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Tracking d'ouverture email : ce que la recommandation CNIL change dans vos campagnes HubSpot

Tracking d'ouverture email : ce que la recommandation CNIL change dans vos campagnes HubSpot

Le taux d'ouverture est l'indicateur le plus regardé de l'emailing depuis vingt ans. Il repose sur un mécanisme que la plupart des équipes n'ont jamais qualifié juridiquement : un pixel invisible, chargé à l'ouverture du message. Depuis le 14 avril 2026, ce mécanisme relève du même régime que les cookies. Autrement dit, pour une bonne partie de vos usages, mesurer une ouverture suppose désormais le consentement du destinataire.
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Avatar Stéphane Duwicquet

Stéphane Duwicquet

lecture: 9 min

03 juillet 2026

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    En tant qu'agence d'Inbound Marketing, nous nous sommes rapidement rendus compte de l'importance d'un réel accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale, et ce de manière globale. Que les opérations marketing se réalisent en offline ou online, les enjeux finaux restent les mêmes : améliorer la réussite commerciale et l'image d'une marque ou d'une entreprise. En revanche, les stratégies et leviers mis en oeuvre sont très différents, de même pour le calcul du ROI. Ainsi, certaines entreprises se retrouvent démunies face à la mise en place d'une stratégie de marketing digital ou d'inbound marketing efficace : elles constatent qu'il y'a un problème et que leurs objectifs commerciaux ne sont pas atteints, mais elle peinent à l'expliquer.
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