
Marketing Automation : Acquérir des leads grâce aux chatbots Facebook
Depuis quelques mois, Facebook, à l’aide de son application Messenger, a lancé les chatbots. La plateforme sociale, ayant toujours rêvé de s’imposer comme un canal innovant de la relation client, se démarque une nouvelle fois de ses concurrents ! En effet, ces « assistants virtuels » ont la capacité de mener un dialogue cohérent avec vos prospects pour les guider dans leur choix. Comment peuvent-ils s’intégrer dans la stratégie digitale de votre entreprise ? Quels sont les bénéfices qu’ils vous apportent ? Markentive vous éclaire sur le sujet !