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Comment choisir un intégrateur CRM : la grille d'évaluation

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Sur un projet CRM d'entreprise, la technologie n'est presque jamais la cause de l'échec. Ce sont les choix de cadrage, la qualité des données reprises et le niveau réel d'adoption des équipes qui font qu'un déploiement tient ou s'effondre douze mois après le go-live. Et ces dimensions ne dépendent pas de l'éditeur : elles dépendent de l'intégrateur que vous choisissez.

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Christian Neff

lecture: 10 min

04 juin 2026

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L’Inbound Marketing ne cesse d’évoluer chaque année en fonction des tendances du marché. Le comportement des consommateurs étant en pleine mutation, chaque entreprise doit revisiter sa stratégie digitale pour répondre aux attentes de la clientèle. À cet effet, quelles sont les prévisions concernant l’Inbound Marketing en 2016 ? Markentive vous propose 7 tendances susceptibles d’orienter votre stratégie marketing l’année prochaine.
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Comment calculer le prix de la refonte de votre website ? Voilà une question qui se pose peut être à vous. Si vous êtes du coté prestataire, cet exercice est important et va conditionner votre compétitivité et votre rentabilité. Du coté annonceur, bien comprendre les enjeux économiques d’une refonte web pourra vous aider à gagner du temps et à faire les bons choix. Cet article vise à vous apporter des clefs pour bien appréhender votre projet web et s’inscrit dans une tendance Lean. Généralement, il faut prévoir un budget mensuel entre 1000 et 4000 euros HT pour maintenir la performance de votre site et convertir plus de visiteurs en clients. Pensez également à inclure des coûts de stratégie digitale pour une refonte efficace et optimisée pour le SEO.
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Face à l’arrivée d’Internet et de grands groupes internationaux, certaines PME se sont senties menacées et beaucoup n’ont pas su faire face à cette nouvelle concurrence. Pourtant, si la toile a effectivement pris quelques parts de marché aux commerces, elle regorge d’opportunités pour dynamiser sa communication, élargir son marché et se démarquer des concurrents.
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Souvent associés à une cible jeune, voire adolescente, les émoticônes ont pourtant gagné le cœur de toutes les couches de la population. Étant donné que la communication sur Internet est de plus en plus répandue et touche toutes les générations, chacun a donc compris l’utilité du smiley ou du symbole pour partager une émotion ou une information.
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