Transformez
vos défis en réussite

En cette période particulière, vous vous demandez : dois-je refondre mon site web ? La question du changement de CMS se pose alors. Avez-vous pensé à HubSpot CMS ?

HubSpot CRM et l’ensemble des suites Sales Hub Starter, Pro et Enterprise semblent être des produits simples à utiliser. Si l’on compare HubSpot aux géants du secteur (Dynamics, SAP, Salesforce…), il se distingue par son interface user friendly et sa facilité d’administration. Un Super Admin peut ainsi facilement changer un élément dans la vue d’un objet, ajouter un user, une propriété ou encore modifier des droits. Mais l’implémentation CRM est-elle vraiment à la portée des non-spécialistes IT ? Qui peut réellement le déployer ? En combien de temps ? Dans cet article, nous avons donc décidé de vous partager 6 conseils pour réussir le déploiement d’HubSpot CRM en adoptant la bonne méthodologie. #1 - Etre au clair sur la stratégie commerciale et les process de vente #2 - Créer un cahier des charges complet et un user guide précis du CRM #3 - Bien gérer les intégrations tierces #4 - Evaluer l’environnement technologique historique et le process de migration data #5 - Adosser une solide action de formation dédiée à HubSpot Sales à la démarche #6 - Ne pas négliger la conduite du changement et le monitoring d’adoption Tout commence par l’élaboration de son cahier des charges, la définition des propriétés à créer au niveau du contact, de l’entreprise, de la transaction, des étapes du cycle de vente, le nettoyage et l’import les données, la formation des utilisateurs pour réussir la conduite du changement… Bonne lecture et bon courage à tous !

Que vous soyez un tout nouvel utilisateur d'HubSpot Marketing ou que vous soyez l’un de ses nombreux utilisateurs réguliers, il est primordial de chercher à améliorer en permanence l'utilisation que vous faites de l'outil. Chaque année, le logiciel évolue pour vous aider à atteindre un peu plus vos objectifs.

Nous vous parlions récemment dans un article précédent de notre expérience à l’événement INBOUND 2019 à Boston. Comme vous avez pu le voir, en plus de tisser des liens avec notre partenaire technologique, nous avons eu le plaisir d’assister à des prises de parole et témoignages d’experts inspirants. Et nous avons eu envie de vous partager les dernières nouveautés HubSpot sous l’angle Sales : décryptage !

L’annonce a été faite il y a un mois désormais, mais reste une très grande nouvelle dans le monde du marketing digital : HubSpot offre des outils d’email marketing et gestion d’ads à tous les utilisateurs des comptes HubSpot CRM gratuits !

D'où provient votre trafic direct ? Comment l'analyser dans HubSpot ? Le reporting est la clé de voûte du marketing digital. Avec la multiplication des sources de données due à l’émergence de nouveaux logiciels, plateformes et applications, il est possible de mener des analyses de plus en plus précises de vos sources de trafic.

Cela fait bientôt deux mois que le Service Hub de HubSpot a été lancé, lors du Partner Summit 2018 qui s’est déroulé à Dublin. Nous étions là, nous avons vécu ce lancement avec beaucoup d’enthousiasme ! Aujourd'hui, vous vous demandez peut-être ce que valent les nouvelles fonctionnalités ? Markentive va tout vous expliquer. Une chose est sûre, la nouvelle vision customer-centric affirmée par HubSpot est un vrai virage dont tous les marketeurs devraient s’en réjouir.