Face à une stratégie digitale encore floue et des outils qui ne communiquaient pas entre eux, Markentive a d’abord débuté par un cadrage stratégique, afin de clarifier les objectifs, identifier les données clés et définir les documents de référence nécessaires.L’équipe s’est ensuite concentrée sur l’exploitation avancée de HubSpot, en optimisant la collecte des données via des formulaires adaptés, en construisant des workflows personnalisés et en mettant en place une logique de scoring pour mieux qualifier les contacts.
Enfin, Markentive a accompagné l’intégration technique de HubSpot avec les outils internes, garantissant ainsi une connexion fluide entre les équipes marketing et commerciales. Cette démarche a permis de bâtir une stratégie marketing cohérente, performante et parfaitement intégrée.
Cet accompagnement a permis à La Poste Solutions Business des échanges de bien meilleure qualité, avec un taux de transformation supérieur à celui des leads traditionnels. La connaissance client a été améliorée, avec une capacité renforcée à comprendre, segmenter et adresser les prospects.