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Retrouvez tous les outils nécessaires pour créer des campagnes marketing performantes, aligner vos équipes, booster vos ventes et fidéliser vos clients avec un service client de qualité.

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Batribox : le CRM HubSpot au coeur de l'alignement des équipes pour booster la croissance

Batribox est une entreprise pionnière dans la collecte et le recyclage des piles et accumulateurs usagés. En tant qu'éco-organisme agréé, elle a pour mission de répondre aux défis environnementaux tout en offrant un service irréprochable à ses partenaires, ses adhérents, et les consommateurs. Batribox faisait face à des enjeux structurels importants et avait besoin d’optimiser les process internes pour développer son efficacité et favoriser sa croissance.

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Pauline Plaisance

lecture: 4 min

24 février 2025

Nos derniers articles

Read: Améliorez votre content marketing grâce à cette méthodologie en 3 étapes méthodologie-ameliorer-contenu

Améliorez votre content marketing grâce à cette méthodologie en 3 étapes

Il existe à travers la blogosphère quantité d’articles de blog, de vidéos ou de webinaires qui promettent de vous dévoiler les secrets d’experts, afin de produire du contenu de qualité permettant de vous démarquer de la concurrence. Néanmoins, accordons-nous à dire qu’un contenu de qualité est un contenu qui est:
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Read: Et si la page 404 devenait une opportunité de construire une meilleure relation avec ses clients ? 404-relation-client

Et si la page 404 devenait une opportunité de construire une meilleure relation avec ses clients ?

Ne pas trouver la page que vous recherchez en suivant un hyperlien est une chose qui arrive très fréquemment sur internet. C’est l’une des erreurs les plus courantes, presque banales, qu’un internaute peut rencontrer lorsqu'il surfe sur Internet. Ce problème est d'autant plus embêtant si vous avez adopté une stratégie digitale de content marketing puisque vous êtes censé apportez des informations spécifiquement utiles à vos potentiels clients. Quelqu’en soit la raison (le site a changé d’adresse, l’URL a été modifiée et aucune redirection 301 a été envisagée, l’adresse contient une typo, etc.), personne n'aime se retrouver confronté à une page 404. C’est ennuyant et frustrant, surtout quand celle-ci est une 404 par défaut, moche et inutile, et qu’elle nous donne l’impression de devoir tirer son plan, seul face à cette voie sans issue.
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Read: Adoptez l'Inbound Marketing et imposez vous un ménage de printemps ! inbound-menage-printemps

Adoptez l'Inbound Marketing et imposez vous un ménage de printemps !

L’Inbound Marketing est une discipline en plein essor et qui se retrouve de plus en plus au cœur de la communication des entreprises et dans l’esprit des professionnels du marketing. Pour avoir proposé ce type de stratégie chez de nombreux clients de secteurs variés, nous disposons aujourd’hui d’un recul intéressant sur l’impact que cette méthodologie peut avoir pour les entreprises. Avec l’arrivée des beaux jours, je vous propose donc de voir l’Inbound Marketing comme un ménage de printemps !
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Le growth hacking dans l'ADN des startups

Par définition, une startup est une entreprise dont l’intention est de croître de manière rapide. Lorsque celle-ci a développé son produit ou service et se décide à le proposer sur le marché, elle n’a qu’un seul et unique objectif : la croissance ou, en d’autres termes, l’augmentation du nombre d’utilisateurs/de clients. A partir de ce constat, toutes les décisions qui seront entreprises se destineront à ce but précis. Là est l’ADN d’une startup.
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25 outils qui vous aideront dans votre démarche de marketing de contenu

Sans les outils adéquats, même le plus doué des maçons aura les plus grandes difficultés à monter rapidement et simplement un mur parfaitement droit. Les outils sont essentiels pour assurer un travail de qualité, consistant et à haut rendement. Il en va de même pour n’importe quel métier, notamment pour les marketeurs engagés dans une stratégie de marketing de contenu, coeur de l'inbound marketing. Si vous avez finalement décidé d'internaliser votre création de contenu, il existe sur le marché une variété impressionnante d’outils, de services et d’applications qui peuvent permettre au Content manager ou au rédacteur web de votre entreprise d’être plus efficace et de gagner plus de temps dans son travail. L’infographie ci-dessous recense 5 catégories de 5 outils qui pourraient vous aider dans votre démarche de marketing de contenu. Curation, ou pertinence des contenus Ces outils ont pour but d’aider le webmarketer à découvrir et à rassembler différents contenus externes qu’il trouvera pertinents pour son public-cible, qu’il pourra ensuite publier sur les réseaux sociaux. list.ly – version gratuite + premium storify.com - version gratuite + VIP curata.com – version payante magnify.net – version payante aboutecho.com – version payante Création du contenu visuels Ces outils vont vous permettre de créer des contenus visuels (type infographies, dont l'efficacité est non négligeable) de manière simple et intuitive sans avoir à passer par une équipe créative. knowledgevision.com – version payante corp.lingospot.com – version payante visual.ly – Version gratuite + payante prezi.com – version gratuite issuu.com – version payante Promotion et distribution du contenu Ces outils permettent d’organiser et de planifier la distribution de vos contenus sur différents canaux de communications, les réseaux sociaux notamment. buffer.com – version payante outbrain.com – version payante contentblvd.com – version payante gravity.com – version payante onespot.com – version payante Analytics et mesure des KPI : impact du contenu Ces outils permettent de mesurer l’impact et l’efficacité des contenus publiés : webtrends.com– version payante act-on.com– version payante marketo.com– version payante genuis.com– version gratuite + payante pardot.com– version payante Comme vous l’avez peut-être remarqué, le titre de cet article et de l’infographie spécifiaient 25 outils et je n’en ai retranscrit que 20. La raison ? Une des catégories, « trouver des rédacteurs freelance », ne listait que des services anglophones (Si vous souhaitez recruter des rédacteurs de talent pour votre stratégie de contenu, adressez-vous plutôt à nous ! ). Aussi, pour ne léser personne, j’ajouterai à cette liste 5 de mes outils de contenu préférés (et gratuits de surcroît) : Feedly (RIP Google Reader) ; Evernote (pour organiser efficacement mes idées) ; Inbound.org (communauté dédiée à l’inbound marketing, idéale pour la curation de contenu) ; Quora Tweetdeck (pour paramétrer tous mes tweets de la journée) ; En connaissez-vous d’autres ? Quels outils utilisez-vous pour assurer votre création de contenu au quotidien ?
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Read: Comment être sûr de ne jamais recevoir une pénalité de Google ? Comment être sûr de ne jamais recevoir une pénalité de Google ?

Comment être sûr de ne jamais recevoir une pénalité de Google ?

Constater une baisse inexpliquée de son trafic de recherche dans son compte Analytics est l’un des pires cauchemars de tout propriétaire web. Il faut dire qu'avec Google, la frontière est parfois mince entre les pratiques tolérées et les proscrites. Lorsque vous outrepassez une ou plusieurs règles SEO édictée par l’algorithme de Google, vous êtes susceptible de subir des conséquences qui auront des répercussions assez graves pour la visibilité de votre site web : une perte de position dans les SERP qui entraînera une chute de visites, donc de leads, donc de clients… Il est bien entendu possible de « guérir » de ce genre d’attaques, mais cela prend beaucoup de temps et peut vous causer beaucoup de torts. La meilleure chose à faire : ne jamais être sanctionné par Google ! Et pour cela, il faut être prudent et proactif. Voici 4 manières inspirées par le cofondateur de QuickSprout Neil Patel pour toujours rester dans les petits papiers de Google: 1. Prenez connaissance des règles en vigueur En tant que bon citoyen, vous n’êtes pas censé ignorer la loi de votre pays, n’est-ce pas ? La même réflexion peut être formulée si vous souhaitez être un « bon webmaster ». Et sur le web, la loi, c’est Google ! Que cela vous plaise ou non, Google édicte les règles et nous devons nous y plier … C’est pourquoi, avant de commettre tout impair qui porterait préjudice à votre site web, prenez le temps de consulter le guide d’utilisation à destination des webmasters. Il vous sera d’une grande aide non seulement pour éviter certaines pratiques SEO Black Hat, mais également pour aider le moteur de recherche à mieux trouver, indexer et parcourir le contenu de votre site. 2. Effectuez un audit du contenu de votre site Maintenant que vous avez pris connaissance de la bible du web (cf. point 1), il faut à présent vous assurer que votre contenu suit ces recommandations et ne vous place pas sous le joug d’une future pénalité. Assurez-vous de produire du contenu de qualité, de ne pas sur optimiser vos articles, de bien faire figurer vos méta données, etc. Le contenu de piètre qualité est la principale raison des pénalités Google. En améliorant la teneur de vos contenus, vous vous positionnez en bon élève et diminuez les (mal)chances d’être pénalisé par Google. 3. Faites le ménage dans vos liens Un des facteurs les plus importants que Google regarde lorsqu’il parcourt votre site est votre réseau de liens entrants et sortants. En effet, nous savons que, pour évaluer la pertinence et l’autorité d’un site web, Google va se baser sur 2 éléments : La qualité des liens entrants L’ancre de texte utilisée pour chaque lien Pour savoir quels sont les sites qui vous ont offert un lien entrant, rien de plus simple : rendez-vous sur votre Google webmaster tool et cliquez sur « liens vers votre site » sous l’onglet « trafic de recherche », et vous pourrez télécharger une liste comprenant tous les liens répertoriés par Google comme faisant partie de votre réseau. Surveillez régulièrement cette liste et écartez scrupuleusement tous les liens qui vous semblent douteux et dont les ancres de liens ont été optimisés. Commencez par envoyer un email au webmaster du site en question et demandez-lui d’enlever le lien dont il est question. S’il ne se manifeste pas ou refuse, utilisez alors l’outil de désaveu de Google qui s’en chargera pour vous. 4. Restez au courant des changements d’algorithme de Google A chaque nouvelle mise à jour, c’est tout le petit monde du SEO qui tremble. Panda et puis Penguin ont changé la donne en matière de référencement, et ont forcé les agences SEO « à l’ancienne » à s’adapter aux techniques White Hat préconisées par Google. Afin d’être certain de ne jamais franchir cette frontière ténue, restez attentif à tout changement du côté de Google. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un outil très pratique de Moz, le Google Algorithm Change History, qui garde une trace de chaque changement d’algorithme ainsi que de la nature de cette mise à jour. Ainsi, en cas de doute, vous pouvez toujours vérifier qu’une nouvelle règle ne soit pas effective sans que vous le sachiez. Et vous, quels précautions prenez-vous pour ne pas voir votre site pénalisé par Google ?
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