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Grille de distribution d'un score combiné HubSpot, cases A1 à C3, sur fond vert avec le logo HubSpot

Automatiser la qualification des leads : lead scoring et workflows HubSpot

Une équipe commerciale B2B reçoit chaque semaine des leads de qualité très inégale : le responsable des achats d'une ETI cible qui demande une démonstration, un consultant indépendant abonné à la newsletter, un ancien prospect revenu sur la page tarifs après six mois sans contact. Faute de critère partagé, les commerciaux rappellent ces leads selon leur place dans la liste ou la notoriété de l'entreprise. Les plus prometteurs attendent alors aussi longtemps que les autres, parfois assez longtemps pour se tourner vers un concurrent.
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Avatar Stéphane Duwicquet

Stéphane Duwicquet

lecture: 14 min

05 novembre 2026

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    Si les ventes ne traitent pas les leads que vous générez de manière industrielle, vous n'irez pas très loin ! Vous souhaitez pouvoir mesurer la productivité de votre équipe commerciale ? Markentive vous dévoile aujourd’hui les étapes pour créer un rapport sur les performances de vente et établir un plan d’action pour les améliorer, si nécessaire.
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    Depuis que l’Inbound Marketing existe, le cold calling, c’est terminé ! Le démarchage au porte-à-porte aussi. Maintenant, vous pouvez faire en sorte que le contact vienne à vous, s’identifie et vous offre la possibilité de le rappeler. Par conséquent, vos commerciaux n’appellent que des prospects qualifiés, qui connaissent votre entreprise et ont démontré un intérêt pour celle-ci. Alors, quelles techniques Inbound Marketing mettre en place pour accroître l’efficacité de votre prospection commerciale ?
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    Vous avez peut être décidé récemment de vous lancer dans l'inbound marketing, de vous équiper d'une solution de marketing automation comme Hubspot et vous vous intéressez à l'intégration de cette dernière avec votre CRM. Sans avoir réalisé une étude de marché approfondie sur le sujet, nous nous sommes aperçu au cours de nos projets clients que les solutions CRM les plus courantes sur notre segment de marché étaient Microsoft Dynamics, Sugar CRM, HubSpot CRM, les solutions Oracle, ZOHO, Pipedrive et enfin Salesforce, solution la plus répandue. J'ai alors pensé orienter cet article autour de la solution Salesforce et d'aborder son intégration avec HubSpot, en passant en revue les points d'attention majeurs. Je rebondis également sur une question courante concernant Hubspot CRM et Salesforce, outils régulièrement comparés dans le cadre d'un déploiement Inbound marketing.
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    Service commercial et service marketing doivent être installés côte à côte dans votre entreprise et avancer main dans la main. Certains vont jusqu'à dire que dans le cadre de l’Inbound Marketing, les marketeurs s’imposent comme la locomotive de votre activité, tandis que les commerciaux sont les wagons qui transportent les passagers. Si cette image est peut être un peu exagérée, des choses bougent en effet dans ce sens.
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    Quel intérêt pour un PDG ou un dirigeant d'être présent sur les réseaux sociaux ?

    Les réseaux sociaux représentent un excellent moyen marketing pour donner de la visibilité à votre entreprise. La plupart des dirigeants ont bien compris que leur société devait opter pour une stratégie social media, mais 68% n’y sont toujours pas présents eux-mêmes ! Ce chiffre est étonnant et plutôt paradoxal, d'autant plus que l’envie de proximité et l'attente d’humanisation se manifestent dans le comportement des consommateurs auprès des marques.
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    Comment créer un SLA pour une meilleure collaboration entre commerciaux et marketeurs ?

    Le Service Level Agreement (SLA) est un document qui permet de créer une collaboration dynamique entre les services marketing et commercial. Intégrant la stratégie du Smarketing, ce support vise à booster le rendement sur investissements de l’entreprise. Alors, comment créer un SLA dans les règles de l’art ? Quels éléments doivent absolument y figurer ? Markentive vous aide aujourd’hui à créer un SLA performant pour garantir le développement de votre entreprise.
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    Pour le fonctionnement optimal de votre stratégie Inbound Marketing, les départements commercial et marketing doivent unir leurs forces pour obtenir de meilleurs résultats. Nous l’avons vu précédemment, les commerciaux et marketeurs ont chacun un rôle précis à jouer dans le tunnel de conversion et ensemble, ils peuvent faire levier sur de multiples axes stratégiques. À cet effet, ils doivent être en mesure de collaborer, d’échanger et de s’associer pour optimiser les conversions.
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