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Batribox : le CRM HubSpot au coeur de l'alignement des équipes pour booster la croissance

Batribox est une entreprise pionnière dans la collecte et le recyclage des piles et accumulateurs usagés. En tant qu'éco-organisme agréé, elle a pour mission de répondre aux défis environnementaux tout en offrant un service irréprochable à ses partenaires, ses adhérents, et les consommateurs. Batribox faisait face à des enjeux structurels importants et avait besoin d’optimiser les process internes pour développer son efficacité et favoriser sa croissance.

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Avatar Pauline Plaisance

Pauline Plaisance

lecture: 4 min

24 février 2025

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Les statistiques sur l’Inbound Marketing montrent que le marketing mobile et la stratégie multicanal est en hausse depuis des années, mais il est arrivé au point où il est devenu impossible de l’ignorer.
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7 signes que votre stratégie marketing B2B est dépassée

Vous le savez déjà, le marketing B2B est complexe, il exige une stratégie rigoureuse et de grande qualité. Par ailleurs, le cycle de décision et d’achat des professionnels a beaucoup évolué avec le temps et les tendances de communication. En effet, ils disposent désormais d’une multitude de canaux pour trouver rapidement des réponses à leurs attentes. Voilà pourquoi l’Inbound Marketing s’est imposé, au détriment de l’Outbound Marketing… En tenez-vous compte ?
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L’Inbound marketing : nouvelle alternative au marketing classique !

Interagir et échanger avec le client prend davantage d’ampleur dans le contexte socioéconomique actuel. Ce constat justifie l’évolution du marketing à travers le temps. En effet, durant les 20 dernières années le marketing a connu une évolution majeure induite par l’évolution de la société et l’avènement des TIC. Il passe d’un marketing de masse à un marketing plus orienté vers le consommateur ce qui amène l’entreprise à gérer, outre un portefeuille de produits ou de marques, un portefeuille de clients, de relations à amplifier, maintenir, consolider, voire même réactiver.
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Les réseaux sociaux représentent un excellent moyen marketing pour donner de la visibilité à votre entreprise. La plupart des dirigeants ont bien compris que leur société devait opter pour une stratégie social media, mais 68% n’y sont toujours pas présents eux-mêmes ! Ce chiffre est étonnant et plutôt paradoxal, d'autant plus que l’envie de proximité et l'attente d’humanisation se manifestent dans le comportement des consommateurs auprès des marques.
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En voici un titre qui peut paraître étrange, dans la mesure où le trafic d'un site est un KPI est souvent suivi de près. Portés par la méthodologie inbound marketing, nous nous employons à mettre les outils digitaux et notamment les sites internet au service du business development de nos clients. Pour ceux qui ne sont pas des habitués de cette terminologie, elle implique d'utiliser le site internet d'une marque ou d'une entreprise comme un pôle d'attraction, et de lui donner des "armes" pour convertir ses visiteurs en prospects et en clients. Cette vision binaire du marketing digital est intuitive et facile à comprendre pour tous les professionnels du marketing, mais nous nous sommes rendus compte qu'ils n'accordaient pas la même attention à ces deux paramètres. Petit tour d'horizon :
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