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Groupe de personne autour d'une table discutant d'un projet de plan marketing

Comment construire et organiser un plan marketing performant en 2026 ?

Trop souvent, les départements marketing naviguent à vue et ne disposent pas de véritable plan marketing. On lance des campagnes “au fil de l’eau”, on suit les tendances du moment : TikTok, IA… sans cohérence globale. Le résultat ? Des budgets dispersés, des initiatives qui ne génèrent pas de ROI, et des équipes qui peinent à justifier leurs actions. C’est frustrant, coûteux et surtout inefficace.

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Avatar Morgane Poulet

Morgane Poulet

lecture: 7 min

11 février 2026

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C’est bientôt la rentrée ! Les écoles travaillent tout au long de l’année au recrutement d’étudiants de qualité, qui vont valoriser chaque formation. L’objectif est, qu’en septembre, les classes disposent d’élèves motivés et qualifiés. À cet effet, certains établissements ne lésinent pas sur le contenu pour optimiser leur image, attirer des candidats au fort potentiel et valoriser leurs formations.
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Quand une entreprise recherche de nouveaux leviers de croissance, elle dispose d'un large choix d’outils sur le plan opérationnel ou marketing. Parmi ces leviers, l’inbound marketing est une approche intéressante qui permet de générer des leads, de gagner en visibilité et finalement de mettre la présence digitale d’une entreprise au service de son business development. D’un autre côté, des outils internes à l’entreprise notamment sur le plan de la communication comme les outils de messagerie ou de gestion de projets améliorent la productivité des salariés. Dans ce contexte, un outil vieux comme le monde se digitalise à grands pas et s’intègre au cœur de l’informatique des entreprises : la téléphonie professionnelle.
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Le terme « web-to-store » qualifie le comportement des consommateurs qui procèdent à une recherche d'informations en ligne, sur un produit ou sur un point de vente, avant de se rendre en magasin pour effectuer leur achat. Ce concept marketing s'est progressivement développé avec internet et s'est encore accentué avec la multiplication des smartphones. Si vous gérez un ou plusieurs points de vente, cette stratégie intégrée à l’Inbound Marketing s’avère indispensable pour booster votre trafic en magasin, ainsi que votre chiffre d’affaires.
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C’est un fait, un prospect utilise plusieurs canaux pour se renseigner sur une entreprise ou un produit, avant de se convertir. Dans le cadre d’une stratégie Inbound Marketing, deux options sont disponibles : le multicanal et le cross canal. Le multicanal traite l’ensemble des canaux de manière indépendante, alors que le cross canal traite l’ensemble des canaux de manière simultanée. C’est cette dernière stratégie qui nous intéresse particulièrement, car elle prend en considération l’ensemble des leviers et des contenus Inbound Marketing intégré à l’entonnoir de conversion. Cependant, comment mettre en place une stratégie cross canal efficiente ? Grâce à ces 4 étapes !
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