Skip to content
hero-wave-blog

Transformez
vos défis en réussite

Retrouvez tous les outils nécessaires pour créer des campagnes marketing performantes, aligner vos équipes, booster vos ventes et fidéliser vos clients avec un service client de qualité.

batribox plateforme hubspot

Batribox : le CRM HubSpot au coeur de l'alignement des équipes pour booster la croissance

Batribox est une entreprise pionnière dans la collecte et le recyclage des piles et accumulateurs usagés. En tant qu'éco-organisme agréé, elle a pour mission de répondre aux défis environnementaux tout en offrant un service irréprochable à ses partenaires, ses adhérents, et les consommateurs. Batribox faisait face à des enjeux structurels importants et avait besoin d’optimiser les process internes pour développer son efficacité et favoriser sa croissance.

Lire l'article
Avatar Pauline Plaisance

Pauline Plaisance

lecture: 4 min

24 février 2025

Nos derniers articles

Read: La Française des Jeux : une stratégie digitale moderne et ambitieuse La Française des Jeux une stratégie digitale moderne et ambitieuse

La Française des Jeux : une stratégie digitale moderne et ambitieuse

La Française des Jeux, qui se nommait auparavant la Loterie Nationale, est née en 1933 ! Si au début, comme son nom l’indiquait, elle ne comprenait que le Loto, elle a su se diversifier et devenir une véritable institution dans les jeux de hasard. La Française des Jeux, ou FDJ, s’est constamment adaptée aux évolutions du marché et a connu de nombreux liftings.
Lire l'article
Read: Blogueurs vs Journalistes : qui est le plus influent à l’heure du web 2.0 ? blogueurs-journaliste-web2.0

Blogueurs vs Journalistes : qui est le plus influent à l’heure du web 2.0 ?

Chez Markentive, nous proposons régulièrement un accompagnement aux relations presse à nos clients dans le cadre de projets de communication. Avec la digitalisation de l’information, nous constatons que les blogueurs s’intègrent de plus en plus dans ces stratégies de diffusion, et que certains d’entre eux deviennent même très influents. Plus que des journaux ? Les relations presse traditionnelles Sans généraliser les relations presse, il semble que cette pratique soit en perte de vitesse, tout du moins dans sa version ancestrale. Il suffisait alors aux entreprises de rédiger un communiqué de presse de qualité, de le diffuser aux journalistes spécialisés pour s’assurer la notoriété recherchée auprès de leurs cibles. Le travail des journalistes pour les marques et les entreprises a depuis lors perdu une grande part de sa valeur ajoutée, une simple reprise d’un communiqué de presse, enrichie de quelques questions supplémentaires habilement intégrées étant alors suffisant. Dans le contexte actuel, être repris par la presse et voir ses activités décrites dans les journaux est-il suffisant pour les entreprises en quête de notoriété ? La démocratisation de l’information Avec internet, tous les utilisateurs sont capables de participer à la création de l’information, ils partagent, écrivent, commentent et diffusent des messages à grand renfort de social media. Nous avons alors assisté à l’essor de blogs puissants, de tribunes collaboratives, qui se font des compilations intéressantes d’idées et de points de vue d’experts, ou presque. Non rémunérés, en quête de visibilité et soucieux d’améliorer leur personal branding, ces contributeurs peuvent alors représenter une forme de concurrence parallèle aux journalistes. L’avènement des « super blogueurs » Pour certains cadres du monde de l’entreprise, le blog ne jouit pas d’une excellente réputation, il manque de sérieux et n’est pas forcément un outil professionnel. Dans les faits, on ne peut ignorer la notoriété de certaines plates-formes, qui rassemblent plusieurs centaines de milliers de visiteurs tous les mois, pour certains, ils surpassent même la presse écrite ! Les blogueurs deviennent alors puissants, et leur audience se monnaie, elle se monnaie très chère. Une mauvaise appréciation vis à vis de votre produit ou de votre marque de la part de l’un de ces « super blogueurs » pourra significativement impacter la réussite commerciale de votre entreprise. En cas de bad buzz, il faut très vite réagir pour ne pas détruire sa réputation (Découvrez les 6 étapes de survie au bad buzz). Adossé à ces blogs puissants, on observe des communautés importantes sur les réseaux sociaux, des milliers de fans ou followers prêts à tweeter, liker ou partager les statuts de ces influenceurs, une opportunité en or pour faire connaître votre marque ou vos produits ! Les relations presse 2.0 Dans ce contexte, les relations presse doivent se réinventer… Il est aujourd’hui impensable de diffuser une information sans s’inquiéter de savoir si notre message arrivera aux oreilles des blogueurs influents. Pour des thématiques comme la mode, la cuisine ou le sport, les blogs seront surement même beaucoup plus puissants que la presse spécialisée. Le traditionnel communiqué de presse diffusé aux journalistes spécialisés sera alors systématiquement complété par des contacts ciblés avec des blogueurs influents repérés sur twitter, connus sur Google+ ou découverts sur Pinterest. Pour les prophanes, entrer en contact avec ces bloggeurs spécialisés est parfois difficile, il faut les repérer, les contacter et gagner leurs faveurs, une démarche basée sur le relationnel. (Découvre comment établir des relations avec les blogueurs). Comme des journalistes finalement ! Pourquoi diffuseraient ils des informations propres à une entreprise sous forme d’un billet invité ? Une société allemande, Rankseller, a flairé ce filon et s’est appliquée à proposer une plate-forme d’échange intéressante où vous pouvez proposer votre blog pour la diffusion d’articles invités ou alors directement trouver des bloggeurs dans votre thématique afin de leur transmettre des contenus intéressants. Si cette solution ne fait pas tout le travail (vous devrez tout de même rédiger un contenu factuel et intéressant), elle vous donnera quelques points d’entrée pour découvrir l’univers des bloggeurs et réussir vos relations presse 2.0. A essayer ! Découvrez 4 conseils pour écrire un communiqué de presse à l'ère du digital. Alors pour répondre à notre question de base, à savoir de qui entre le journaliste et le bloggeur est le plus influent, il faudra très certainement se pencher plus en détail sur les pratiques liées à votre secteur d’activité. Retenez alors qu’il ne faut pas avoir d’idées préconçues et qu’il ne faut pas sous-estimer les bloggeurs influents.
Lire l'article
Read: Les KPIs clés à suivre pour votre site internet kpi-site-internet

Les KPIs clés à suivre pour votre site internet

Les KPI (Key Performance Indicators) sont des indicateurs de performance clés qui vous permettent de mesurer et d'améliorer l'efficacité de votre site internet. Dans cet article, nous vous expliquerons comment identifier les bons KPI et les utiliser pour optimiser votre site internet. Qu'est-ce qu'un KPI? Un KPI est un indicateur de performance clé qui mesure la performance d'un site internet. Les KPI peuvent être utilisés pour évaluer la performance et les résultats d'un site web sur une variété de critères. Comment Identifier les KPI les plus importants pour son site ? Pour votre stratégie digitale, la capacité de mesurer et d’analyser les KPIs de votre site internet est une des clés de la réussite de vos campagnes. C’est de cette manière que vous serez en mesure d’identifier les stratégies qui fonctionnent... Et celles qui échouent, afin de prendre les mesures adéquates pour ajuster et améliorer vos process. Par exemple, savez-vous répondre à ces simples questions :
Lire l'article
Read: 5 bonnes idées pour animer un compte Instagram 5 bonnes idées pour animer un compte Instagram

5 bonnes idées pour animer un compte Instagram

De plus en plus utilisée par les marques et les entreprises, l’application sociale Instagram représente un outil incontournable pour une stratégie social media efficace. Avec plus de 150 millions d’abonnés, elle est un véritable outil marketing pour le développement de votre notoriété sur internet.
Lire l'article
Read: 6 façons de renforcer son SEO sans passer par la création de contenu 6 façons de renforcer son SEO sans passer par la création de contenu

6 façons de renforcer son SEO sans passer par la création de contenu

Tous les experts du marketing digital s'accordent aujourd'hui pour dire que la production de contenu est une activité primordiale pour toute entreprise qui décide d'occuper les avant-postes sur internet. Parmi les nombreuses vertus prêtées au marketing de contenu, on ne cesse de répéter que c'est une discipline extrêmement efficace pour renforcer son référencement, à tel point que, dans l'esprit de beaucoup, "le contenu, c'est la nouvelle façon de faire du SEO". Pourtant, ce postulat n'est pas entièrement vrai : la production de contenu n'est qu'une manière de travailler le référencement d'un site web. Il existe de nombreuses autres techniques et astuces qui contribuent elles aussi (à différents niveaux d'efficacité) à vous positionner sur des mots-clés stratégiques et à renforcer votre SEO. Que vous n'ayez pas le temps ou l'envie de passer par la production de contenu ou que vous souhaitiez diversifier votre approche SEO pour optimiser encore plus vos résultats, voici 6 techniques expliquées par Rand Fishkin dans un nouveau Whiteboard Friday que vous devriez tester sur votre site web. 1. Améliorez vos Rich Snippets Pour rappel, les rich snippets (ou extraits enrichis) sont des extraits s’affichant sur une page de résultats qui fournissent des informations supplémentaires à propos du contenu de cette page. L’avantage d’un résultat de recherche contenant un rich snippets est qu’il se remarque plus facilement et qu’il se démarque des contenus qui l’entourent, favorisant de ce fait le taux de clic. Vous pouvez rajouter des rich snippets à vos pages sous forme de : Balise rel= « author » ; Vidéo ; Évaluation des internautes et prix d’un produit ; Etc… Vous pouvez également penser à optimiser vos titres pour qu’ils soient plus attractifs, à améliorer vos meta descriptions ou même à « nettoyer » vos URL (certaines études auraient prouvé qu’une URL propre, sans chaîne de signes ni chiffres incompréhensibles, augmentait la probabilité qu’une personne clique dessus). En effet, en reflètent fidèlement dans les pages de résultats ce qui se trouve sur votre page, vous contribuez à diminuer le taux de rebond, qui est perçu comme un signe de qualité par Google et améliore votre SEO. 2. Aidez les robots à mieux crawler votre site et améliorez la qualité de vos pages Un site web avec une structure propre facilitant la navigation interne est bénéfique non seulement pour le visiteur qui trouvera l’information désirée plus facilement, mais également pour votre SEO. Vous le savez certainement, pour référencer le contenu de votre site, les moteurs de recherche envoient des robots qui visitent vos pages en empruntant votre réseau de maillage interne. Plus votre site leur sera facile à visite, plus votre référencement s’en trouvera renforcé. Il est donc important que vous mettiez en place, si ce n’est déjà fait, une navigation propre et logique comprenant différents niveaux de hiérarchie dont les pages sont accessibles en un minimum de clics et sont reliées entre elles par des liens hypertextes. Allez également faire un tour du côté de votre Google Webmaster Tool, supprimez toutes les pages inexistantes (404) et effectuez les redirections appropriées si nécessaire. De plus, posez-vous la question de la pertinence et de la valeur de chacune de vos pages. Sont-elles vraiment toutes nécessaires ? Apportent-elles toutes une information utile à vos visiteurs ? En supprimant les pages superflues et en optimisant les moins qualitatives, vous augmenterez également votre référencement général. 3. Améliorez la vitesse de votre site web « Rendez vos pages plus rapides, Internet vous récompensera ». En effet, le temps de chargement d’une page est un critère pris en compte par l’algorithme de recherche de Google, ce qui est tout à fait compréhensible, car un site lent nuit à l’expérience du visiteur et augmente également le taux de rebond. Vous pouvez vérifier le score de votre site directement sur l'outil de Google prévu à cet effet, et accéder aux améliorations possibles. 4. Sollicitez votre réseau pour obtenir des liens entrants (BACKLINKS) Si votre entreprise est compétente dans ce qu’elle fait, il existe très certainement des personnes dans votre communauté qui aiment réellement ce que vous offrez, que ce soit vos produits et services, vos contenus, votre philosophie, etc. Pourquoi, dès lors, ne pas profiter de cet avantage et demander à ces personnes de parler de vous autour d’elles, que ce soit sur Twitter, par email, par un lien dans votre blogroll, ou par simple bouche-à-oreille ? Prenez l’exemple de cette chef d’entreprise qui, dans sa signature d’email, a écrit quelque chose d’aussi simple que : "Si vous pensez que notre entreprise vous a été d’une quelconque aide, nous apprécierions énormément que vous partagiez notre site web autour de vous" Même si l’on peut douter de l’efficacité d’une telle approche, cela ne coûte rien et peut, sait-on jamais, vous aider à collecter des liens entrants qui vous aideront à renforcer votre référencement. 5. Identifiez les pages qui mériteraient plus de trafic Il existe sur n’importe quel site web certaines pages qui sont plus appréciées que d’autres. Vous pouvez trouver facilement ces pages en vous rendant sur votre Google Analytics, ce sont celles qui possèdent : un haut degré d’engagement ; un taux de rebond bas ; un nombre de visites élevées ; Etc. Parmi toutes ces pages particulièrement appréciées, il y en a certaines qui ne génèrent pas un trafic organique aussi élevé que d’autres. La raison ? Elles ne sont pas optimisées autour de mots-clés. Il est alors primordial de localiser les mots-clés pour lesquels vous voulez que ces pages se positionnent, et ensuite d’en optimiser les balises titre, la méta description, le contenu, etc. Parfois, il suffit juste de quelques légères modifications pour obtenir des résultats significatifs. Attention donc à ne pas trop en faire, sous peine de verser dans le « keyword stuffing », une pratique back hat sanctionnée par Google. 6. Trouvez des opportunités de link building en observant vos concurrents Certaines personnes avancent que le link bulding est une pratique morte et enterrée. Rien n’est plus faux. Bien que certaines techniques manuelles telles que les inscriptions dans les annuaires ou le guest blogging sur des sites de mauvaise qualité ne soient aujourd’hui d’aucune utilité, l’obtention de liens naturels est toujours aussi puissant (sinon plus) pour solidifier votre SEO et obtenir plus de trafic. Une excellente technique pour trouver des opportunités de link building est par exemple d’espionner vos concurrents. Utilisez des outils SEO tels que Open Site Explorer ou Majestic SEO pour découvrir où vos concurrents ont obtenu un lien entrant et voyez si vous ne pouvez pas en gagner un également. N’ayez pas peur de contacter le gestionnaire de ces sites et de leur demander de quelle manière vous pouvez leur fournir de l’information de qualité. Autre exemple, si vous constatez qu’un journaliste qui vous suit sur Twitter a déjà écrit un billet sur des entreprises de votre niche, contactez-le et voyez comment le convaincre d’écrire sur vous également. Il existe de nombreuses manières d’obtenir des liens entrants, beaucoup d’entres elles nécessitent que vous soyez opportuniste et que vous n’ayez pas peur d’essayer. Vous n’avez rien à perdre ! Non, le SEO n'est pas mort Bien que le marketing de contenu représente l’une des façons les plus efficaces de faire du SEO à l’heure actuelle, il ne faut pas pour autant mettre de côté toutes ces techniques plus « traditionnelles » qui représentent toujours une bonne complémentarité à la production de contenu pour optimiser le référencement de votre site web. Connaissez-vous d’autres techniques que vous utilisez à titre personnel ou pour vos clients qui vous aident à mieux vous positionner dans les moteurs de recherche sans pour autant passer par la production de contenu pure et dure ? [hs_action id="5474"] Geoffrey Bressan, Consultant @Markentive
Lire l'article
Read: L’engagement social media selon Nike, un exemple à suivre ! L’engagement social media selon Nike, un exemple à suivre !

L’engagement social media selon Nike, un exemple à suivre !

La semaine passée, nous avons relevé un sujet sur le blog de Synthesio qui nous a interpellé, et nous leur avons promis via Twitter de rebondir sur cette thématique en faisant un constat des nouvelles tendances du social media marketing dans le monde sportif. A l’heure où le marketing digital occupe une place de plus en plus importante dans le plan de communication des entreprises, les réseaux sociaux sont devenus des lieux privilégiés non seulement pour permettre aux marques de générer de la valeur autour de leurs produits, mais également pour se positionner au plus près des consommateurs et ainsi susciter leur engagement. Ce constat est particulièrement vrai pour l’industrie du sport, qui a trouvé dans les médias sociaux le moyen idéal pour se rapprocher de sa clientèle en véhiculant ses valeurs auprès de sportifs amateurs du monde entier. Nike nous est alors très vite apparu comme un excellent exemple d'étude, nous y consacrons donc l'essentiel de cet article.
Lire l'article
Read: Quelles sont les nouvelles compétences d’un expert SEO ? réussir-inbound-marketing-grace-seo

Quelles sont les nouvelles compétences d’un expert SEO ?

Quel est le profil idéal d’un expert SEO ? Le référencement est un métier en perpétuelle mutation, qui demande un renouvellement constant de ses connaissances et une formation continue sur les exigences des moteurs de recherche, et plus spécialement, de Google. À cet effet, le référenceur est appelé à relever de nouveaux défis qui s’imposent à lui.
Lire l'article