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Comment choisir un intégrateur CRM : la grille d'évaluation

Comment choisir un intégrateur CRM : la grille d'évaluation

Sur un projet CRM d'entreprise, la technologie n'est presque jamais la cause de l'échec. Ce sont les choix de cadrage, la qualité des données reprises et le niveau réel d'adoption des équipes qui font qu'un déploiement tient ou s'effondre douze mois après le go-live. Et ces dimensions ne dépendent pas de l'éditeur : elles dépendent de l'intégrateur que vous choisissez.

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Christian Neff

lecture: 10 min

04 juin 2026

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    Comment utiliser le marketing des couleurs ?

    En juillet 2001, Heinz a fait l’expérience de changer la couleur de son logo sur les bouteilles de Ketchup, passant du rouge au vert. Résultat des courses, la marque a vendu 10 millions de bouteilles supplémentaires en 7 mois, ce qui représente une augmentation de 23 millions de dollars du chiffre d’affaires par rapport à l’année précédente. Vous vous en doutez, cette augmentation subite des ventes n’a évidemment rien d’un hasard. Le choix de l’identité visuelle d’une entreprise, et plus particulièrement des couleurs qui la composent, est en effet le fruit d’une réflexion poussée. Destinées à capter l’attention de vos futurs clients, ces dernières doivent véhiculer en un regard les valeurs phares de votre entreprise et susciter l’émotion pour favoriser un passage à l’acte.
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    Ces dernières années, le web a vu se développer un nouveau type de contenu vidéo : les tutoriels ou DIY (do it yourself) en tout genre. Loin d’être un effet de mode, ce type de contenu est aujourd’hui l’un des plus visionnés sur YouTube, succédant aux clips musicaux et aux vidéos lifestyle. Et cela n’a rien de surprenant ! Selon une étude publiée sur le Blog du Modérateur, 52% des consommateurs de vidéos sur YouTube utilisent ce média pour s’informer, apprendre et progresser.
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