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Comment choisir un intégrateur CRM : la grille d'évaluation

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Sur un projet CRM d'entreprise, la technologie n'est presque jamais la cause de l'échec. Ce sont les choix de cadrage, la qualité des données reprises et le niveau réel d'adoption des équipes qui font qu'un déploiement tient ou s'effondre douze mois après le go-live. Et ces dimensions ne dépendent pas de l'éditeur : elles dépendent de l'intégrateur que vous choisissez.

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Christian Neff

lecture: 10 min

04 juin 2026

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Le Service Level Agreement (SLA) est un document qui permet de créer une collaboration dynamique entre les services marketing et commercial. Intégrant la stratégie du Smarketing, ce support vise à booster le rendement sur investissements de l’entreprise. Alors, comment créer un SLA dans les règles de l’art ? Quels éléments doivent absolument y figurer ? Markentive vous aide aujourd’hui à créer un SLA performant pour garantir le développement de votre entreprise.
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Continuons notre série de décryptage de la stratégie content marketing de grandes entreprises, en nous intéressant aujourd’hui à Deloitte, l'un des plus grands cabinets d'audit et de conseil du monde. Deloitte a très bien compris les enjeux de la production de contenus et comment ces derniers pouvaient optimiser sa stratégie d'inbound marketing.
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L’inbound marketing est une méthodologie qui permet d’améliorer l’image des entreprises,comme elle va améliorer la génération de contacts commerciaux ou de leads intéressants pour les entreprises. Dans certains secteurs d’activité, il y a de forts enjeux autour de l’éducation du marché, ou de nombreux préjugés à briser pour dynamiser la croissance des entreprises. J’ai récemment eu l’occasion de me pencher sur la thématique de la gestion de patrimoine en accompagnant le projet Investkeeper avec une vision disruptive de ce secteur d'activité.
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