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Tracking d'ouverture email : ce que la recommandation CNIL change dans vos campagnes HubSpot

Tracking d'ouverture email : ce que la recommandation CNIL change dans vos campagnes HubSpot

Le taux d'ouverture est l'indicateur le plus regardé de l'emailing depuis vingt ans. Il repose sur un mécanisme que la plupart des équipes n'ont jamais qualifié juridiquement : un pixel invisible, chargé à l'ouverture du message. Depuis le 14 avril 2026, ce mécanisme relève du même régime que les cookies. Autrement dit, pour une bonne partie de vos usages, mesurer une ouverture suppose désormais le consentement du destinataire.
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Avatar Stéphane Duwicquet

Stéphane Duwicquet

lecture: 9 min

03 juillet 2026

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    Le scoring, c’est quoi ? La réponse est plutôt simple, le scoring est la base du marketing automation. Sans exagération, le scoring permet de déterminer avec précision quels contacts parmi toute votre base sont intéressés par vos produits et services, et tout ça sans intervention humaine ! C’est ce score qui déterminera par la suite quand ces contacts (qualifiés) seront automatiquement transmis aux commerciaux. Avoir un lead scoring en place permet donc d'améliorer vos taux de conversion.
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    Pardot est l’une des solutions de marketing automation les plus puissantes du marché, une véritable machine de guerre. G2 Crowd lui attribue même un award de leader pour le printemps 2018. Mais voilà, malgré les nombreuses qualités de l’outil et les espoirs qu’il suscitait, comment expliquer que les résultats que vous escomptiez ne soient pas au rendez-vous ? Vous n’utilisez pas l’ensemble des fonctionnalités disponibles, et vous avez malheureusement réduit Pardot à un simple outil d’emailing.
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    HubSpot règne en maître sur le marché du marketing automation en France. Le logiciel américain détient en effet 17,3% de part de marché selon des chiffres Datanyze. On aurait pourtant tort de sous-estimer ses concurrents, Pardot le premier. Avec ses 6,9% de part de marché, le pendant marketing automation du célèbre CRM Salesforce, est la deuxième solution la plus répandue dans l’Hexagone.
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    La mise en place d’un projet de Marketing Automation comporte de nombreux volets, comme nous avons pu le constater dans nos articles précédents sur le sujet, et notamment dans celui illustrant les étapes principales pour réussir un projet de marketing automation.
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