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Batribox : le CRM HubSpot au coeur de l'alignement des équipes pour booster la croissance

Batribox est une entreprise pionnière dans la collecte et le recyclage des piles et accumulateurs usagés. En tant qu'éco-organisme agréé, elle a pour mission de répondre aux défis environnementaux tout en offrant un service irréprochable à ses partenaires, ses adhérents, et les consommateurs. Batribox faisait face à des enjeux structurels importants et avait besoin d’optimiser les process internes pour développer son efficacité et favoriser sa croissance.

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Pauline Plaisance

lecture: 4 min

24 février 2025

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Pour acquérir des leads qualifiés, l’une des techniques les plus efficaces demeure le contenu téléchargeable. Véritable nerf névralgique de votre stratégie Inbound Marketing, il peut se décomposer en différentes problématiques, pour qualifier au mieux chaque prospect qui le télécharge.
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Vous avez peut être décidé récemment de vous lancer dans l'inbound marketing, de vous équiper d'une solution de marketing automation comme Hubspot et vous vous intéressez à l'intégration de cette dernière avec votre CRM. Sans avoir réalisé une étude de marché approfondie sur le sujet, nous nous sommes aperçu au cours de nos projets clients que les solutions CRM les plus courantes sur notre segment de marché étaient Microsoft Dynamics, Sugar CRM, HubSpot CRM, les solutions Oracle, ZOHO, Pipedrive et enfin Salesforce, solution la plus répandue. J'ai alors pensé orienter cet article autour de la solution Salesforce et d'aborder son intégration avec HubSpot, en passant en revue les points d'attention majeurs. Je rebondis également sur une question courante concernant Hubspot CRM et Salesforce, outils régulièrement comparés dans le cadre d'un déploiement Inbound marketing.
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Un prospect inscrit à votre newsletter ou soumis à votre campagne de lead nurturing a toujours la possibilité de se désinscrire. Or, le désabonnement signifie bien souvent la perte de ce leads, ce qui est préjudiciable pour votre stratégie Inbound Marketing. La bonne nouvelle, c’est que les désinscriptions fournissent des renseignements vous permettant de vous améliorer et d’éviter de perdre des abonnés dans le futur. Cependant, avant d’en arriver à la partie analyse, prenez quelques mesures de précautions pour maintenir la relation entre votre entreprise et vos leads !
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Service commercial et service marketing doivent être installés côte à côte dans votre entreprise et avancer main dans la main. Certains vont jusqu'à dire que dans le cadre de l’Inbound Marketing, les marketeurs s’imposent comme la locomotive de votre activité, tandis que les commerciaux sont les wagons qui transportent les passagers. Si cette image est peut être un peu exagérée, des choses bougent en effet dans ce sens.
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Saviez-vous que le comportement des utilisateurs pourrait devenir un facteur clé pour votre référencement sur Google ? Ce géant de la Silicon Valley tente d’optimiser chaque jour ses algorithmes pour qu’ils tiennent compte de ce paramètre dans le positionnement des sites dans les résultats de recherche.
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Comment booster l’engagement des internautes sur le site de son entreprise ? En créant des call-to-action sur chacune de vos pages ! Cette technique reste au cœur de toute stratégie Inbound Marketing et demeure incontournable pour transformer vos visiteurs en prospects.
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