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Batribox : le CRM HubSpot au coeur de l'alignement des équipes pour booster la croissance

Batribox est une entreprise pionnière dans la collecte et le recyclage des piles et accumulateurs usagés. En tant qu'éco-organisme agréé, elle a pour mission de répondre aux défis environnementaux tout en offrant un service irréprochable à ses partenaires, ses adhérents, et les consommateurs. Batribox faisait face à des enjeux structurels importants et avait besoin d’optimiser les process internes pour développer son efficacité et favoriser sa croissance.

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Avatar Pauline Plaisance

Pauline Plaisance

lecture: 4 min

24 février 2025

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Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent parvenir à se démarquer. Pour ce faire, il est essentiel pour elles de mettre en place des stratégies commerciales et marketing cohérentes pour leurs cibles. La personnalisation est alors devenue un élément essentiel, notamment dans une stratégie d'acquisition, afin de répondre aux besoins des prospects en fonction de leur niveau de maturité et de leurs attentes.
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De plus en plus d’entreprises décident d’avoir un recours à un CRM pour gérer l’ensemble de leurs données et de leurs interactions avec leurs clients et prospects. En effet, mettre en place un CRM permet d'augmenter les ventes, d'améliorer la précision des prévisions commerciales et de booster la productivité des équipes commerciales jusqu'à 34% selon HubSpot.
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Si vous êtes un marketeur, l’un de vos nombreux objectifs consiste certainement à générer de nouveaux leads. Pour atteindre cet objectif, vous avez peut-être mis en place une stratégie d’Inbound Marketing ou encore des campagnes de publicités digitales. Toutefois, générer des leads n’est que la première étape de votre tunnel de vente. Une fois ces nouveaux leads acquis il est essentiel de pouvoir les étudier afin d’identifier ceux qui correspondent à vos personas et de comprendre à quelle étape de leur cycle d’achat ils se trouvent. Pour vous aider à effectuer cette analyse et à lancer des actions personnalisées pour chacun de ces leads, le lead scoring est un véritable atout ! Dans cet article, nous vous aidons à mettre en place votre lead scoring pour en tirer profit au maximum.
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Prestashop digitalise ses ventes avec succès grâce à la solution HubSpot

Dans ce cas client découvrez comment Prestashop a réussi à structurer sa donnée et à optimiser ses actions commerciales et marketing en implémentant Hubspot. Fondée en 2007, PrestaShop est la plateforme e-commerce leader en Europe et en Amérique latine qui permet à tout entrepreneur ou entreprise ayant un projet ambitieux de créer un site marchand. En 2019 Nicolas Rateau, alors Head of Mid Market chez Prestashop, prend l’initiative de tester la solution HubSpot au sein de sa division commerciale afin de digitaliser et centraliser sa donnée client. Après quelques mois d’utilisation, les résultats sont probants et Prestashop décide d’étendre l’utilisation de la plateforme à l’ensemble de ses divisions marketing et commerciales. Elle recherche alors un partenaire pour l’accompagner dans ce projet et c’est ainsi que débute la collaboration avec Markentive.
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