Markentive accompagne la Division One to One de Comexposium depuis plusieurs années, au départ pour cadrer l'implémentation d'Hubspot et la synchronisation d'autres outils, en fonction de cas d'usage marketing définis, et pour former ses équipes, puis sur des phases d'accompagnement, pour développer de nouveaux usages, travailler de nouveaux événements, et encourager l'adoption de l'outil.
Documentation d'un data model précis, permettant une synchronisation facilitée entre les outils
Recommandations techniques sur les principes d'intégration par API entre les outils
Formation personnalisée des membres de l'équipe expérience pour les aider à prendre en main Hubspot et gagner en autonomie
Mise à disposition de dashboards personnalisés, liés à la gestion des événements et au suivi de la data quality
Accompagnement stratégique à l'élaboration de parcours de marketing automation
Mise à disposition d'un process précis autour de la prospection par téléphone
Nous travaillons avec Markentive sur le déploiement d'Hubspot notamment toute la stratégie d'acquisition et l'optimisation de nos campagnes. Nous sommes très ravis de cette collaboration ! L'équipe est très réactive, experte et rapide dans la gestion de nos demandes. Elle a su gérer avec efficacité et trouver des solutions à nos problématiques métiers. Je recommande. Nous avons pu rendre autonome la pratique de l'outil Hubspot sur l'intégralité de nos collaborateurs grâce au suivi sans faille de l'équipe Markentive. Un vrai gain de temps au quotidien et une meilleure analyse de nos campagnes et de KPIs.
- Louise Yellas, Directrice Expertise Marketing "Guest Experience"