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Groupe de personne autour d'une table discutant d'un projet de plan marketing

Comment construire et organiser un plan marketing performant en 2026 ?

Trop souvent, les départements marketing naviguent à vue et ne disposent pas de véritable plan marketing. On lance des campagnes “au fil de l’eau”, on suit les tendances du moment : TikTok, IA… sans cohérence globale. Le résultat ? Des budgets dispersés, des initiatives qui ne génèrent pas de ROI, et des équipes qui peinent à justifier leurs actions. C’est frustrant, coûteux et surtout inefficace.

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Morgane Poulet

lecture: 7 min

11 février 2026

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Read: Social media : 5 blogs à suivre absolument ! agence_de_community_manager_importance_strategie_marketing_communication

Social media : 5 blogs à suivre absolument !

En tant que méthodologie propre au marketing digital, l’Inbound marketing est une discipline en constante évolution. Que ce soit à cause de nouvelles technologies émergentes, des changements de comportement des consommateurs ou encore des mises à jour des moteurs de recherche, les professionnels de l’Inbound marketing n’ont pas d’autre choix que d’actualiser quotidiennement leurs connaissances sous peine de se voir rapidement dépassés par les nouvelles tendances et mutations de leur secteur d’activité. 5 blogs sur le community management à découvrir Afin de vous aider dans cette tâche fastidieuse, nous avons décidé de partager avec vous nos blogs préférés, ceux que nous suivons avec intérêt chaque jour afin de rester au parfum des nouveautés reliées aux stratégies digitales. Dans ce premier article de la série, nous vous partageons notre petite bibliothèque de blogs francophones consacrés aux médias sociaux que nous vous conseillons de lire lorsque vous aurez quelques disponibilités: 1)MédiasSociaux.fr Cofondé par le spécialiste des interfaces numériques Fred Cavazza, MédiasSociaux.fr a pour objectif de décrypter les outils d’expression en ligne (blogs, wikis, réseaux sociaux, etc.). A lire: le panorama des médias sociaux (publié chaque année depuis 2008) 2)Kriisiis Que ce soit Facebook, Twitter, Foursquare, Google + ou Pinterest, ce blog propose toujours d’intéressants articles, conseils et outils pratiques. Plus de 50000 personnes suivent Kriisis sur les médias sociaux, c’est dire ! À lire: Twitter analytics: présentation du nouvel outil de statistiques de Twitter 3)GuideSocialMedia.com Édité par l’agence de communication Wellcom, ce blog propose une approche simple et pédagogique pour aider les professionnels de la communication à se familiariser avec les médias sociaux. À lire: Les liens du Guide (compilation des dernières actualités de la semaine) 4)Le blog du modérateur Le Blog du Modérateur est un des blogs officiels du site de recherche d'emploi Regionsjob. Outre l’excellente qualité des articles proposés, le point fort de ce blog réside dans sa fréquence de publication: en général, un nouvel article par jour ! À lire: Les 12 chiffres clés de Facebook en juin 2013 5)Carrément Plus Net Né au début de cette année de la fusion de deux blogs d’entreprise québécois, Chalifour et Nebbio, C + N est déjà considéré comme une référence grâce à ses quelques 10 000 visiteurs mensuels. Il est dirigé par Antoine Dupin, auteur de plusieurs ouvrages traitant des réseaux sociaux. Ce blog récent s'est rapidement positionné comme une valeur montante des sources d'information en social media. En ajoutant ces blogs à votre lecteur RSS, vous êtes certain de retrouver chaque jour des articles de qualité pour rester au courant des actualités social media tout en buvant votre café matinal!Cette liste est bien entendu non exhaustive, aussi,n’hésitez donc pas à nous faire partager vos blogs préférés! Que retenir de ces exemples ? Il est également intéressant de relever alors que ces blogs à succès ont beaucoup de points communs qui devraient inspirer chacun d'entre nous : Ils sont animés par des rédacteurs multiples, variés et pleins de talent Le design des plates-formes même simple, aura été particulièrement soigné De nouveaux articles sont proposés régulièrement ou très régulièrement Ces blogs font un usage optimal des réseaux sociaux pour assurer la promotion de leurs articles Ces plates-formes respectent également la plupart des contraintes liées au SEO Le discours est intéressant et constructif, il n'est pas commercial ! Pour votre stratégie d'inbound marketing, les blogs sont un allié puissant mais leur succès est conditionné par des règles simples, l'une d'entre elles les surpasse toutes : Proposez des articles de qualité à vos lecteurs !Nous vous invitons également à suivre le blog de notre agence de community management à Paris !
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Read: Le moteur de recherche de Google décrypté par Google (Infographie) Le moteur de recherche de Google décrypté par Google (Infographie)

Le moteur de recherche de Google décrypté par Google (Infographie)

Vous êtes-vous déjà demandé comment Google fonctionnait réellement? Comment, en l’espace d’une fraction de seconde, son moteur de recherche arrive à analyser, trier et indexer des millions de pages en fonction des requêtes des utilisateurs, et à répéter cette prouesse des milliards de fois par jour ? Bien que le géant de la Sillicon Valley ne soit pas du genre à dévoiler ses secrets, il lève quelque peu le voile sur le mystère grâce à cette magnifique infographie interactive en trois parties qui explique de manière simple et ludique la manière avec laquelle son moteur de recherche procède. Retrouvez l’infographie complète ici. NB : Pendant votre lecture, n’oubliez pas de balader votre curseur sur les différentes images présentes sur l’infographie, certaines sont cliquables et recèlent des informations complémentaires plutôt intéressantes… Partie 1. Indexation de données par Google La première des trois parties de cette infographie explique comment Google scanne le World Wide Web (qui contient actuellement plus de 30 trillions de pages individuelles !) à la recherche de contenu et répertorie celui-ci dans son index virtuel. Cette partie nous apprend que : Les robots d’indexation de Google scannent le web en passant de page en page en utilisant les liens hypertextes comme autoroutes ; Les pages visitées sont ensuite triées en fonction de leur contenu ainsi que d’autres facteurs ; Elles seront ensuite stockées dans un index géant (qui pèse plus de 100 millions de gigabytes !) Partie 2. Algorithmes du moteur de recherche Les ingénieurs de chez Google créent et améliorent sans cesse (de 500 à 600 fois par an) leurs algorithmes de recherche afin de mieux s’adapter aux évolutions technologiques (ainsi qu’aux pirates) pour proposer aux utilisateurs les meilleurs résultats en réponse à une soumission de requête. Ce sont ces programmes et formules qui vont décider quelles pages méritent les meilleures positions dans les résultats Google. Voici comment : Lorsqu’une requête est introduite dans son moteur de recherche, Google la traite en analysant jusqu’à 200 facteurs différents afin de mieux comprendre la recherche demandée et mieux cibler les résultats ; Ensuite il interroge son index et en ressort les pages qu’il juge les plus pertinentes ; Et il classe enfin les résultats en fonction de divers critères (qualité de la page et du site, « fraîcheur » du contenu, pertinence de la traduction, nombre de liens entrants, etc.) sur votre page de résultats… le tout à une vitesse moyenne 1/8e de seconde! Impressionnant, n’est-ce pas ? Partie 3. Traiter le spam selon Google Il est vraiment intéressant de remarquer que la 3e et dernière partie de cette infographie est entièrement consacrée aux pratiques liées au spam, preuve que Google se soucie de plus en plus de cette problématique, surtout depuis la sortie de sa dernière mise à jour Penguin (voir à ce propos notre article sur le sujet). Les techniques de spam (ou « black hat SEO ») ont pour but de manipuler l’algorithme de Google en plaçant des sites en tête des résultats par le biais de pratiques frauduleuses, telles la répétition incessante de mots-clés, l’achat de liens ou encore le contenu dupliqué. Pour Google, combattre le spam est essentiel afin de garantir des résultats pertinents. De quelle manière est-il traité ? Bien que la méthodologie soit inscrite dans les algorithmes et donc automatisée, il arrive également que l’équipe anti-spam de Google se penche sur certains cas litigieux manuellement; Lorsqu’un spam est détecté, le propriétaire du site est toujours avisé afin qu’il ait la possibilité de régler le problème et avant que des actions irréversibles ne soient entreprises. L’objectif de Google a toujours été le même: réussir à offrir aux utilisateurs l’information qu’ils recherchent le plus simplement possible. C’est la raison pour laquelle son moteur de recherche réfléchit de plus en plus à la manière d’un être humain, privilégiant le contenu utile et qui apporte une réelle valeur ajoutée au contenu pauvre et artificiellement optimisé. En résumé, si vous voulez être dans les petits papiers de Google, il n’existe qu’une seule solution : produisez régulièrement du contenu frais et de qualité ! Enfin, d’un point de vue SEO également, il est essentiel de pouvoir comprendre, du moins en surface, la manière dont fonctionnent les moteurs de recherche afin de pouvoir définir une stratégie de référencement efficace et adéquate… Surtout dans une démarche inbound marketing fortement axée sur la production de contenu comme nous le proposons à nos clients chez Markentive!
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Read: Adaptez le crowdsourcing à votre stratégie d’Inbound marketing ! Adaptez le crowdsourcing à votre stratégie d’Inbound marketing !

Adaptez le crowdsourcing à votre stratégie d’Inbound marketing !

En l’espace de deux décennies, Internet a révolutionné à jamais notre façon d’appréhender le monde qui nous entoure. Pensez-y un instant : il nous est tellement facile aujourd’hui de commander une paire de baskets en ligne, de discuter en direct avec un ami vivant de l’autre côté du globe ou de réserver ses prochaines vacances en quelques clics, qu’il nous est presque impossible de nous imaginer comment nous faisions avant. La révolution digitale Si sociologiquement l’impact a été important, il l’a été tout autant d’un point de vue économique. Les entreprises avant limitées par des contraintes géographiques et budgétaires peuvent désormais faire du business où bon leur semble et à moindre coût. Internet a cassé des barrières, faisant du monde un village dans lequel nous interagissons tous en tant que voisins. Lamondialisation nous permet de vivre aujourd’hui dans un espace virtuel collaboratif et participatif, permettant à n’importe quel quidam de mettre sa créativité, son intelligence et son savoir-faire au service du bien commun. Quand l’union fait la force Vous connaissez certainement l’expression : « il y a plus d’idées dans deux têtes que dans une ». Et dans des dizaines, des centaines, voire des milliers de têtes, imaginez-vous le potentiel créatif ? C’est exactement de cette constatation que vient l’idée du crowdsourcing : rassembler grâce à Internet un grand nombre de personnes autour d’un projet commun et solliciter une participation proactive de leur part. Les projets qui avant étaient réalisés par une personne seule ou une équipe de travail peuvent aujourd’hui passer entre les mains de milliers d’internautes avant de voir le jour. L’exemple le plus connu d’un projet de crowdsourcing est la célèbre encyclopédie en ligne Wikipédia, qui en l’espace de quelques années a réussi à produire plus de contenu que l’encyclopédie Brittannica, vieille de plus de 200 ans. La pertinence des articles rédigés sur Wikipédia surpasserait celle de son illustre prédécesseur ! Comment est-ce possible ? C’est simple, en suscitant la participation d’une importante quantité de personnes, on arrive généralement grâce à leurs idées et compétences multiples à un produit final bien meilleur que s’il avait été produit seul. Dans le monde de l’entreprenariat, cette constatation est de notoriété publique, et de plus en plus de start-ups utilisent le crowdsourcing comme un levier pour lancer des campagnes ou proposer des produits toujours plus innovants et inattendus. Le dernier projet fou en date ? La construction d’une statue à l’effigie de Steve Jobs dont la taille sera proportionnelle à la générosité des donateurs ! Le crowdsourcing pour booster votre création de contenu Aujourd’hui, le crowdsourcing est devenu un véritable business. Une entreprise qui souhaite alléger sa charge de travail (que ce soit par manque de temps, pour une économie d’argent ou même à cause d’un manque de compétences dans un domaine spécifique) peut très facilement trouver de la main d’œuvre extérieure qualifiée qui s’en chargera. Mais, bien sûr, cela a un prix. Et si je vous disais qu’il était possible d’utiliser la puissance du crowdsourcing gratuitement dans le cadre de votre activité d’inbound marketing ? Et qui plus est, en ce qui concerne le plus grand cauchemar d’un professionnel du marketing digital : la création de contenu ! En effet, le crowdsourced content (c’est son nom) est une technique qui consiste à demander l’aide de personnes extérieures à votre entreprise pour créer votre contenu. L’avantage de cette pratique est qu’elle sollicite généralement la collaboration de personnes qui sont en relation avec votre marque ou votre entreprise (cela peut être par exemple de simples visiteurs, des prospects engagés, voire des clients), ce qui peut représenter un véritable atout en termes d’engagement et de visibilité. Ces personnes extérieures auront aussi un regard plus neutre sur votre secteur d’activité, vos produits, votre environnement, pour en parler de manière constructive et intéressante. Cela vous permettra de créer du vrai contenu de qualité en évitant qu’il soit trop commercial et ennuyant pour vos cibles. Quelques exemples : Suscitez l’engagement des lecteurs de votre blog Faites le en posant des questions à la fin de vos articles, en ouvrant un débat, ou simplement en demandant leur avis. Vous seriez surpris du nombre de retours que vous pourriez obtenir et de la qualité de l’information récoltée que vous pourriez réutiliser pour un nouveau sujet d’article par exemple ; Proposez à vos visiteurs de rédiger un article de guest blogging pour vous C’est une solution win/win : vous bénéficiez d’un contenu à publier à moindre effort (à condition bien sûr qu’il soit pertinent et de qualité), et votre rédacteur invité profite de votre site web pour augmenter sa visibilité et se faire connaître auprès de vos lecteurs. Organisez des sondages d’opinion. C’est un des meilleurs moyens d’obtenir le feedback de vos lecteurs sur un sujet qui vous intéresse. L’avantage des sondages est qu’ils permettent non seulement de susciter l’engagement, mais ils offrent aussi parfois l’opportunité de produire de nouveaux contenus grâce aux données compilées. Tirez avantage des médias sociaux. Interagissez fréquemment avec votre communauté et surtout n’ayez pas peur de solliciter un conseil, une idée, une recommandation. N’oubliez pas de suivre les leaders de votre secteur sur Twitter et tentez d’établir un premier contact avec eux afin de profiter de leur expertise. Et vous ? Que pensez-vous du crowdsourcing ? L’avez-vous déjà testé dans le cadre de votre entreprise ? Avec quels résultats ? N’hésitez-pas à nous faire partager vos expériences, positives ou négatives. Qui sait, peut-être votre commentaire sera la source d’un nouveau sujet d’article que nous écrirons prochainement !
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Read: La rentrée de l'Inbound Marketing ! La rentrée de l'Inbound Marketing !

La rentrée de l'Inbound Marketing !

C'est avec grand plaisir que nous reprenons possession de nos bureaux au grand complet aujourd'hui, après un été bien chargé et riche en évènements pour Markentive. Un retour au bureau bien mérité Plusieurs collaborateurs brillants nous ont rejoint pour accompagner le développement de notre agence, et plusieurs nouveaux clients ont choisi de nous accorder leur confiance. Nous avons alors participé à des audits de stratégie digitale et avons réalisé le planning de communication de nos clients pour la reprise de septembre. L'équipe aura également profité d'une semaine de team building pour apporter un nouvelle dynamique à ses activités, et pour poursuivre notre processus d'amélioration continue. Devenir plus efficace dans un cadre agréable, que demander de plus ! Markentive fait peau neuve Les habitués de notre blog l'auront très certainement remarqué, Markentive a opté pour un petit relooking de sa plate-forme digitale. Markentive v2 propose ainsi une version améliorée de son espace de téléchargement (restez à l'écoute de nouveaux ebooks sont en finalisation !) et vous propose également une nouvelle interface de description de ses services : Inbound marketing Marketing 3.0 et Lean Marketing Stratégie digitale Content Marketing Référencement SEO Webdesign Community Management Création et graphisme Relations Presse 2.0 Ce qui se conçoit clairement s'énnonce clairement, et nous espérons ainsi que vous prendrez davantage de plaisir à nous lire. Ces activités que nous déclinons pour nos clients dans de nombreux secteurs d'activité, devraient vous donner une bonne idée de nos domaines de compétences si jamais vous ne nous avez jamais rencontrés. L'inbound marketing comme un nouveau départ Pour que nous puissions parler de reprise, vous avez très certainement pu profiter de quelques jours de repos en famille ou entre amis pendant la période estivale. Vous voilà donc bien reposés, mais vous avez aussi sûrement pu prendre un peu de recul par rapport à votre routine pour la voir aujourd'hui sous un angle nouveau : Que va-t-on proposer à nos clients ce trimestre ? Est-ce que nos clients sont satisfaits des services que nous leur proposons ? Quel est le trafic de mon site internet, me permet-il de récupérer des clients ou des leads qualifiés? Comment se comportent les visiteurs sur mon site internet, trouvent ils réponse à leurs questions ? Que proposent mes concurrents sur les réseaux sociaux ? ... C'est dans ce contexte que nous vous invitons à penser à l'Inbound Marketing, parce qu'il s'agit là d'un "marketing malin" qui invite les entreprises à se réinventer pour redonner du sens à leurs efforts marketing. Réconciliez vous avec vos clients, apportez leur des services, impliquez les collaborateurs de l'entreprise dans cette démarche, et mesurez les résultats qui seront très certainement au delà de vos espérences. C'est sur ces bonnes paroles et avec le sourire que nous vous souhaitons une excellente reprise !
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Read: Le contenu, une denrée rare au coeur de la stratégie marketing content-denrée-rare

Le contenu, une denrée rare au coeur de la stratégie marketing

Nous avons déjà mis en avant la place toute particulière du contenu rédactionnel dans la stratégie de référencement des sites internet. Par extension, nous souhaitons aujourd'hui élargir quelque peu le champ d'application des contenus à la stratégie marketing d'une manière générale. Sans contenu, sans personnalité, sans idées, on aura beau avoir recours aux services des meilleurs designers, notre parole n'aura que peu de valeur.
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Read: Accès au dossier médical complet par les patients (Portland VA Medical Center) Accès au dossier médical complet par les patients (Portland VA Medical Center)

Accès au dossier médical complet par les patients (Portland VA Medical Center)

Alors que les thématiques de l'accès aux données de santé des patients par les médecins ou les patients via un système de dossier médical personnalisé (DMP) sont plus que jamais d'actualité, nous revenons sur l’expérience du Portland VA Medical Center que nous avons trouvé pleine d'enseignements. Derrière l'usage médical de ces données, nous retenons avant tout la volonté des patients de devenir acteurs de leur santé avant d'être consommateurs... De 2000 à 2010, le département américain des vétérans a permis à près de 7500 patients volontaires d’accéder à l’intégralité de leur dossier médical en ligne par le biais du programme pilote MyHealtheVet. Les patients enrôlés pouvaient accéder électroniquement aux notes et rapports cliniques, notes de congé d’hôpitaux, listes des symptômes, signes vitaux, traitements en cours, allergies, rendez-vous, résultats des tests de laboratoires et d’imagerie... Ceux-ci pouvaient également entrer manuellement des données personnelles telles que la pression sanguine, le taux de sucre sanguin, ou leur poids. Dans son étude, Susan Woods, médecin du département R&D du Portland VA Medical Center (VA pour Veterans Affiairs, le département des vétérans) s’est penchée sur l’expérience des patients accédant à leur dossier médical en ligne via les points de vue et retours de 30 patients et 6 membres de la famille de patients qui ont été collectés au travers de 5 groupes de discussion. Une meilleure communication patients-professionnels de santé D’après les patients interrogés, l’un des bénéfices de ce programme est une meilleure communication avec les professionnels de santé. L’accès au dossier médical en ligne est décrit comme un moyen de communication supplémentaire évitant au patient de se remémorer les conseils prodigués par un médecin lors d’un rendez-vous datant d’il y a plusieurs mois. Les patients répondants ont également annoncé un meilleur suivi des rendez-vous médicaux programmés, et poser des questions plus pertinentes lors de ces rendez-vous. Ils ont également pu coordonner plus efficacement les soins dépendants et indépendants du département des vétérans qu’ils recevaient. L’intégralité des dossiers médicaux... Bien que globalement positifs, les retours des patients ont permis de mettre en lumière des points sensibles. Un faible nombre de patients a mentionné un vocabulaire désobligeant les désignant dans certaines notes cliniques. D’autres éléments négatifs ont été cités par quelques patients comme le stress ressenti par la femme d’un vétéran opéré à la lecture du compte rendu d’opération. Ces éléments dont assez logiques finalement, car davantage l'on en sait, plus on est susceptible de s'inquiéter... Une meilleure connaissance de son dossier médical, encourage-t-elle à l’auto-médication ? Dans l’intégralité des 5 groupes de discussion crées, des patients indiquaient utiliser internet pour en apprendre plus sur les diagnostics pratiqués, les tests réalisés ou les abréviations contenues dans les rapports lus. Si les informations glanées lors de leurs recherches ont permis à certains patients de mieux préparer leurs rendez-vous médicaux, d’autres ont substitué ces recherches à des rendez-vous. Ce point est plutôt inquiétant, et montre ainsi l'enjeu du partage des informations médicales précises du patient qui a des avantages, des limites, mais présente également des risques. Il semble logique que ce type de démarche devrait être accompagné d'une profonde éducation des patients sur la conduite à tenir en cas de question... Vers un patient 2.0 De manière générale, cette étude montre que les patients disposant d’un accès complet à leur dossier médical ont été plus impliqués. Ceux-ci suivaient plus facilement leurs traitements et leurs rendez-vous. Ils s’informaient davantage sur leurs problèmes de santé et pouvaient en discuter avec des professionnels de santé. Ces constatations s’appliquent tout particulièrement à une nouvelle génération de patients connectés qui s’informent toujours plus sur les thématiques de santé. Reste à connaître le point de vue du personnel médical sur l’accès au dossier médical, l'éventuelle surcharge de travail de leur coté pour remplir des interfaces informatisées, les volontés publiques et sanitaires de systématiser ces pratiques... Du coté français, à quand de telles pratiques ? Quelle démarche et quel accompagnement pour les patients, les professionnels de santé ? A suivre....
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