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Lead nurturing et fidélisation : 5 scénarios types avec HubSpot

Dans le paysage numérique actuel, où la concurrence est omniprésente et les attentes des consommateurs évoluent rapidement, le lead nurturing et la fidélisation sont devenues des stratégies cruciales pour transformer des prospects en clients fidèles et engagés. Cet article explore cinq scénarios types de lead nurturing qui exploitent les capacités de HubSpot, permettant à votre entreprise de maximiser ses efforts marketing et d’améliorer ses relations avec les clients à chaque étape de leur parcours d’achat.

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Avatar Thomas Rousseau

Thomas Rousseau

lecture: 4 min

28 janvier 2025

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    Adoptez le smarketing pour booster votre performance commerciale

    Vous avez déjà peut-être entendu parler du "smarketing" et il y a de grandes chances que ce qui se cache derrière ce terme vous intéresse si vous souhaitez booster votre performance commerciale. Le courant du smarketing, combinaison de "sales" et "marketing", part d'un constat simple : bien souvent dans une entreprise, le département du marketing et celui des commerciaux ne sont pas assez, voire pas du tout, sur la même longueur d'onde. D'après un sondage réalisé en 2011 par la compagnie Corporate Executive Board, 87 % des termes utilisés pour décrire l'autre service étaient négatifs : les commerciaux qualifiant notamment le travail des marketeurs d’"académique" et de "peu pertinent", alors que ces derniers pensent des commerciaux qu'ils sont "simplets" et "incompétents".
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    Poste incontournable pour la gestion des données numériques des entreprises, ce nouveau métier reste encore mal cerné. On peut néanmoins définir le Data Scientist comme une personne en charge du traitement et de la valorisation des données d’une entreprise. Très sollicité par les start-ups, ce métier nécessite une large compétence et des aptitudes diverses en analyse, statistique et mathématique. Afin d’apprécier les enjeux de cette profession, nous vous proposons aujourd’hui un gros plan sur les missions et les compétences attendues d’un Data Scientist.
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    Le guide du social selling

    Le social selling (ou vente sociale en français) désigne la stratégie qui consiste à vendre grâce aux réseaux sociaux. Il faut savoir que de nos jours, ces plateformes recensent 1.5 milliard d’utilisateurs. Une opportunité non négligeable pour les entreprises ! Mais cela, vous le saviez déjà. C’est pour cela que votre marque est sûrement présente sur les réseaux sociaux. Cependant, avoir une présence digitale ne signifie pas forcément en tirer profit... C’est alors qu’entre en jeu le social selling. D’après une étude du Screwpile Communications, 78% des entreprises ayant adopté cette stratégie de vente sont devenues plus performantes. 98% des commerciaux qui ont plus de 5 000 contacts grâce aux réseaux sociaux dépassent leurs objectifs. Alors, si vous voulez profiter des atouts du social selling, voici un tour d’horizon sur les différentes facettes de cette méthode.
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    La Française des Jeux : une stratégie digitale moderne et ambitieuse

    La Française des Jeux, qui se nommait auparavant la Loterie Nationale, est née en 1933 ! Si au début, comme son nom l’indiquait, elle ne comprenait que le Loto, elle a su se diversifier et devenir une véritable institution dans les jeux de hasard. La Française des Jeux, ou FDJ, s’est constamment adaptée aux évolutions du marché et a connu de nombreux liftings.
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