Stratégie cross canal : comment la mettre en place ?
C’est un fait, un prospect utilise plusieurs canaux pour se renseigner sur une entreprise ou un produit, avant de se convertir. Dans le cadre d’une stratégie Inbound Marketing, deux options sont disponibles : le multicanal et le cross canal. Le multicanal traite l’ensemble des canaux de manière indépendante, alors que le cross canal traite l’ensemble des canaux de manière simultanée. C’est cette dernière stratégie qui nous intéresse particulièrement, car elle prend en considération l’ensemble des leviers et des contenus Inbound Marketing intégré à l’entonnoir de conversion. Cependant, comment mettre en place une stratégie cross canal efficiente ? Grâce à ces 4 étapes !