Markentive accompagne Critizr dans sa stratégie Inbound et le déploiement d’un outil de Marketing Automation

Critizr for Business est une plateforme de feedback client qui permet aux entreprises de collecter et gérer l'ensemble de ses avis clients.

Industrie: Marketing, Customer Feedback Management
Nombre d’employés: 50-1000 salariés
Fondée en: 2012
Site web: www.critizr.com
Key Deliverables
Inbound Marketing
Marketing Automation

Objectifs & Challenges

L'objectif de Critizr for Business était de mettre en place une stratégie d'Inbound Marketing B2B en parallèle de sa marque B2C.
  • Choisir un outil de Marketing Automation adapté aux besoins de Critizr
  • Former les équipes à l'utilisation d'un outil de Marketing Automation
  • Identifier et documenter tous les éléments d'une stratégie d'Inbound Marketing
  • Mettre en place le suivi des performances des actions marketing

Les solutions que nous leur avons apporté

Markentive a accompagné Critizr en 3 phases : conception d'une stratégie Inbound Marketing, déploiement d'un outil de Marketing Automation et lancements de campagnes ciblées.

  • Identification et formalisation des différents Persona et de leurs parcours clients
  • Conception d'une stratégie de contenus (blog et premiums)
  • Lancement de campagnes de marketing omnicanal ciblées par Persona
  • Intégration et configuration de HubSpot Marketing
  • Développement d'un site Internet sous le CMS HubSpot COS