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Réinventer le service client : les outils pour une expérience sublimée

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Découvrez Aircall

Comment vous assurez-vous que l'expérience que vous offrez à vos clients est optimale ? Comment capitalisez-vous sur la technologie pour gérer efficacement vos différents canaux du service client ? Découvrez les bonnes pratiques avec notre partenaire Aircall, expert du service client.

Les thèmes abordés dans ce webinar

  • Les grandes tendances qui révolutionnent le service client
  • Auditer et remettre à plat sa stratégie client pour fluidifier les échanges et améliorer sa performance
  • Quels outils pour sublimer la relation client
  • Session Q&A : Discutions de vos problématiques spécifiques et vos objectifs

Nos intervenants

Christian NEFF

CEO & Founder

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