et services, c’est le storytelling. Nous l’avons déjà abordé sur ce blog, raconter une histoire où le consommateur peut se reconnaître et se projeter avec les produits est toujours fédérateur et impactant.
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    Le lead nurturing désigne l’art et la manière d'élever des prospects pour les amener vers l'acte d'achat. Parfois, on peut parler d'éducation, pour qu’ils comprennent l’intérêt de prestations ou qu'il apprennent à se servir d'un produit. S’il est généralement utilisé en BtoB sous des formes digitales, comme des livres blancs, des webinars ou des emailings pédagogiques, le BtoC n'est pas en reste. Leroy Merlin nous le prouve en développant des ateliers bricolage à destination des particuliers. L’enseigne applique ainsi toutes les techniques de lead nurturing auprès de sa cible. Avec cette méthode, le roi du bricolage s'attire les faveurs d'une nouvelle clientèle, tout en fidélisant ses consommateurs.
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