Google Analytics 4 vs Hubspot Analytics

Pour élaborer une stratégie de growth marketing performante, l'analyse des données marketing est cruciale pour évaluer l'impact de vos efforts et actions.

Cela vous permet d'évaluer le volume de trafic, d'identifier les sources qui génèrent le plus de sessions et de conversions, ainsi que de recueillir diverses informations pertinentes sur les utilisateurs.

En ce qui concerne l'analyse des données web, plusieurs options s'offrent à vous. Parmi celles-ci, Hubspot et Google Analytics 4 arrivent généralement en tête de liste, bien qu'ils présentent quelques différences significatives au niveau de leurs fonctionnalités.

Quel outil choisir et comment lier les deux pour optimiser votre suivi et la prise de décision ? 

Google Analytics vs HubSpot : Deux outils pour suivre vos performances

Google Analytics est l'outil d'analyse de données marketing de Google, conçu pour suivre les performances de votre site web et applications mobiles pour analyser le comportement des utilisateurs, mesurer les conversions en ligne, et d'évaluer le retour sur investissement (ROI) de vos actions marketing.

Quant à HubSpot, c’est un logiciel de marketing automation permettant de construire, promouvoir et analyser vos campagnes d’inbound marketing. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, HubSpot propose des rapports analytics sur le trafic, les contacts et clients générés par votre site web. 

Lorsqu'il s'agit de suivre les performances de votre site web et d'analyser les données marketing, Google Analytics 4 et HubSpot Analytics se positionnent comme deux solutions incontournables. Voici un aperçu des fonctionnalités essentielles offertes par ces deux outils :

Visualiser et suivre le trafic de votre site web

Que ce soit sur Google Analytics ou HubSpot Analytics, vous pouvez suivre et visualiser le trafic sur votre site web en termes de sessions, visiteurs ou d'autres métriques essentielles telles que : 

• Nombre de sessions
• Nouveaux visiteurs
• Taux de rejet
• Durée moyenne de la session
• Pages vues par session

Cette vue d'ensemble du trafic vous permet de mieux cerner l'engagement et le comportement des utilisateurs sur votre site web. Cependant, certaines métriques peuvent varier d'un outil à l'autre en raison de leurs méthodes de comptabilisation différentes. 

Source d’origines et supports

Savoir d'où provient votre trafic est essentiel pour évaluer l'efficacité de vos campagnes marketing et de vos stratégies d'acquisition de trafic. 

Basé sur les UTM, Google Analytics 4 et HubSpot Analytics vous offrent des informations détaillées sur les sources d'origine de vos visiteurs, qu'il s'agisse de sources organiques ou payantes : e-mails marketing, campagnes publicitaires, moteurs de recherche, de réseaux sociaux, de campagnes publicitaires ou de liens entrants. 

En analysant ces sources, vous pouvez identifier les canaux les plus performants et concentrer vos efforts sur ceux qui génèrent le plus de trafic qualifié.

Pages les plus consultées

Afin d'analyser les contenus qui suscitent le plus d'intérêt auprès de vos visiteurs et de déterminer les pages générant le plus de conversions, GA4 et l'outil analytics d'HubSpot vous proposent des rapports détaillés sur les pages de votre site web. 

Grâce à ces rapports, vous pouvez identifier les pages qui pourraient bénéficier d'optimisations pour booster leurs performances, ainsi que celles qui ont déjà un taux de conversion élevé, afin de capitaliser sur leur succès.

Evénements et objectifs

Les événements et les objectifs jouent un rôle crucial dans l'analyse des performances de votre site web. Dans Google Analytics 4, les événements permettent de suivre les actions spécifiques des visiteurs, telles que les clics sur des boutons, les téléchargements de fichiers ou les vidéos visionnées. Ils vous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site au-delà des simples visites de page. 

D'un autre côté, HubSpot Analytics vous permet de suivre des évènements basiques tels que la création des contacts avec les formulaires remplis ou les clics. 

Suivre ces objectifs vous aide à évaluer l'efficacité de vos campagnes marketing et mesurer le taux de conversion sur votre site web.

Vous avez besoin d'aide pour mettre en place des tableaux de bord de suivi de votre performance sur Google Analytics 4 ou sur HubSpot Analytics ?  N'hésitez pas à contacter notre équipe.

Les principales différences entre Google Analytics 4 et HubSpot Analytics

Différence de comptabilisation des données 

Une des principales différences entre Google Analytics 4 et HubSpot Analytics est la comptabilisation des données des visiteurs et des sessions. 

Google Analytics se base sur des événements pour analyser le comportement et les interactions des visiteurs sur votre site web, tandis que HubSpot se base sur les clics référents. Cela peut entraîner des résultats divergents entre les deux outils, mais l'objectif est plutôt d'identifier les tendances que d’analyser minutieusement les chiffres. .

Google Analytics, un outil qui vous offre une vue d’ensemble des actions de vos utilisateurs 

Bien que les deux outils parviennent à identifier les sessions, les visiteurs et  pages qui génèrent le plus de conversions, Google Analytics va plus loin dans son analyse du comportement des visiteurs. 

En effet, Google Analytics se base sur des évènements pour analyser le comportement et les interactions des visiteurs sur votre site web. Vous disposez donc de métriques supplémentaires telles que les utilisateurs actifs, le taux d’engagement utilisateur etc. 

De plus, vous pouvez visualiser votre trafic sur vos différentes sources de données (site web et applications). 

Google Analytics vous permet de créer des rapports personnalisés pour identifier le nombre d’événements sur une page, de schématiser le parcours des utilisateurs ou encore obtenir des rapports détaillés par audience. Par exemple, vous pouvez créer des audiences et obtenir des informations de reporting spécifiques à ces audiences.

Tandis que HubSpot va vous donner des métriques globales et limitées, tels que le suivi des contacts créés grâce au suivi des formulaires et des clics.

Analyse approfondie du référencement (SEO)

Google Analytics 4 permet d'obtenir des rapports sur les mots-clés et les termes de recherche qui mènent à votre site web, en connectant avec la Google Search Console. 

En comparaison, HubSpot va plus loin grâce à sa fonctionnalité "Groupe thématique", permettant de créer des rapports pour suivre votre stratégie SEO et obtenir des recommandations pour le référencement de vos pages, ainsi que des rapports sur le nombre de liens entrants.

HubSpot, votre meilleur allié pour suivre l’impact de vos actions marketing et vos contacts. 

HubSpot répertorie toutes vos données de contacts. Vous pouvez alors créer des rapports personnalisés pour suivre par exemple les nouveaux contacts créés, les contacts créés par sources.

Une fois les contacts créés, vous pouvez également suivre toutes les interactions du contact avant sa conversion en client et ainsi déterminer les actions marketing les plus performantes pour convertir un contact en client. 

Des rapports d’attribution ou du parcours client sont disponibles nativement. 

Sur cet aspect là, Google Analytics 4 se concentre plutôt sur la vue d’ensemble de ce qu’il se passe sur votre site web. Vous pouvez toujours importer l’information de votre CRM dans Google Analytics pour obtenir des informations sur les conversion des cycles de vie, mais cela peut s’avérer chronophage et fastidieux. 

Pour récapituler, voici un tableau comparatif des deux solutions et leurs fonctionnalités : 

Google Analytics vs HubSpot : quel outil choisir pour suivre sa stratégie marketing ?

Malgré leurs similitudes et différences, HubSpot Analytics et Google Analytics ne doivent pas être mis en opposition. Ce sont deux outils complémentaires qui offrent des informations variées. Afin de tirer pleinement parti de ces outils, voici quelques recommandations :

• Évitez de comparer directement les résultats entre les deux plateformes. Concentrez-vous plutôt sur les tendances et les fonctionnalités spécifiques à chaque outil, sans chercher à les opposer.
  
  

• Définissez une source de vérité pour vos rapports et analyses de données afin de maintenir la cohérence dans vos reportings.
  
  

• Assurez-vous de paramétrer correctement le suivi des données pour garantir la fiabilité et la cohérence de vos informations. Évitez notamment les balises en double pour suivre les mêmes évènements et envisagez l'utilisation d'un gestionnaire de balises pour faciliter le process.
  

Google Analytics 4 : analyser le trafic et le comportement des utilisateurs

Google Analytics 4 se révèle particulièrement utile pour analyser l'évolution du trafic sur votre site web ainsi que les interactions des utilisateurs pendant leurs visites. Cet outil devient votre allié pour identifier les points de friction sur votre site web et les efforts à fournir pour optimiser ses performances, en vue d'obtenir des résultats significatifs sur vos taux de conversion.

HubSpot Analytics : analyser et optimiser le funnel de conversion

Si Google Analytics se concentre principalement sur les performances de votre site web, HubSpot Analytics se distingue par la création de rapports dédiés au suivi de vos contacts. Vous pouvez ainsi évaluer combien de contacts ont été créés, identifier leurs sources de données et suivre leurs interactions pour comprendre leur progression dans le funnel de conversion. Cet outil s'avère précieux pour analyser l'impact de vos actions marketing sur la génération de contacts et leur conversion ultérieure en clients.

Conclusion

En conclusion, les deux outils, Google Analytics 4 et HubSpot Analytics, ont leurs propres avantages et limites. HubSpot Analytics est plus simple à utiliser, mais ses fonctionnalités sont plus basiques. D'un autre côté, Google Analytics 4 offre des informations plus détaillées pour analyser en profondeur le comportement des visiteurs. 

Le choix dépend de vos objectifs de growth marketing et de vos besoins spécifiques. Idéalement, les deux outils peuvent être utilisés de manière complémentaire pour obtenir une vision globale et précise de vos performances marketing et optimiser votre stratégie de croissance. 

Vous hésitez entre les deux et avez besoin d’un coup de main pour mettre en place le suivi et l’analyse de vos données ? Markentive et son équipe d’expert, peut vous accompagner dans le choix le plus adapté à votre entreprise ainsi que dans la mise en place du suivi pour des actions marketing et un site web performant.