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Comment Solocal a réduit son coût d'acquisition par lead de -45% grâce à Markentive

cas clients

1 200

leads générés par mois

- 45%

sur le Coût par Lead

8 000

téléchargements de livres blancs

Un mot de Solocal

L'agence Markentive nous a accompagné dans le lancement d'un projet complexe, ils se sont vite appropriés nos problématiques pour construire une stratégie inbound puissante, une prise en main d'HubSpot complète ainsi que des livrables pour continuer cette mise en actions et atteindre nos objectifs. Leur disponibilité et réactivité sur les différents canaux de communication étaient très appréciable.

Maximilien Grolier, Lead Product Manager, Solocal

À propos de Solocal

Industrie :

Publicité et marketing digital

Fondée en :

2009

Nombre d'employés :

4 300

Deliverables :

Inbound Marketing Marketing Automation
Solocal - Objectifs et challenges

Objectifs et challenges

Dans une démarche de digitalisation de leurs services de mise en relation entre particuliers et professionnels, Solocal s’est lancé dans une refonte stratégique intégrant notamment la création de nouveaux médias et la mise en place d’une stratégie Inbound.

Pour mener ce projet à bien, Solocal s’est mis à la recherche d’un outil de marketing automation permettant de soutenir cette nouvelle stratégie, ainsi que d’une équipe dédiée pour accélérer son implémentation.

Le challenge de ce projet était multiple :

  • Un enjeu stratégique : mettre en place une stratégie Inbound marketing permettant de maximiser la génération de leads de plus en plus qualifiés et réduire les coûts de l’acquisition payante pour la mise en relation de particuliers avec des professionnels de la construction
  • Un enjeu technique : permettre aux équipes de Solocal de gérer les campagnes des nouveaux médias sur un seul et même portail tout en le connectant à l’écosystème informatique complexe déjà existant

HubSpot s’est donc présenté comme l’outil le plus approprié pour atteindre ces objectifs. Solocal a également choisi Markentive pour se faire accompagner dans ce projet, respecter les contraintes de temps et garantir le succès du projet.

  • Renforcer et améliorer la qualité des leads à destination des professionnels
  • Créer une stratégie de marketing automation adaptée aux nouveaux médias
  • Consolider la gestion des nouveaux médias au sein d’un seul compte HubSpot
  • Assurer une intégration fluide d’HubSpot dans l’écosytème informatique Solocal afin d’automatiser le traitement des leads

Les solutions que nous leur avons apporté

Solocal - solutions

Dans le cadre de la digitalisation de leurs services de mise en relation entre particuliers et professionnels, nous avons déployé les solutions suivantes :

  • Audit ergonomique et statistique du site web actuel et recommandations pour optimiser la conversion
  • Définition de stratégies inbound marketing et d’automation distinctes pour chaque média
  • Recommandations d’optimisation du contenu existant et de nouveaux contenus en lien avec la stratégie inbound et les personas définis en amont
  • Segmentation et personnalisation de l’environnement HubSpot pour chaque nouveau média, et ce dans un seul portail
  • Connexion d’une application d’attribution à HubSpot
  • Conseil et support dans la connexion d’HubSpot aux différents outils existants
  • Formation personnalisée des membres de l’équipe Solocal au Hub Marketing d’HubSpot
Solocal - résultats

Les résultats

1 200

leads générés par mois

- 45%

sur le Coût par Lead

8 000

téléchargements de livres blancs

120 000€

de dépenses publicitaires économisées

  • Mise en place d’une API solide entre HubSpot et l’écosystème informatique Solocal
  • Automatisation du traitement des leads et de la relation avec les clients Solocal
  • Création de différents assets (landing pages, emails, etc.) inbound-friendly pour chaque média
  • Documentation de frameworks et implémentation de la stratégie sur HubSpot Marketing

Vous aussi profitez de l’expertise de nos experts

et devenez peut-être l’un de nos futurs cas clients !

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