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Conseil et intégration de solutions de marketing automation

La mise en œuvre d'un projet de marketing automation est une étape clé si vous souhaitez dynamiser durablement vos performances marketing et commerciales en alignant ces deux équipes. Bien paramétrées et manipulées intelligemment, ces solutions vous permettent de piloter votre expérience client et de déclencher automatiquement des campagnes hautement personnalisées tout en monitorant leur succès. Si vous atteignez un plateau dans votre croissance ou que des actions chronophages à faible valeur ajoutée vous étouffent (chargement de csv, éditions de rapports, calcul de ROI...) vous devriez vous intéresser à ce sujet !

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L'offre marketing automation de Markentive
est adaptée à votre organisation si

  • Le scope de votre projet est simple mais votre équipe n'a pas ou peu d'expérience en marketing automation
  • Le scope de votre projet est complexe et vous souhaitez être supportés dans le paramétrage et la gestion des priorités
  • Votre équipe ne dispose pas des ressources temps ou techniques nécessaires au déploiement d'une solution
  • Votre projet est complexe et nécessite des intégrations custom via API
  • Vous souhaitez pouvoir rentabiliser au plus vite votre solution en déployant très rapidement des campagnes prioritaires et efficaces
  • Vous avez besoin d'un consultant chef de projet pour vous assurer que la roadmap du déploiement est tenue et qu'aucune action n'est oubliée

Le meilleur du monde de l'agence et de l'intégration pour votre projet de marketing automation

Markentive est un acteur leader du marketing automation avec une connaissance étendue des solutions du marché et une méthodologie signature (Approche REBEL®) qui fait le succès des entreprises les plus ambitieuses. En nous confiant votre projet, vous évitez de perdre du temps à découvrir un outil et vous vous assurez de réaliser un paramétrage sans fautes pour obtenir des résultats business le plus rapidement possible tout en engageant votre équipe. Notre force est de mettre à votre service une dizaine d'années d'expérience terrain (plus de 200 clients) dans la mise en oeuvre de campagnes d'automatisation marketing & sales. Nous opérons pour des clients de tous les secteurs d'activité et pouvons vous accompagner à l'international.

Confiez-nous votre projet de marketing automation
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Notre approche du marketing automation appliquée à votre entreprise

Tous les projets sont différents, mais le marketing automation répond à des règles précises. Voici la checklist du succès :

1

Avant-Vente : Choisir l'approche la plus adaptée pour vous

Un Account Manager échange avec vous sur votre métier, vos priorités, votre équipe et votre écosystème existant pour vous proposer un projet et une technologie en phase avec vos objectifs. Notre ambition est de vous aider à éviter tous les pièges en cadrant le projet efficacement, et de rendre l'outil prêt à l'emploi pour vos équipes tout en les rendant autonomes.

2

Conduite des différents ateliers

Selon le périmètre et vos besoins, nous réalisons généralement 2 à 10 ateliers pour cadrer l'ensemble de votre projet et produire le cahier des charges mais aussi les consignes d'utilisation. Cette démarche nous permet de maîtriser la complexité d'un système automatisé connecté à votre CRM ou votre site internet et maximise le côté actionnable du paramétrage. Le résultat : un paramétrage où rien n'est oublié et en phase avec vos enjeux business.

3

Production du cahier des charges et plan de déploiement

Selon le scope du projet, Markentive produit tout le cahier des charges des intégrations natives ou custom et documente le fonctionnement de l'outil (guidelines). Un plan de déploiement très opérationnel est également validé avec vos équipes pour s'assurer d'une mise en oeuvre sans accro et en adéquation avec les enjeux du projet. Ces documents vous suivront pour toutes les évolutions à venir et vous permettront de garder le cap !

4

Paramétrage technique de la solution de marketing automation

Markentive propose de prendre en charge en autonomie ou en support de vos équipes techniques le déploiement de la solution retenue. Qu'il s'agisse d'un paramétrage simple avec des intégrations natives ou d'un paramétrage complexe avec des développements spécifiques, nous faisons en sorte que l'outil soit prêt à être utilisé par vos équipes.

5

Formation de vos équipes à la solution retenue

Dans la continuité de l'approche REBEL, Markentive propose systématiquement des actions de formation personnalisées (Learn) pour que votre équipe puisse réaliser par elle même un maximum d'actions dans l'outil. Nous sommes également un organisme de formation Data-Docké et nos prestations peuvent être prises en charge par votre OPCO (N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre DRH).

6

Gestion de projet et suivi de timeline

Pendant la mission, Markentive réalise l'ensemble de la gestion de projet et de la documentation de l'avancement. Nous utilisons notamment des outils de mesure de la satisfaction et des outils de visualisation type Gantt.

Nos offres pour construire votre dispositif de marketing automation

Trois approches pour vous accompagner au plus proche de vos attentes

Offre "setup" pour un paramétrage rapide

Une offre simple et abordable pour cadrer le besoin, documenter le paramétrage, déployer un outil et rendre votre équipe autonome avec une formation.  L'essentiel pour démarrer !

Kick off + 2 workshops
  • Documents de cadrage
  • Plan de déploiement
  • Paramétrage technique
  • Création de gabarits emails et landing pages
  • Formation 1 journée personnalisée
  • Gestion de projet/cadrage/timeline
  • 3 heures de support valables 3 mois
à partir de
7 500 euros HT*
*sur 2 à 3 semaines

Offre "start" pour une approche complète

  • Ensemble de l'offre "SETUP"
  • Revue des uses cases de conversion
  • Revue des personas et parcours clients (préparés par le client)
  • Création de scenarii prioritaires (up-sell / cross-sell / fidélisation hors stratégie de contenus)
  • 1 jour de support valable 3 mois
à partir de
15 000 euros HT*
*sur 4 semaines

Offre "advanced" pour les projets ambitieux

Cette offre est une approche qui embarque toutes les composantes métier, techniques et opérationnelles pour réussir votre projet de marketing automation, avec une forte dimension conseil.

Kick off + 5 workshops
  • Ensemble de l'offre "Start"
  • Création des personas
  • Création et optimisation du parcours client
  • Planificateur de campagnes de réactivation
  • 2 jours de support valables 3 mois
à partir de
20 000 euros HT*
*sur 4 à 8 semaines

Avec nos experts, arrêtez de faire
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Ces entreprises ont mené leur révolution et automatisé leur marketing avec l'Approche REBEL®

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Solocal révolutionne son dispositif de lead generation

Découvrez comment Solocal a réduit son coût d'acquisition par lead de -45% grâce à Markentive

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Nous les supportons dans leur projet de marketing automation

Le marketing automation selon Markentive

Le marketing automation : c'est quoi ?

Le marketing automation consiste à mettre en place des scenarii automatisés. Un scenario implique généralement des actions appliquées sur des segments de contacts comme la mise à jour d'une variable donnée, l'envoi d'un email, la création d'une notification, une attribution ou encore la création d'une tâche dans le CRM. La plupart des solutions du marché embarquent nativement un grand nombre d'options de filtrages ou d'actions disponibles, d'autres actions et triggers pouvant être disponibles avec des intégrations spécifiques.

Est-ce que le marketing automation est fait pour mon entreprise ?

Le marketing automation implique généralement d'automatiser des actions en réponse à un évènement. Pour pouvoir amortir un outil de ce type, il est idéal de disposer d'un CRM bien paramétré avec des bases de données à jour et correctement segmentées. Il est également important de disposer d'une connaissance fine vis à vis des parcours clients/prospects de manière à pouvoir automatiser des actions efficaces. L'automatisation n'est pas magique, elle permet simplement d'aller plus vite là où l'on obtient déjà un résultat concluant en optant pour une approche manuelle. N'hésitez pas à échanger avec nos experts si vous souhaitez être conseillé(e).

Comment choisir un outil de marketing automation ? Pour quel coût ?

Il existe une dizaine de solutions de marketing automation sérieuses et elles ont plus ou moins les même fonctionnalités majeures. En fonction de votre maturité, de votre écosystème technologique, de vos besoins ou de votre budget, nous pourrons vous conseiller. N'hésitez pas non plus à télécharger notre étude réalisée avec l'Electronic Business Group (EBG) ou à consulter des classements indépendants comme ceux proposés par G2 CROWD. Habituellement les budgets technologiques sont compris entre 10 et 60 K euros HT annuels et dépendent grandement de la taille de la base de données (nombre de contacts).

Quelles sont les solutions de marketing automation supportées par Markentive ?

Markentive est un leader mondial sur le déploiement de la solution HubSpot mais notre équipe comporte également des experts sur les solutions Oracle, Salesforce Pardot ou Act-On.

Pourquoi confier son projet de marketing automation à Markentive ?

Markentive est un acteur pionnier du marketing automation depuis 2012. Notre équipe comporte 20 consultants expérimentés dans la mise en place de campagnes, l'intégration d'outils complexes avec des développements spécifiques en API ou la mise en oeuvre de formations personnalisées (financement OPCO possible).