Les réussites de nos clients

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CRM & Sales Enablement

Smartway : une migration CRM et Service Client vers HubSpot

1) Structuration de processus communs Processus Commerciaux et Onboarding

moins de temps de traitement tickets

TransForce : améliorer son taux de pénétration sur le marché avec HubSpot

Transforce utilisait HubSpot depuis plusieurs années et souhaitait que Markentive l'aide à améliorer la plateforme avec un parcours client et une vue de parcours client plus complet.

+ de 90

propriétés supprimées (propriétés dupliquées, inutilisées, saisie de texte)

Kwote : Stratégie RevOps et optimisation de la suite HubSpot

CRM & Sales Refonte CRM pour soutenir l’alignement des équipes Commerciales, Support client & Marketing; Création de propriétés personnalisées, pour que chaque équipe ait accès aux bonnes informations pour réaliser efficacement ses activités ; Automatisation de la qualification CRM pour des segments à jour, en temps réel ; Activation des fonctionnalités avancées du Hub Sales Professional pour booster les performances des équipes commerciales ; Utilisation des fonctionnalités ABM d’HubSpot ; Introduction de l’objet Produit pour des prévisions plus détaillées du revenu récurrent ; Des automatisations pour augmenter la productivité des équipes : l’envoi de rappels, la création de tâches, l’enrichissement de données CRM via des Workflows pour réduire le nombre d’actions chronophages des équipes ventes.

+80%

conversion de Lead à MQL en 6 mois

Générer plus de leads avec un outil de marketing automation intégré à un CRM et un ATS

Organisation d’ateliers de cadrage stratégique pour comprendre les cibles, les process et les besoins afin d’implémenter et de paramétrer la solution HubSpot selon les besoins du client Organisation d’ateliers pour anticiper les besoins en synchronisation (quelle donnée synchroniser, à quel fréquence, dans quelle direction) Réalisation d'un modèle de données avec des règles de synchronisation de chaque propriété vers/depuis Greenhouse ou Salesforce Définition des phases de cycle de vie et lead status en fonction des usages Création d’assets marketing à la charte graphique du client (template d'emails, templates de Landing pages, créa de formulaires) Création de scénarii automatisés (lead nurturing, rétention, inscription évènement, newsletter) Migration de 17 000 contacts marketing de Pardot vers HubSpot Création de tableaux de bords pour le suivi des performances Formation personnalisée des utilisateurs à la solution HubSpot Marketing Hub selon leurs use cases

migration de Pardot vers HubSpot

Stade Toulousain : des campagnes multicanales BtoC avec HubSpot

Markentive a accompagné le Stade Toulousain dans le cadrage et l'implémentation d'HubSpot (CRM et Marketing), pour leur permettre d’avoir un outil de marketing automation puissant et un CRM unique centralisant les données de leurs systèmes tiers. Lors de la phase de cadrage, les cas d'usages de l'équipe Marketing ont pu être définis et validés pour que le paramétrage de l’outil de marketing automation soit personnalisé selon leurs besoins.

+150000

emails marketing envoyés / mois

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