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Upsell : Optimiser l'acquisition pour générer des leads qualifiés

Upsell : Optimiser l'acquisition pour générer des leads qualifiés

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  • +135%

    de contacts générés

  • 70%

    de lead qualifiés sur les sources paid

  • +333%

    sur le taux de soumission des pages de destination

Objectifs & Challenges

Upsell a fait appel à Markentive pour maximiser la génération de leads qualifiés dans le cadre de ses services de vente externalisée. L'objectif principal était d'améliorer la qualité des leads provenant des canaux d'acquisition payants, en mettant davantage l'accent sur la pertinence que sur la quantité.

Après une analyse approfondie de la situation initiale, Markentive a remanié la stratégie de ciblage en maximisant la qualité des leads via une approche Inbound. La production de contenu a joué un rôle central dans ce processus.

Parallèlement, une importance particulière a été accordée à l'exploitation d'HubSpot, avec des cas d'usages spécifiques ayant pour objectif de simplifier l'identification des contacts qualifiés.

Objectifs :

  • Améliorer le nombre de leads qualifiés générés via les campagnes paid (Google Ads / LinkedIn Ads) avec un budget limité.

  • Améliorer le taux d’impression sur le réseau de recherche Google et réduire le trafic non pertinent.

  • Améliorer le taux de conversion des Landing Pages

  • Optimiser l'utilisation de Hubspot et surveiller les performances des actions effectuées sur la plateforme.

  • Identifier les contacts à fort potentiel dans le CRM

Les deux objectifs étaient de générer des leads plus qualifiés et de pouvoir les identifier dans le CRM, en maximisant l'automatisation de cette qualification.

Pour accompagner Upsell dans l'atteinte de ces objectifs, nous avons entrepris un audit des régies publicitaires et de l'instance HubSpot. Cette démarche nous a permis de repartir sur de bonnes bases et d'identifier les informations nécessaires à la qualification des leads.

  • Audit des comptes publicitaires et restructuration des campagnes (segmentation, mots-clés, annonces et visuels).

  • Identification de nouveaux mots-clés et suivi des performances (termes de recherche, conversions…) et tests de nouveaux canaux.

  • Conseil sur la structure des LP et des formulaires pour booster le taux de conversion (Champs / CTA)

  • Audit des assets Hubspot et mise en place d’assets pour faciliter la qualification (scoring, workflows). 

 

Résultats

Ces actions ont permis de renforcer la génération de contacts qualifiés et simplifier l'identification des contacts dans le CRM. À l'avenir, notre focus se portera sur l'automatisation de ces processus et la collaboration étroite avec les équipes commerciales pour maximiser la conversion en opportunités. 
 
 

Un mot de Upsell

"Une agence professionnelle et compétente. C'est la deuxième fois que je travaille avec l'agence et c'est toujours un plaisir de constater leur professionnalisme, la pertinence de leurs conseils tout comme leur investissement à faire aboutir les projets. Un grand merci à eux ! "

     - Benoît Lecomte, CMO

 

Résultats obtenus

+106%

de demandes de contact

+120%

de taux d'impression sur le RR de Google

+164%

de MQL générés

À propos de

Voir le site internet

Industrie

Services - Agence

Nb d'employés

51 à 200

Localisation

France

Services

Growth Marketing, Inbound Marketing, Marketing Automation

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