Transformez
vos défis en réussite

It’s that time of the year again! Nous parlons bien d’INBOUND, l’événement annuel d’HubSpot autour de la digitalisation des ventes et du marketing, des tendances business et bien sûr des dernières nouveautés HubSpot.

Vous avez le projet de changer de CRM ? Vous vous demandez comment préparer le transfert de vos données ? Ou encore quelles sont les bonnes pratiques pour réussir cette migration ?

Après avoir lancé des produits puissants dédiés à automatiser vos campagnes marketing, un CRM doté de fonctionnalités de sales enablement, un outil de service client ou encore un CMS, HubSpot a encore frappé. L’éditeur se positionne aujourd’hui avec une suite complète centrée sur le CRM et au service de la croissance, auquel vient s’adosser le tout nouvel Operations Hub. Avec ses produits, HubSpot accompagne la croissance de toutes les entreprises en proposant des outils puissants, faciles à faire vivre, et plutôt simples à paramétrer. Cet environnement technologique est d’ailleurs pensé pour être scalable et accompagner la complexité grandissante et le développement des entreprises. Et si les Sales Hub, Marketing Hub et Service Hub avaient pour ambition d’aligner les équipes autour d’un socle et d’une base de données commune, l’Operations hub vient apporter la précision et la puissance pour tirer le maximum de l’outil et de la data. C'est précisément l'enjeu d'aligner vos opérations commerciales autour d'une donnée fiable.

Saviez-vous qu’un client satisfait de votre entreprise parlera de vous à 3 autres personnes ? Et qu’augmenter votre taux de fidélité de 5% augmentera vos profits de 25 à 55% (Observatoire de la fidélité) ? La gestion de votre relation client fait donc partie intégrante de votre stratégie marketing et commerciale. Répondre aux besoins de vos clients et leur assurer une expérience client personnalisée et fluide n’est plus une option. Et s’il y a une chose qui peut les faire fuir, c’est bien de ne pas réussir à joindre un service client lorsqu’ils ont des questions. Pour répondre à cette problématique, l’outil de ticketing HubSpot peut être une réelle solution pour améliorer votre relation client.

Markentive, cabinet de conseil, agence et intégrateur HubSpot, s’associe à 3 autres agences HubSpot leaders sur leurs marchés pour créer DXG, l’une des plus grosses agences digitales partenaires de HubSpot au monde.

Dans le cadre du Hackathon mis en place par Hubspot pour promouvoir les thèmes sur sa marketplace, Markentive a décidé de relever le défi et de réaliser son propre thème. Si cet exercice nous a permis de tester les avantages de la création d’un site web sur le CMS Hubspot en thème, il est aussi l’occasion pour nous de partager nos quelques bonnes pratiques.

Vous vous demandez si Hubspot peut vous aider à améliorer votre SEO ? Le CMS d'HubSpot propose des fonctionnalités SEO natives. Il est conçu pour faciliter la prise en main du SEO technique, et permet de créer des sites internet performants. Hubspot inclut également des solutions pour optimiser votre rédaction de contenu et gagner en visibilité sur les moteurs de recherche.