Transformez
vos défis en réussite

Vous avez un projet de création ou refonte de website et vous êtes en train de faire un benchmark des CMS disponibles, afin de choisir la solution qui répond au mieux à vos enjeux business B2B ?

Depuis quelques années, les landing pages ont une place importante dans toute stratégie marketing . Elles sont en effet un outil indispensable pour toute stratégie inbound et la fondation de toute campagne d’acquisition. Les landing pages permettent de maximiser votre taux de conversion de trafic et donc de générer des leads, mais aussi de transformer ces leads en prospects chauds, voire en clients.

Comme chaque année, l'événement INBOUND d'HubSpot est l’occasion de réunir des professionnels des ventes, du marketing et du service client afin de discuter des grandes tendances du moment et d’échanger lors de sessions de networking.

It’s that time of the year again! Nous parlons bien d’INBOUND, l’événement annuel d’HubSpot autour de la digitalisation des ventes et du marketing, des tendances business et bien sûr des dernières nouveautés HubSpot.

Vous avez le projet de changer de CRM ? Vous vous demandez comment préparer le transfert de vos données ? Ou encore quelles sont les bonnes pratiques pour réussir cette migration ?

Après avoir lancé des produits puissants dédiés à automatiser vos campagnes marketing, un CRM doté de fonctionnalités de sales enablement, un outil de service client ou encore un CMS, HubSpot a encore frappé. L’éditeur se positionne aujourd’hui avec une suite complète centrée sur le CRM et au service de la croissance, auquel vient s’adosser le tout nouvel Operations Hub. Avec ses produits, HubSpot accompagne la croissance de toutes les entreprises en proposant des outils puissants, faciles à faire vivre, et plutôt simples à paramétrer. Cet environnement technologique est d’ailleurs pensé pour être scalable et accompagner la complexité grandissante et le développement des entreprises. Et si les Sales Hub, Marketing Hub et Service Hub avaient pour ambition d’aligner les équipes autour d’un socle et d’une base de données commune, l’Operations hub vient apporter la précision et la puissance pour tirer le maximum de l’outil et de la data. C'est précisément l'enjeu d'aligner vos opérations commerciales autour d'une donnée fiable.

Saviez-vous qu’un client satisfait de votre entreprise parlera de vous à 3 autres personnes ? Et qu’augmenter votre taux de fidélité de 5% augmentera vos profits de 25 à 55% (Observatoire de la fidélité) ? La gestion de votre relation client fait donc partie intégrante de votre stratégie marketing et commerciale. Répondre aux besoins de vos clients et leur assurer une expérience client personnalisée et fluide n’est plus une option. Et s’il y a une chose qui peut les faire fuir, c’est bien de ne pas réussir à joindre un service client lorsqu’ils ont des questions. Pour répondre à cette problématique, l’outil de ticketing HubSpot peut être une réelle solution pour améliorer votre relation client.