Quels sont les tarifs d'HubSpot ? La question revient souvent. À force d’en discuter avec nos prospects et clients au quotidien, nous avons jugé utile de mettre à disposition sur notre site un petit guide pour vous aider à mieux vous y retrouver dans la grille des tarifs.
Si leur tarification est si complexe, c’est en raison de la quantité importante de services qu’ils proposent et qui augmente d’années en années, modifiant également le prix des formules à travers le temps.
La plateforme CRM HubSpot
HubSpot propose 5 Hubs :
Les Hubs Sales, Marketing, CMS et Services proposent chacun 3 niveaux d’utilisation :
- Niveau 1 : Offre Starter
- Niveau 2 : Offre Pro
- Niveau 3 : Offre Entreprise
Tous ces niveaux d’utilisation sont imbriqués les uns dans les autres.
En clair :
- les fonctionnalités du niveau Entreprise = fonctionnalités Starter + fonctionnalités Pro + fonctionnalités Entreprise
ou encore
- les fonctionnalités Pro = fonctionnalités Starter + fonctionnalités Pro
Nous développerons dans la suite de cet article, les principales fonctionnalités propres à chacun des niveaux.
Avant toute chose, HubSpot propose également une version gratuite, qui donne accès aux fonctionnalités de base et qui est idéale pour les entreprises souhaitant débuter la digitalisation de leurs ventes et de leur marketing sans forcément s’engager sur quelque chose de trop couteux pour elles.
Voici les principales fonctionnalités disponibles avec la version gratuite de HubSpot :
- Intégration des messageries Gmail, G Suite et Outlook
- Gestion et suivi des contacts (jusqu’à 1 million)
- Nombre illimité d’utilisateurs
- Enregistrement et suivi des transactions faites avec les prospects/clients
- Accès à des tableaux de bords analytiques pour vos comptes-rendus
- Envoi de 2000 emails marketing par mois
- Création de chats et bots conversationnels
- Accès à l’outil de création de formulaires et de pages de destination
- Jusqu'à 20 pages de destination comportant le branding HubSpot
- Analytics de campagnes publicitaires sur HubSpot
- Enregistrement et suivi des tickets
- Accès à une boîte de réception partagée
- Synchronisation bidirectionnelle des données
- Mappage de champs par défaut
- Synchronisation des données historiques
- Toutes les intégrations tierces
- La possibilité de créer un site web gratuit avec leur CMS jusqu'à 15 pages
- Création de pages multi-langues
- Éditeur en glisser-et-déposer pour créer des pages
HubSpot Marketing : tarifs et fonctionnalités
HubSpot Marketing est un logiciel de marketing automation, qui met à disposition tout un tas de fonctionnalités répondant à un objectif principal : augmenter le trafic vers votre site internet > augmenter votre taux de conversion > générer du lead.
Voici une liste non exhaustive des fonctionnalités que vous pourrez utiliser pour automatiser le marketing de votre entreprise :
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Offre Starter |
Offre Pro | Offre Entreprise |
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à partir de 18 € / mois
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à partir de 792 € / mois
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à partir de 3300 € / mois
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HubSpot Sales : tarifs et fonctionnalités
HubSpot Sales est un complément parfait du CRM gratuit d'HubSpot. Il vous aidera à répondre à la plupart des problématiques que peuvent rencontrer les entreprises dans leur politique commerciale : un meilleur suivi + une automatisation des taches = une augmentation des ventes.
Vous trouverez ci-après une liste non exhaustive des fonctionnalités afin de gérer vos sales :
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Offre Starter à partir de 18 € / mois pour 2 sièges payants
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Offre Pro à partir de 441€ / mois pour 5 sièges payants
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Offre Entreprise à partir de 1180 € / mois pour 10 sièges payants
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HubSpot Service : tarifs et fonctionnalités
HubSpot Service est le troisième Hub proposé par HubSpot. Il est la continuité logique des Hubs Marketing et Sales: Générer du lead > Closer plus de deals > Satisfaire les clients. Cela dans le but de convertir vos clients en véritables évangélistes pour votre marque.
Voici une liste non exhaustive des fonctionnalités que vous pourrez utiliser pour gérer les communications avec vos clients.
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Offre Starter à partir de 18 € / mois pour 2 sièges payants
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Offre Pro à partir de 441 € / mois pour 5 sièges payants
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Offre Entreprise à partir de 1180 € / mois pour 10 sièges payants
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Hub Operations : des systèmes internes optimisés pour une croissance réussie
Petit dernier de la solution HubSpot, le Hub Operations permet de synchroniser diverses applications et d’organiser les données clients en continu, mais également de programmer des automatisations personnalisées en lien avec des applications tierces. Tout cela pour un meilleur niveau de qualité de la donnée client et un plus grand alignement de l'ensemble des équipes.
Pour créer ce Hub, HubSpot est parti d'un constat : lorsque les sociétés évoluent, celles-ci achètent de nombreux logiciels et applications qui, souvent, ne communiquent pas entre eux et ainsi, compliquent la gestion d'une base de données commune. Avec ce lancement, les intégrations avec d'autres plateformes sont facilitées et la vie des collaborateurs simplifiée.
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Offre Starter à partir de 18 € / mois
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Offre Pro à partir de 711 € / mois
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Offre Entreprise à partir de 1960 € / mois
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HubSpot CMS : une expérience utilisateur sublimée
Enfin, pour un site internet au service de votre croissance, HubSpot vous propose un CMS de haute qualité intégré à un CRM. C’est le petit plus indispensable, si vous souhaitez mettre en place un dispositif marketing & ventes performant et orienté résultat, réellement adossé à un site internet moderne et générateur de valeur.
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Offre Starter à partir de 23 € / mois
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Offre Pro à partir de 360 € / mois
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Offre Entreprise à partir de 1180 € / mois
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CRM Suite : et pourquoi pas les 5 Hubs ?
Pour une implémentation optimale de leur solution, HubSpot propose également une offre regroupant l’ensemble de ses services : la suite de croissance
C’est de loin la solution la plus avantageuse techniquement et financièrement, car elle permet de bénéficier de 25% de réduction sur les offres. Tout comme chacun des Hubs présentés ci-dessus, elle se divise en 3 niveaux :
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Cette solution vous permet d'aligner vos équipes marketing, commerciale et support autour du même CRM et ainsi, de faciliter leur collaboration et de réduire un maximum les frictions que pourraient engendrer l’utilisation de plusieurs plateformes.
Si vous ne savez toujours pas quelle formule choisir pour votre entreprise après la lecture de cet article, nous pouvons toujours vous proposer d’échanger avec l’un de nos experts pour vous aider à faire le meilleur choix !
Article original publié le 29 octobre 2019, mis à jour le 26 avril 2023 avec les derniers tarifs HubSpot.
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