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Tracking d'ouverture email : ce que la recommandation CNIL change dans vos campagnes HubSpot

Tracking d'ouverture email : ce que la recommandation CNIL change dans vos campagnes HubSpot

Le taux d'ouverture est l'indicateur le plus regardé de l'emailing depuis vingt ans. Il repose sur un mécanisme que la plupart des équipes n'ont jamais qualifié juridiquement : un pixel invisible, chargé à l'ouverture du message. Depuis le 14 avril 2026, ce mécanisme relève du même régime que les cookies. Autrement dit, pour une bonne partie de vos usages, mesurer une ouverture suppose désormais le consentement du destinataire.
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Avatar Stéphane Duwicquet

Stéphane Duwicquet

lecture: 9 min

03 juillet 2026

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    Je suis tombé récemment sur une infographie développée conjointement par PriceMinister et La Poste qui présentait les résultats d’une enquête mesurant la présence des PME françaises sur internet en 2013. En fait, c’est surtout la première phrase de l’article qui me fait réagir et m’a donné envie de rédiger cet article. Celle-ci déclarait, d’un air presque triomphant, que « plus de la moitié (52%) des petites entreprises commerciales de moins de 50 salariés sont désormais présentes sur Internet ! ».
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