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Batribox : le CRM HubSpot au coeur de l'alignement des équipes pour booster la croissance

Batribox est une entreprise pionnière dans la collecte et le recyclage des piles et accumulateurs usagés. En tant qu'éco-organisme agréé, elle a pour mission de répondre aux défis environnementaux tout en offrant un service irréprochable à ses partenaires, ses adhérents, et les consommateurs. Batribox faisait face à des enjeux structurels importants et avait besoin d’optimiser les process internes pour développer son efficacité et favoriser sa croissance.

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Pauline Plaisance

lecture: 4 min

24 février 2025

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    Les entreprises se livrent une concurrence effrénée pour attirer l’attention des consommateurs et davantage de visites sur leur site. Les progrès technologiques et le perfectionnement des outils digitaux disponibles n’ont fait que renforcer cette tendance. Il n’y a donc plus le choix : pour être compétitives, les entreprises doivent fonctionner en machines bien huilées où marketing et ventes sont parfaitement alignés. Dans les faits, cela se traduit par l’intégration du CRM / marketing automation.
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    Depuis quelques années, les entreprises ont compris que, pour être performantes, elles devaient aligner le marketing et les ventes. Ce qui implique très concrètement de connecter CRM et outil de marketing automation. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi c’est synchronisation est vitale et comment cela se passe dans les faits pour relier HubSpot et Zoho CRM.
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    5 raisons de connecter son CRM et son marketing automation

    Assurer une transition fluide entre le marketing et les ventes n’est pas une sinécure. Surtout quand chacun utilise un outil différent. D’un côté, le marketing avec ses campagnes de lead nurturing automatisées. De l’autre, les sales qui alimentent chaque jour le CRM. Entre les deux, un no-man’s land que chacun préfère ignorer et autant d’opportunités à côté desquelles on passe sans même s’en rendre compte.
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    Microsoft Dynamics HubSpot marketing : réussir la synchronisation

    Connecter CRM et marketing automation est devenu indispensable pour développer l’activité de votre entreprise. Les consommateurs sont de plus en plus exigeants, ce qui rend primordial le bon alignement du marketing et des ventes. En travaillant ensemble, ils peuvent attirer plus de prospects qualifiés et les convertir plus efficacement en clients.
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    Webinar : 5 étapes pour maîtriser la synchronisation du CRM avec le Marketing automation

    Comme bon nombre d’entreprises, vous allez certainement faire le choix de vous équiper prochainement d’un logiciel de marketing automation. Et vous avez raison ! Prendre ce type de décision va accompagner la croissance de votre entreprise et structurer fortement votre approche de la vente et du marketing. Vos motivations sont sûrement nombreuses : gagner du temps dans la motorisation de vos campagnes event, webinar ou online, personnaliser votre relation avec vos clients et prospects, mieux mesurer le ROI de vos actions marketing ou encore aligner vos activités marketing et commerciales.
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    Modèle connu de tous les commerciaux, le BANT (pour Budget – Authority – Need – Timing) est un classique de la vente. Cette méthode permet aux vendeurs de connaître et d’identifier un problème chez un prospect, de le qualifier pour ensuite lui proposer une solution précise. Elle est utilisée par le commercial pour savoir si le prospect est décisionnaire ou non, s’il est motivé et ce dont il a besoin à une échéance précise. Mais le BANT fait de moins en moins d’adeptes. De nombreuses entreprises trouvent ce modèle obsolète car il ne permet plus de qualifier efficacement les prospects. Pour certains, il est utilisé trop tôt dans le processus de vente, pour d’autres c’est la facilité d’accès à l’information et donc la capacité à répondre par soi-même au problème qui rend le BANT désuet. Mais cette méthode a encore quelques années devant elle, grâce au lead nurturing.
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    Si vous lisez régulièrement nos articles, vous avez sans doute remarqué que nous vous présentons souvent des solutions et combinaisons d’outils pour vous aider à optimiser vos actions marketing et commerciales. Aujourd’hui, un nouveau duo se joint à cette liste : LinkedIn Sales Navigator et l’outil CRM d’HubSpot.
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