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Nous entendons souvent que fidéliser les clients coûte moins cher que d’en acquérir de nouveaux. La fidélisation client dans sa définition marketing consiste à créer et à entretenir une bonne relation entre un client et une marque. L'objectif est donc de le “fidéliser”, c'est-à-dire de l'inciter à refaire un achat dans un délai plus ou moins long.

Le processus de vente est une danse complexe qui demande finesse, compréhension et compétence. Cependant, même les sales les plus chevronnés peuvent commettre des erreurs à chaque étape du processus de vente. Ces erreurs peuvent avoir un impact significatif sur les résultats commerciaux.

Vous êtes à la recherche d’un outil qui vous permettrait de créer des questionnaires de satisfaction, des formulaires, des quiz ou encore des enquêtes ? Vous avez frappé à la bonne porte ! Focus sur un outil qui nous a permis d'obtenir de très bons résultats : Typeform.

Impossible pour quiconque travaillant de près ou de loin dans le secteur du marketing digital d’être passé à côté de la tendance du growth marketing ! Oui, le “growth” ce concept que tous les spécialistes du marketing abordent, le sujet que tous les influenceurs Linkedin s’arrachent et qui truste les top positions des pages de résultats Google. Cela fait déjà quelques années que nous vous parlons du concept du growth hacking. Dans cet article nous avons décidé d’aller un peu plus loin dans l’approche et de vous donner notre vision sur les 3 étapes essentielles pour mettre en place cette stratégie qui regorge de trucs et astuces.

La méthodologie inbound marketing se caractérise en général par la succession de trois grandes étapes : la prise de conscience ou étape de découverte (AWARENESS), la phase d’étude ou étape de réflexion (CONSIDERATION) et enfin la phase de conversion ou d’arbitrage (DECISION).

Que vous soyez un tout nouvel utilisateur d'HubSpot Marketing ou que vous soyez l’un de ses nombreux utilisateurs réguliers, il est primordial de chercher à améliorer en permanence l'utilisation que vous faites de l'outil. Chaque année, le logiciel évolue pour vous aider à atteindre un peu plus vos objectifs.