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Batribox : le CRM HubSpot au coeur de l'alignement des équipes pour booster la croissance

Batribox est une entreprise pionnière dans la collecte et le recyclage des piles et accumulateurs usagés. En tant qu'éco-organisme agréé, elle a pour mission de répondre aux défis environnementaux tout en offrant un service irréprochable à ses partenaires, ses adhérents, et les consommateurs. Batribox faisait face à des enjeux structurels importants et avait besoin d’optimiser les process internes pour développer son efficacité et favoriser sa croissance.

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Pauline Plaisance

lecture: 4 min

24 février 2025

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    HubSpot Salesforce : Comment appréhender l'intégration ?

    Vous avez peut être décidé récemment de vous lancer dans l'inbound marketing, de vous équiper d'une solution de marketing automation comme Hubspot et vous vous intéressez à l'intégration de cette dernière avec votre CRM. Sans avoir réalisé une étude de marché approfondie sur le sujet, nous nous sommes aperçu au cours de nos projets clients que les solutions CRM les plus courantes sur notre segment de marché étaient Microsoft Dynamics, Sugar CRM, HubSpot CRM, les solutions Oracle, ZOHO, Pipedrive et enfin Salesforce, solution la plus répandue. J'ai alors pensé orienter cet article autour de la solution Salesforce et d'aborder son intégration avec HubSpot, en passant en revue les points d'attention majeurs. Je rebondis également sur une question courante concernant Hubspot CRM et Salesforce, outils régulièrement comparés dans le cadre d'un déploiement Inbound marketing.
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    Les réseaux sociaux représentent un excellent moyen marketing pour donner de la visibilité à votre entreprise. La plupart des dirigeants ont bien compris que leur société devait opter pour une stratégie social media, mais 68% n’y sont toujours pas présents eux-mêmes ! Ce chiffre est étonnant et plutôt paradoxal, d'autant plus que l’envie de proximité et l'attente d’humanisation se manifestent dans le comportement des consommateurs auprès des marques.
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    Le Service Level Agreement (SLA) est un document qui permet de créer une collaboration dynamique entre les services marketing et commercial. Intégrant la stratégie du Smarketing, ce support vise à booster le rendement sur investissements de l’entreprise. Alors, comment créer un SLA dans les règles de l’art ? Quels éléments doivent absolument y figurer ? Markentive vous aide aujourd’hui à créer un SLA performant pour garantir le développement de votre entreprise.
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    Pour le fonctionnement optimal de votre stratégie Inbound Marketing, les départements commercial et marketing doivent unir leurs forces pour obtenir de meilleurs résultats. Nous l’avons vu précédemment, les commerciaux et marketeurs ont chacun un rôle précis à jouer dans le tunnel de conversion et ensemble, ils peuvent faire levier sur de multiples axes stratégiques. À cet effet, ils doivent être en mesure de collaborer, d’échanger et de s’associer pour optimiser les conversions.
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