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Confiez-nous votre stratégie et intégration CRM sur HubSpot !

 

Déployer un CRM est un projet structurant pour une entreprise. Véritable pilier de votre réussite commerciale le CRM vous permet d'anticiper, de mesurer et d'analyser vos performances collectives ou individuelles et d'améliorer la productivité de vos équipes grâce à des outils de Sales Enablement.

 

 

Commencez votre projet dès maintenant

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Une stratégie CRM robuste, pour accompagner votre croissance...

 

Les experts Markentive vous aident à vous poser les bonnes questions pour cadrer votre projet CRM et garantir une bonne adoption. Nous vous accompagnons sur la définition de votre data model, la gouvernance, la modélisation de vos processus commerciaux, la construction de vos reportings , la migration de vos données  et vos besoins en intégrations.

 

Notre objectif ? Paramétrer votre CRM selon vos besoins et mettre en place un écosystème scalable, que vous pourrez faire évoluer avec vos ambitions de croissance de façon autonome.

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…et générer plus de ventes rapidement.

 

Donnez à vos équipes les outils pour améliorer leur productivité et leur efficacité commerciale. Nous vous aidons à capitaliser sur l'ensemble des fonctionnalités de votre CRM, à exploiter pleinement le pouvoir de l'automatisation et à connecter votre CRM à vos outils de téléphonie, de facturation, de prospection pour que vos équipes puissent se concentrer sur l'essentiel : générer des ventes.

 

Nous vous aidons à également remettre à plat vos processus commerciaux et à adopter une stratégie Inbound pour créer des relations durables et qualitatives avec vos prospects. 

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Un leader du conseil et de l'intégration
pour implémenter votre logiciel CRM 

 

Markentive a développé une méthodologie REBEL unique et complète pour vous accompagner tout au long de votre projet CRM :
du cadrage stratégique à l'implémentation en passant par la formation de vos équipes pour les rendre autonomes. 

1

Scope du projet

  • Analyse de l'environnement technique
  • Définition des objectifs
  • Evaluation des besoins de migration

2

Cadrage stratégique

  • Rédaction du cahier des charges 
  • Validation de la timeline
  • Mise à plat des processus commerciaux

3

Plan de déploiement

  • Data model
  • Gouvernance
  • Pipelines commerciaux
  • Reportings
  • Adoption

4

Implémentation du CRM

  • Paramétrage de l'outil
  • Migration des données
  • Création des users
  • Création de pipelines commerciaux
  • Lead scoring

5

Intégrations CRM 

  • Connexion de votre CRM à vos outils tiers (facturation, ERP, marketing automation)
  • Création d'intégrations sur-mesure via API

6

Formation

  • Sessions de formation personnalisées
  • Création de guides utilisateurs 

Notre méthodologie Rebel en exemple : découvrez la success story de Haute Route

Grâce à la méthodologie REBEL Haute Route a mis en place un dispositif  sales & marketing performant sur HubSpot en 30 jours seulement.  

Découvrir le cas client 
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Avec nos experts, arrêtez de faire
, faites

N’attendez plus et contactez un de nos experts pour concrétiser votre projet !

Contactez-nous

Passez à la vitesse supérieure avec HubSpot CRM

 

Markentive peut vous accompagner sur la mise en place de divers CRM. Toutefois en tant que partenaire Elite HubSpot, nous accompagnons de nombreux clients sur le CRM HubSpot qui est notre solution favorite pour plusieurs raisons : 

 

bullet   Le CRM fait partie d'un écosystème complet : CRM, outils de Sales Enablement Marketing Automation, Service, CMS, pour une meilleure gestion des leads et des opportunités et un plus grand alignement entre les équipes marketing et commerciales.  

 

bullet   En plus de permettre un pilotage précis de votre performance commerciale et de vos prévisions de vente, il permet d'automatiser vos processus de vente et vos tâches chronophages pour gagner en efficacité. 

 

 

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Capitalisez rapidement sur votre CRM grâce à une bonne adoption 

 

Le CRM HubSpot propose une interface intuitive et facile à prendre en main pour que tous vos collaborateurs puissent utiliser et faire évoluer la plateforme rapidement.

 

Pour garantir une bonne adoption de votre outil et un meilleur retour sur investissement, Markentive vous accompagne dans la conduite du changement et  vous aide à maximiser l'adoption via des formations, des guides utilisateurs et des tableaux de bord de suivi de l'adoption.

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Le CRM selon Markentive

Quelles sont les erreurs à éviter dans la mise en place d'un CRM ?

Le pire qu'il puisse arriver à votre projet CRM c'est que les commerciaux ne l'utilisent pas ! L'adoption est donc un aspect clé du succès de ces projets tout comme la conduite du changement. Au-delà d'engager les utilisateurs et d'uniformiser l'utilisation, il est bon de se rappeler que le CRM est le cœur de la connaissance et de la data client et qu'une attention toute particulière doit être portée au modèle et à la segmentation utilisés.

Quel CRM choisir ? Pour quel coût ?

Il existe des dizaines de CRM sur le marché, et chacun a sa propre philosophie. Si vos besoins sont complexes, réalisez un benchmark et une étude de faisabilité pour identifier la meilleure solution pour votre entreprise La plupart des éditeurs proposent des tarifications sur étagères, et adaptées en fonction des besoins de votre entreprise. 

Quels sont les CRM supportés par Markentive ?

Markentive accompagne ses clients sur plusieurs CRM et s'est aussi adossé à certains partenaires sérieux pour compléter son offre. Nous pouvons ainsi vous conseiller sur des outils comme Zoho, Salesforce ou Microsoft Dynamics. Les consultants Markentive sont par ailleurs particulièrement experts des solutions HubSpot : Nous sommes un partenaire certifié Elite, le plus haut niveau disponible qui distingue une dizaine de sociétés au monde.

Pourquoi confier son projet CRM à Markentive ?

Notre équipe comporte 20 consultants expérimentés dans la mise en œuvre de projets CRM, leur intégration avec des technologies tierces via API ou la mise en place d'actions de formation personnalisées (financement OPCO possible).