Que vous soyez un tout nouvel utilisateur d'HubSpot Marketing ou que vous soyez l’un de ses nombreux utilisateurs réguliers, il est primordial de chercher à améliorer en permanence l'utilisation que vous faites de l'outil. Chaque année, le logiciel évolue pour vous aider à atteindre un peu plus vos objectifs.
Ainsi chez Markentive, nous passons beaucoup de temps à travailler sur les différentes fonctionnalités du logiciel et répondons toujours présents à l'appel des nouveautés HubSpot. En tant qu'agence certifiée HubSpot Partner, nous vous livrons dans cet article des détails à propos de 5 nouvelles fonctionnalités présentées à l'INBOUND 2019, et qui vont certainement vous aider à booster votre croissance. Pour en savoir plus, découvrez pourquoi il est temps de mettre Hubspot au centre de votre stratégie inbound marketing !
#1 Drag and drop Landing Pages
La fonctionnalité drag and drop a d’abord été initialement lancée sur l'éditeur d’emails, elle est désormais introduite sur l’éditeur de landing pages. Cela facilite donc la création et par la même occasion réduit considérablement le temps de travail sur une landing page.
A partir du 1er Novembre 2019, il sera donc désormais possible de créer de nouvelles landing pages en un clin d’œil (et cela sans l’intervention d’un développeur).
Et ce n' est pas tout. En effet, HubSpot ajoute également la possibilité d'envoyer jusqu'à 3 emails de follow-up après la soumission d'un formulaire. Ce qui signifie que vous pourrez automatiquement envoyer un follow-up et nurturer tous les nouveaux contacts que vos landing pages convertiront.
#2 Création de publicités natives (LinkedIn Lead Gen Forms & Facebook Lead Ads)
Deuxième nouveauté : la création de publicités natives. Très intéressantes pour convertir vos cibles car elles suppriment toutes les difficultés liées à la conversion via une publicité en fournissant un formulaire pré-rempli directement depuis Facebook ou Linkedin, sans aucune redirection de navigation.
Et parce que créer des annonces doit être, pour vous, utilisateurs d’HubSpot, une expérience sans frictions, la plateforme vous permet de créer ces publicités directement au sein de l’onglet Ads. Ainsi, vous pouvez retrouver toutes les ressources de campagnes en un seul et même endroit. De quoi gagner du temps et garder une certaine cohérence pour l'ensemble de vos créations.
Avec ce gain de temps et cette création désormais possible depuis votre interface HubSpot. Vous pouvez également commencer à automatiser les étapes suivantes en ajoutant par exemple un lead récemment converti à une liste HubSpot spécifique ou encore en configurant un workflow de nurturing automatisé.
Cette nouvelle fonctionnalité de création de publicités natives est désormais opérationnelle pour les publicités Facebook Lead Ads et sera bientôt disponible pour les publicités LinkedIn Lead Gen Forms.
#3 Nouveau design et amélioration de la vitesse de chargement des fiches contacts/entreprises
Au sein de votre instance HubSpot, vos fiches de contacts/entreprises constituent l’épine dorsale de votre compte. Liées à l'ensemble des autres outils de la plateforme, elles absorbent constamment de nouvelles données sur vos cibles pour vous aider à mieux personnaliser vos campagnes marketing ainsi qu’à améliorer et personnaliser votre expérience client.
C'est pourquoi, HubSpot a lancé un tout nouveau design pour ces fiches contacts et entreprises. Ce dernier a été simplifié, ce qui facilite l’accès à toutes les informations nécessaires et qui in-fine permet de créer de meilleures interactions avec les contacts tout en préservant la clarté et la propreté de la donnée.
Mieux encore, les nouvelles fiches contacts/entreprises se chargent beaucoup plus rapidement. Vous pourrez ainsi investir plus de temps dans vos relations clients.. Et bonne nouvelle, ces mises à jour sont dès à présent déployées et actives dans tous les portails HubSpot !
#4 La fonctionnalité A/B test s'étend jusqu’à 5 variantes
Lorsque vous créez des landing pages, des emails ou lorsque vous concevez des CTAs, il peut être pertinent de créer différentes versions et de les tester pour mieux cerner celle qui incitera le mieux vos cibles à cliquer et à convertir.
HubSpot annonce donc que pour faciliter cette analyse, il sera bientôt possible de tester jusqu'à 5 variantes différentes par A/B test. Cette annonce est une excellente nouvelle pour les utilisateurs HubSpot car elle permettra de minimiser le temps des tests et il sera plus simple de se faire une idée précise des performances.
Cette nouvelle fonctionnalité devrait être rendue accessible à partir du 1er Novembre. De quoi adapter vos campagnes et reporter plus efficacement sur les meilleures actions que vous menez pour générer des leads et accroître votre visibilité.
#5 Une intégration HubSpot - Facebook Messenger
Avec 1,300 milliard d'utilisateurs actifs par mois, Facebook Messenger se classe dans le top 5 des plateformes sociales les plus populaires. L'intégration de Facebook Messenger avec l'outil Conversations d’HubSpot vous facilite ainsi grandement la vie en matière de gestion et le suivi des interactions.
Déjà disponible en beta, cette toute nouvelle intégration permet de vous mettre en relation avec votre audience sur une plateforme dont elle maîtrise parfaitement l’usage. En effet, vos visiteurs ou clients potentiels préfèrent peut-être avoir une discussion rapide avec votre entreprise sur Messenger, plutôt que d’échanger avec vous via les canaux plus « traditionnels » comme par téléphone ou par email.
L’idée d’HubSpot est de vous simplifier le contact avec vos cibles en vous rendant plus disponible pour elles. De quoi faciliter et diversifier le travail de vos équipes marketing, commerciales ou de support client !
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