Dans un écosystème où de nouveaux CMS et outils deviennent de plus en plus performants, il est légitime de se demander vers lequel s’orienter. En effet, la liste des CMS est longue et il est parfois difficile de comprendre véritablement ce qui les différencient. Si chaque CMS comporte de nombreux avantages, HubSpot reste très concurrentiel sur de nombreux aspects.
Les avantages techniques du CMS HubSpot
Le socle technique est un élément très important à prendre en compte lorsqu’on crée un site web. En effet, il est plus ou moins compliqué de s’en séparer une fois que le site est en ligne et que toutes les équipes se sont adaptées à son utilisation. Il est donc très important de penser flexibilité, maintenance et sécurité en amont de votre projet.
1. Une grande flexibilité
Lorsqu’on parle de flexibilité, certains langages font beaucoup parler d’eux ces derniers temps : React, Node ou encore Angular et Ruby qui deviennent très tendance dans le monde du développement web. Considérés aujourd’hui comme les plus performants d’un point de vue fonctionnel, performances et rendu utilisateur, ces derniers ont cependant beaucoup de mal à être intégrés dans les CMS les plus historiques tels que Joomla ou Drupal.
Tous ces langages sont en revanche facilement intégrables dans HubSpot, ce qui n’est pas négligeable lorsque l’on doit créer un site regorgeant de fonctionnalités sans dénigrer la performance globale.
Sachez que HubSpot a parallèlement mis en place un immense écosystème d’intégrations natives avec des logiciels tiers / partenaires. Cet écosystème permet d’intégrer des fonctionnalités supplémentaires provenant d’autres logiciels et ainsi de compléter et de personnaliser votre expérience sans les développer.
2. Une maintenance automatique pour une meilleure expérience utilisateur
La maintenance est elle aussi considérée comme l’un des aspects les plus importants du socle technique. Elle consiste en une multitude de petites étapes pour garder votre site en état de fonctionnement :
- Utiliser les dernières versions des langages (les anciennes devenant obsolètes)
- Mettre à jour vos plugins (sur des systèmes comme Wordpress ou Joomla)
- Faire des sauvegardes de votre serveur.
Bref, cela peut vite devenir un véritable enfer. HubSpot est considéré comme très compétitif sur ce point à bien des égards car la maintenance est faite… automatiquement ! Pas de plugins, le serveur et la sécurité de votre site sont gérés directement par les équipes d’HubSpot et les langages sont automatiquement mis à jour avec une continuité de services assurée jusqu’à 99.99%. Voilà de quoi ravir les développeurs qui peuvent créer de nouvelles fonctionnalités, pages et templates sans se soucier de cet aspect plus rébarbatif.
3. De multiples possibilités de développement
Puisqu’on aborde ce sujet : la création de templates, de modules ainsi que de thèmes peut se faire intuitivement dans HubSpot. Grâce à une knowledge base mise à jour régulièrement, les développeurs peuvent facilement développer des templates évolutifs, de nouvelles fonctionnalités ou même des synchronisations en API. Démocratisé cette année, les Drag & drop areas permettent aux développeurs de créer des zones de page qui seront par la suite entièrement personnalisables par les équipes marketing.
Les avantages du CMS HubSpot pour la gestion de contenu
1. Une gouvernance maitrisée
La gestion d’un CMS au quotidien peut être un vrai challenge, voire un casse-tête pour les grandes entreprises. Savoir qui a modifié une page, qui a supprimé un article de blog ou même qui a créé une redirection s’avère pourtant crucial.
Le suivi de toutes ces actions est totalement intégré à la plateforme et permet d’aller voir en temps réel qui a effectué une action sur une page, un template, un module ou un email. L’objectif ? Pouvoir directement discuter avec la personne la plus à même de vous répondre. La sécurité sur ce sujet est donc traitée avec sérieux afin de vous aider à être le plus serein possible lorsque vous travaillez sur cette plateforme.
HubSpot a axé toute une partie de son interface précisément sur la problématique des droits utilisateurs. Sur le CMS Enterprise, il est possible de créer une équipe en lui donnant des droits spécifiques. Ainsi, une équipe de développeurs n’a accès qu’à la partie templates et code de l’interface, alors qu’une équipe marketing voit uniquement la partie contenu et statistiques du site. Cela évite à chacun de modifier le travail de l’autre et de nombreux problèmes.
2. Une interface intuitive et une édition de contenu simplifiée
Côté marketing, l’interface de création est simplifiée afin de pouvoir se concentrer sur le contenu de chaque page, sans se soucier du code préalablement mis en place par les développeurs. Il vous suffit de sélectionner un modèle, d'ajouter votre contenu, vos images et vidéos aux emplacements dédiés, puis de publier la page. C'est une solution simple qui a répondu au défi de ReachFive lors de la refonte de son site : fournir un outil facile à utiliser pour les équipes marketing.
Pour pourrez ensuite éditer la page grâce à une interface d'édition en glisser déposé intuitive qui vous permettra de sélectionner les modules dont vous avez besoin pour créer votre page.
Le multilingue est, de plus, nativement intégré et automatiquement rattaché à chaque page, afin de ne pas se tromper lors de l’édition de ces dernières.
Les avantages du CMS HubSpot pour votre équipe marketing
L'une des grandes forces du CMS HubSpot, c'est que cet outil est adossé à un CRM et un outil de marketing automation. Qu'est ce que cela signifie concrètement ? Que vous pouvez vous appuyer sur tout l'historique des interactions de vos contacts avec votre entreprise pour générer une expérience personnalisée.
1. La personnalisation avancée de l'expérience visiteur
HubSpot vous permet d'insérer des jetons de personnalisation au sein de vos pages. Ainsi, si votre contact est connu, vous pourrez adapter une partie du contenu en fonction des informations disponibles dans votre CRM : son prénom, son entreprise ou encore son industrie par exemple.
Mais HubSpot va encore plus loin. Grâce à des modules de smart content (ou contenu intelligent), vous pourrez proposer une variante de vos pages en modifiant des blocs entiers de la page, selon différents critères remplis par le visiteur (son appartenance à une liste, la source dont il provient ou encore son étape de cycle de vie). Ainsi, à partir d'une même page vous pouvez adresser vos prospects et vos clients en personnalisant l'expérience.
Exemple : si un directeur marketing visite l’une de vos pages, il pourra avoir accès à un contenu différent d’un directeur des ventes. Cela contribue, de fait, à rendre votre site plus vivant et à intéresser le plus de monde possible grâce à des sujets cohérents.
2. Des parcours client personnalisés
En tant qu'utilisateur de la solution de Marketing Automation HubSpot et CRM, vous pourrez prendre en compte les parcours de vos utilisateurs sur votre site web : visite de certaines pages, consommation ou téléchargement de contenu, pour mettre en place des scénarios marketing sur mesure : lead nurturing, retargeting publicitaire. Cela représente une véritable aubaine pour capitaliser pleinement sur son trafic et transformer ses visiteurs en prospects. Découvrez tous les avantages d'utiliser Hubspot Marketing en parallèle du CMS.
Les avantages du CMS HubSpot pour l'optimisation du référencement et des performances
1. Le suivi des performances de votre site web
Les outils intégrés au CMS sont l'un des avantages majeurs d’HubSpot face à ses concurrents. En effet, pourquoi utiliser plusieurs logiciels différents pour les statistiques, le SEO ou le tracking lorsque HubSpot vous offre toutes ces fonctionnalités ?
Les outils de reporting d’HubSpot vous permettent de suivre la performance de vos pages et de vos contenus en temps réel, afin d’observer ce qui fonctionne ou non. Vous vous demandez probablement à juste titre si un sujet est plus attendu qu’un autre par vos prospects ? Vous trouverez probablement vos réponses en regardant ces données et pourrez donc adapter votre contenu en fonction afin d’augmenter votre taux de conversion.
Les statistiques vous permettront au sein de la même interface de suivre votre nombre de visiteurs, vos leads et vos clients, et de les engager dans des cycles marketing personnalisés afin de suivre leur évolution. Cet outil permet aussi de créer des rapports personnalisés afin de pouvoir suivre les informations qui vous intéressent.
3. Des fonctionnalités SEO natives
Vous n'êtes pas un expert du SEO ? HubSpot vous accompagne dans la création et l'optimisation de votre contenu pour votre site internet.
En plus de proposer un onglet "optimiser" sur chacune de vos pages où vous bénéficierez de conseils et d'alertes sur les bonnes pratiques SEO non respectées de la page, HubSpot possède un espace dédié aux fonctionnalités SEO dans l'onglet marketing.
L’outil SEO vous permettra ainsi d'analyser la totalité de votre site web et d'obtenir des conseils pour améliorer : le SEO on page, le SEO technique, la crawlabilité, la sécurité et l'expérience utilisateur afin d'optimiser votre site web en continue.
Si vous avez également organisé votre contenu sous forme de topics clusters ou cocon sémantique, HubSpot vous permettra de suivre l'évolution de la performance de vos contenus par thématique.
Le CMS Hubspot : un outil facile à prendre en main et performant
HubSpot CMS conviendra aux entreprises de taille moyenne à grande, qui ont besoin d’avoir un site 100% fonctionnel assez rapidement, sans pour autant laisser de côté les petites structures qui n’ont pas beaucoup de compétences techniques en interne. Facile à maintenir, votre site vous permettra d’ajouter facilement des fonctionnalités au fur et à mesure que l’activité augmente. HubSpot CMS donne aussi la possibilité d’adapter son discours à ses utilisateurs et d’avoir un socle technique complet pour des développeurs juniors à experts. Voici d'ailleurs 10 exemples de site web qui utilisent le CMS Hubspot.
Les avantages en bref :
- Pas de maintenance & mises à jour automatiques ;
- Serveur / sécurité gérés directement chez HubSpot ;
- Une large sélection d’intégrations natives ;
- Flexible sur les langages utilisés ;
- Gestion des droits par équipes et par utilisateurs ;
- Monitoring des actions ;
- Création de contenu simplifiée via les thèmes, templates et modules ;
- Outils de tracking, SEO et statistiques intégrés.
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