Cahier des charges CRM ONG et Associations
Déployez un CRM puissant avec ce cahier des charges pour les ONG et associations : unifiez vos données, automatisez vos dons et fidélisez vos communautés en toute conformité

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Ils nous font confiance
Boostez votre CRM : améliorez la collecte de fonds et la communication
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Centralisez la donnée et personnalisez vos échanges avec vos donateurs, partenaires et adhérents
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Automatisez les tâches répétitives : envois de reçus de dons, newsletters, confirmations d’inscription à un événement, etc.
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Intégrez votre CRM à vos outils tiers pour un suivi précis des dons
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Garantissez la conformité fiscale avec une traçabilité renforcée
Un outil complet pour lancer votre projet
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Présentez votre entreprise et votre projet, ainsi que les futurs utilisateurs du CRM
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Préparez l'intégration de vos outils tiers (iRaiser, HelloAsso, Fundraise Up, Donorperfect...) pour garantir une synchronisation en temps réel et centraliser vos données
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Renforcez la conformité fiscale en mettant en place un traçage des dons sur une même plateforme et en automatisant l'envoi des documents
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Structurez vos cas d'usage marketing et automatisez afin de fidéliser et mensualiser vos donateurs
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Fluidifiez le suivi et augmentez l'engagement de vos membres/bénévoles en les intégrant dans le CRM
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Prévoyez une stratégie de formation par profil (Fundraising, Marketing, Support) et l'identification de référents internes pour assurer une adoption rapide et pérenne de la solution
La prestation n'a pas seulement consisté à paramétrer l'outil en fonction de nos besoins. Les ateliers menés par Markentive nous ont permis de questionner nos processus marketing, pour mettre en place des outils adaptés à nos besoins et qui nous permettent de nous développer d'un point de vue marketing et digital.
Fluidifiez la gestion de votre base donateurs avec un CRM centralisé et automatisé
Optimisez vos campagnes de récolte de dons et remplissez pleinement vos engagements